Freedom of mind
Привіт!
Статус:
Offline
Реєстрація: 24.01.2010
Повідом.: 12
Реєстрація: 24.01.2010
Повідом.: 12
- 🔴 19:05 Повітряна тривога в Харків.обл.
- #1
УкрЗолото некачественная продукция,хамское отношение
Была ювелирная выставка в Харькове (с 16 по 19 октября) .Очень хотела цепочку золотую,поехали с парнем выбирать.Долго думала,нашли подходящую в УкрЗолоте,купили. Одела ее один раз на вечер. Пришла домой и увидела,что все звенья поразгинались,практически,цепочка рассыпалась.На след.день я еду на эту же выставку,подхожу туда,где мы покупали цепочку,так мол и так,на что мне в грубой форме и с насмешкой отвечают "А это не наша цепочка,откуда мы знаем,где вы ее взяли" Я показываю чек,бирку,все как положено(прошло 2 дня после покупки изделия) я прошу или обменять или вернуть деньги,или ,хотя бы,бесплатный ремонт.В ответ продавец(мужик лет 35,на фото внизу слева,в черной кофте) говорит "А ,может,вас там тягали за эту цепочку или вы вообще на ней вешались,откуда я знаю.Это вы виноваты." С насмешкой,издевкой мне сообщают,что если вы мол хотите начальство увидеть,то езжайте в Киев. Затем,вторая продавщица начала на меня орать,чтобы я шла отсюда,швырнула мне эту цепочку, подскочила еще одна мадам,обозвала мою маму сепаратисткой (я была с мамой)и что это вообще моя мама золотом приторговывает и хочет им втюхать обратно левую цепочку! Очень обидно и неприятно,что такое отношение к клиентам и такие вот люди есть гнилые. Даже если по Закону они и не могли ее обменять,то хотя бы это можно было высказать корректно. А вообще никогда не покупайте в УкрЗолоте ничего,так как продукция некачественная совершенно!!!
Была ювелирная выставка в Харькове (с 16 по 19 октября) .Очень хотела цепочку золотую,поехали с парнем выбирать.Долго думала,нашли подходящую в УкрЗолоте,купили. Одела ее один раз на вечер. Пришла домой и увидела,что все звенья поразгинались,практически,цепочка рассыпалась.На след.день я еду на эту же выставку,подхожу туда,где мы покупали цепочку,так мол и так,на что мне в грубой форме и с насмешкой отвечают "А это не наша цепочка,откуда мы знаем,где вы ее взяли" Я показываю чек,бирку,все как положено(прошло 2 дня после покупки изделия) я прошу или обменять или вернуть деньги,или ,хотя бы,бесплатный ремонт.В ответ продавец(мужик лет 35,на фото внизу слева,в черной кофте) говорит "А ,может,вас там тягали за эту цепочку или вы вообще на ней вешались,откуда я знаю.Это вы виноваты." С насмешкой,издевкой мне сообщают,что если вы мол хотите начальство увидеть,то езжайте в Киев. Затем,вторая продавщица начала на меня орать,чтобы я шла отсюда,швырнула мне эту цепочку, подскочила еще одна мадам,обозвала мою маму сепаратисткой (я была с мамой)и что это вообще моя мама золотом приторговывает и хочет им втюхать обратно левую цепочку! Очень обидно и неприятно,что такое отношение к клиентам и такие вот люди есть гнилые. Даже если по Закону они и не могли ее обменять,то хотя бы это можно было высказать корректно. А вообще никогда не покупайте в УкрЗолоте ничего,так как продукция некачественная совершенно!!!
