Во общем так: купил я велосипед "Эдельвейс" в магазине № 47 (супермаркет "Юбилейный") УОПТ оао ммк им. илЬича (одно из торговых заведений тернавского), г. Мариуполь.
Велосипед мне продали вообще не подготовленным к эксплуатации (руль не зафиксирован, задняя шина на колесе стояла неправильно, т.е. смещена относительно своего места, шины не накачаны, педали не привинчены, передняя звёздочка не отрегулирована должным образом).
Вроде бы и солидная организация, да ещё и беспроцентный кредит без первого взноса для работников комбината, а не тут то было.
Итак, по порядку:
1. С магазина мне его пришлось везти в трамвае. Шины с камерами выставили как надо, накачали. Сотрудники помогли. Тормоза проверили - работают исправно. Ввинтили педали - сначала вворачивались слишком легко, далее тяжелее, и недозавернувшись по длине на 5 мм. до упора, встали мертво (с обратной стороны виднелась резьба).
Более того, штатный насос не сколько накачивает шины, сколько спускает с них воздух.
2. Пробная езда показала хорошие ходовые качества, но, когда я переключал цепь на третью звёздочку, то появлялся шорох трущейся пластмассы об переключатель скоростей.Пришлось регулировать положение переключателя скоростей по вертикали, а за одно и натяжение тросика. В дальнейшем, несколько раз регулировку приходилось повторять, поскольку тросик несколько вытянулся.
3. Не прошло и месяца, как из правого шатуна вывалилась педаль:
Все произошло внезапно - проехал всего лишь полдороги с работы домой, и в правой педали появилась лёгкая вибрация. Я сначала даже не понял в чем дело. Но, когда, примерно через полминуты из шатуна вывалилась педаль, пришлось резко нажать на тормоз. Анализ произошедшего показал, что завод неправильно укомплектовал велосипед: резьба на педалях прямая, а в шатунах - под конус (что и явилось причиной поломки, резьбу в шатуне полностью вылизало, за исключением места, куда педаль не вошла по резьбе). Я уже молчу про то, что насос, входящий в комплект, невозможно укрепить, ключи не подходят к велосипеду (рассчитаны под Украину), не хватало болтика для крепления световозвращателя, не было крыльев (а входят ли они в комплект?), но была лишняя шайба под болт М4.
4. Обратился сегодня в магазин (на всякий случай записал телефонный разговор, благо, у меня Лайф, и есть режим конференции с подключённой дома к компьютеру, поставленному на запись). Заведующая оказалась довольно некомпетентной, отнеслась ко мне довольно по хамски, довольно грубо со мной разговаривала. Сказала, что ничего не знает, "звоните после 9-го марта, как узнаю, так скажу, где можно отремонтировать по гарантии".
Хочется спросить: Зачем они берут такую высокую цену (1556 грн), раз они некомпетентны в некоторых вопросах по данному товару?
Почему они халатно относятся к своим обязанностям? И как их ещё Тернавский и боЙко терпят? К кому теперь предъявить претензии по пооводу этой поломки?
А для фирменных это крейсерская скорость?
