Статус:
Offline
Реєстрація: 06.12.2005
Повідом.: 298
Реєстрація: 06.12.2005
Повідом.: 298
Vega: Книга жалоб и предложений. (строго БФ)
Уважаемые абоненты Vega!
Неофициально представляя Телекоммуникационную группу Vega на данном форуме, беру на себя ответственность за предоставление информации, опубликованной в данной теме, руководству Северо-восточного филиала Компании.
Прошу указывать реальные проблемы в настоящее время, а также конкретные пожелания в вопросах улучшения сервисов и процедур обслуживания.
Если Ваша цель - ускорение решения Вашего вопроса - прошу предоставить точные данные о проблеме в личку (номер Договора, номер заявки о проблеме, ФИО монтера, ФИО оператора, точные даты и пр.).
По возникающим у Вас вопросам по обслуживанию необходимо обращаться по телефонам: 0 800 6000 600 (бесплатный с городских телефонов), 784 0000 (платный, как на любой городской телефон).
Для идентификации Вас как абонента необходимо назвать Ваш номер договора (или телефона (если абонент телефонии).
В случае заявленной технической проблемы необходимо узнать у оператора номер Вашей заявки.
Ответы на многие вопросы по обслуживанию Вы можете получить на страничке:
Также ответы на Ваши вопросы Вы можете получить на официальном блоге Компании, как в размещенных постах, так и задавая вопросы представителям штаб-квартиры Компании через комментарии в их постах.
Адрес блога:
Уважаемые абоненты Vega!
Неофициально представляя Телекоммуникационную группу Vega на данном форуме, беру на себя ответственность за предоставление информации, опубликованной в данной теме, руководству Северо-восточного филиала Компании.
Прошу указывать реальные проблемы в настоящее время, а также конкретные пожелания в вопросах улучшения сервисов и процедур обслуживания.
Если Ваша цель - ускорение решения Вашего вопроса - прошу предоставить точные данные о проблеме в личку (номер Договора, номер заявки о проблеме, ФИО монтера, ФИО оператора, точные даты и пр.).
По возникающим у Вас вопросам по обслуживанию необходимо обращаться по телефонам: 0 800 6000 600 (бесплатный с городских телефонов), 784 0000 (платный, как на любой городской телефон).
Для идентификации Вас как абонента необходимо назвать Ваш номер договора (или телефона (если абонент телефонии).
В случае заявленной технической проблемы необходимо узнать у оператора номер Вашей заявки.
Ответы на многие вопросы по обслуживанию Вы можете получить на страничке:
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
Также ответы на Ваши вопросы Вы можете получить на официальном блоге Компании, как в размещенных постах, так и задавая вопросы представителям штаб-квартиры Компании через комментарии в их постах.
Адрес блога:
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі