1.Тон у меня более чем дружелюбный.
2. Я по-моему ясно объяснила, что если заказ сделан через сайт, то мы будем вынуждены выполнить его по цене, которая указана на сайте. (Т.к. на сегодняшний момент мы не имеем доступ к коду сайта, для изменения тарифов, которые там указаны). Если заказ сделан по телефону, то расчет стоимости поездки осуществляется по программному обеспечению, с учетом различных факторов. Стоимость озвучивается сразу по принятию заказа, если она Вас не устраивает- Вы отказываетесь.
У меня к Вам встречный вопрос.
Вы производите впечатления здравого и адекватного человека. Вы в самом деле думаете, что найдете хоть одну службу в г. Харькове (кроме Любимого такси и то, если приедет) которая обслужит Ваш заказ с р-на Москалевки в центр за 26 грн 57 коп?
На этом считаю дальнейшую дискуссию бесполезной.
От лица фирмы приношу Вам свои извинения за доставленные Вам неудобства.
С ув. Юлия