07/09/11 хотел открыть карточный счет в отделении UCB (на Пл.Конституции, г.Харьков). Столкнулся с хамством и полнейшей некомпетентностью "девушки" (точнее, бляди-внешней вид говорил как раз об этом) -"специалиста" по карточкам.
Итак, время события: 07.09.11, 18-10 ... 18-15. Время работы отделения: до 19 часов.
Для выезда за границу,в Шенгенскую зону, моей жене необходимо было открыть валютный счёт в размере 3000-3500 дол. Привожу наш диалог:
Я. - Добрый вечер!
-"Специалист" - здравствуйте!
Я. - Я хотел бы открыть карточный счет, которым при необходимости мог бы воспользоваться за границей,в частности в Шенгенской зоне. Какие виды карточных счетов Вы можете предложить?
-"Специалист"- Откуда я знаю,что Вам надо? Зайдите на сайт, почитайте!
Я. - мне нужна карточка,на которую я здесь внесу деньги,а там,в Европе, при необходимости смог бы ею воспользоваться.
-"Специалист"- Откуда банк может знать куда вы едите?
Я - если точно, Германия, Чехия,Австрия. Вы мне можете сказать,в этих странах какая-нибудь карта, например Виза-Электрон, Мастер-Кард будет действовать?
"Специалист" - откуда я знаю?
.......
Дальше продолжать разговор смысла не было смысла. Времени на скандал реально не было, посему просто высказав что я думаю по поводу данной мокрощёлки я покинул офис УСБ.
Т.к. ответов на свои вопросы я не получил,я перезвонил в колл-центр (с первого этажа офиса УСБ), где девушка-оператор достаточно подробно ответила на все мои вопросы, за что ей огромное спасибо. Хотя посоветовавшись с женой-решили не связываться с укрсоцбанком и оформили карту в ближайшем банке (разумеется укрсоц идет на хуй)
Пока общался с оператором- недоросль-"специалист" пулей вылетела на улицу,вслед за подругой-на перекур...Хотя реально, ей не сигареты, а кое что другое нужно сосать вдоль дорог за окружной.
Вот такая х..ня с укрсоцбанком...
Да, написал письмо на их сайт в отдел жалоб- третий день, ответа нет. Видно, ложили они ХУЙ на клиентов.
п.с. Я обслуживался в этом банке на протяжении 6 лет, был открыт дополнительный счет у них.Все было более-менее нормально. Но после посещения этого офиса, скажу одно: обходите стороной эту гавно-контору, ибо к сожалению, нормальные работники ушли из банка, работают какие-то соски, ни хера не понимающие в банковском деле.
Да, свой счет в этом банке, карту-все закрою к Бениной маме. НА ХУЙ УКРСРЦБАНК (ЮНИКРЕДИТБАНК). Название поменяли-но гавно осталось.
и еще: данная соска, даже бейдж не носит. Наверное, это новое качество "обслуживания" в банке.
