Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

sloboda.net - ужасное обслуживание

🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #401
"всё на оптике" :іржач: - всё на соплях, тарифы действительно хорошие, но качество и частое отсутствие соединения, про ТП молчу... делают эти тарифы не такими уж сладкими...
И сюда добрался, скажи мне на милость если к абоненту в квартиру не тянут оптику, то это означает что ее нет? Если ты такой знаток, то на чем же тогда построена сеть триолан? Понаблюдал за строителями триолана и типо всю топологию сети знаешь? Ну ну.
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #402
19vit73

Тебеж давно говорили - меньше плюйся а то в себя попадёш... земля то ведь круглая =))

лучше бы поменьше говорили, а побольше делали... все равно по сравнению с Притексом Вип слобода на десять порядков лучше... туда хоть дозвонится реально:D да и на работу сети я не жаловался никогда... таких скоростей даже на Вокаре (до его слияния с Притексом) не было... а уж после слияния и подавно... мне все равно кому платить лишьбы качество услуги устраивало... вот сейчас к ОГО подключился ... за 100 грн. стабильный 1 Мбит... так что пока от отсутствия инета не страдаю... дай Бог заменят они свич, а там посмотрим... будут нормально работать оставлю и слободу, а нет пускай идут лесом, как ранее Притекс
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #403
я надеюсь переподключиться к триолану через месяц-другой.потому что меня реально достает то,что вечером я просто не могу нормально выйти в инет.скорость или низкая,или вообще отсутствует.днем я на работе,ночью сплю.когда мне им пользоваться?локалка мне далеко не всегда нужна,а интернет - гораздо чаще.так что пускай работающие в техподдержке и весь другой персонал сами на себя пеняют,что лишаются абонентов.С уважением
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #404
lilithan, если будешь подключаться на Триолан, советую брать тариф 100. В противном случае будешь иметь ширину канала локалки такую же, как и инета.
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #405
Сети и интернета нет с пятницы. Шлюз не пингуется. В ТП/служба расчета все операторы заняты в любое время суток по любым телефонам. Хоть утром, хоть днем, хоть ночью звони. В ЛЮБОЕ!!! В чем проблема - неизвестно А ведь только в четверг при оплате в кассе было спрошено оператором "А у вас инет работает?", на следующий день его не стало - издевалась она, что ли...
А так в любые дни все работет, да, сеть падает, НО (!) интернет есть практически всегда.
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #406
Сети и интернета нет с пятницы. Шлюз не пингуется. В ТП/служба расчета все операторы заняты в любое время суток по любым телефонам. Хоть утром, хоть днем, хоть ночью звони. В ЛЮБОЕ!!! В чем проблема - неизвестно А ведь только в четверг при оплате в кассе было спрошено оператором "А у вас инет работает?", на следующий день его не стало - издевалась она, что ли...
А так в любые дни все работет, да, сеть падает, НО (!) интернет есть практически всегда.

У меня с триолан та же байда. 2 дня небыло сети и инета. Получал какойто странный айпишник.:confused:
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #407
что то не пойму кто то советует триолан кто то ругает. у меня в доме предлагают только его или ждать мах.нет?
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #408
Стройка триолана активно ведеться по всему городу на данный момен триолан запущен на СС, Павловом Поле, Алексеевке, ХТЗ подробная ифа о покрытии сдесь Посилання видалено
Не, ну простите меня. я все-таки после работы, замученная, конечно абонентами, но не до такой же степени....

ведется - что делает, а значит, БЕЗ "Ь" знака.
момент - блин, да, человек спешит (между прописками очередного свича) ;)
но Здесь, Здание и еще пара-тройка примеров....

вообщем, какие строители - такая и сеть :(

И касается это не только вышеупомянутой сети, но и всех других :(
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #409
что то не пойму кто то советует триолан кто то ругает. у меня в доме предлагают только его или ждать мах.нет?

Я бы подключился пока на триолан, а потом перешел на макснет! :yahoo:
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #410
А кого-то насильно сделали Триоланом просто потому, что твой дом выкупил Триолан у Слободы :прыгун: А на самом деле это 1на и та же контора, по крайней мере, телефоны у них одинаковые :браво: зато модернизируют оборудование без ведома и предупреждения абонентов :confused:
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #411
Многоуважаемая слобода, все ваши лагающие интернеты, вылетающие ошибки, бешенные лаги.. ну бывает ладно. Все мы люди. Такой интернет вполне стоит тех денег, что я за него плачу, но вот есть два взаемосвязаных "НО":

1. мне вот интересно, кто эти счастливчики которые умудряются круглосуточно висеть на вашем многоканальном телефоне? В конце концов, это тех поддержка или хуй собачий? Если у вас такие завалы на телефоне - наймите еще людей, или заставьте работать тех, что есть! В конце концов сапорт банально не выполняет свою первую и основную функцию - он тупо недоступен.
З.Ы.:По полмесяца-месяцу отсутствующий интернет. цуки, вы бы хоть музыку на телефоне меняли, ато она мне уже по ночам сниться.

2. Незнаю чем я так провинился, но почему то стоит техникам прийти в мой подьезд, они зверски выдирают мой сетевой кабель из свича, акуратненько скручивают его и вешают на стеночку, а когда я наконец дозвонюсь - приходят, разматуют, тыкают обратно в свич и требуют бабла за переподключение :D
И это все при постоянно положительном балансе!!!

___________________________________________________________
Вот и теперь сижу я на форуме через гпрс, слушаю музыку, наблюдаю отсутствующее подключение

СУУУУУУКККИИИ ВЫЫЫ МЕЕЕННЯЯЯЯ ЗААЕББААААЛИИИИИ!!!!

Спасибо за внимание, с уважением..
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #412
все исключительно ИМХО

чудес не бывает, просто так никого не отключают, тем более с ваших слов довольно регулярно. ошибки бывают но не постоянно с одним и тем же человеком.

лаги тоже присутствуют(но например дома у меня работает почти без проблем), если вам нужен чисто инет то выбирайте провайдера который предоставляет инет, а не "локалку с доступом в инет", если нужна локалка то в 90% случаев можно найти альтернативу, а не выражать бурные эмоции на форуме которые ни к чему кроме как к разростанию флейма в теме не приведет :)
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #413
ssevaa, слыш, красава, если б мне нужен был совет, к какому провайдеру переподключиться, я так бы и спросил.
Выденруть кабель - я тут чудес вижу не много. трижды меня выдергивали будто за неуплату, после переподключения сначала просили денег, потом звонили, интерисовались моим балансом, извинялись и уходили.я хз кто где у вас напарачил, это не мои проблемы! кроме того, несколько раз было, что разьем отходил. Собственно к техникам у меня особых притензай нет. Всяко бывает.
Мне нужно баналоно достучаться до техподдержки. тратить полдня набивать один и тот же номер у меня нет ни желания ни возможности. Я повторюсь со своим основным вопросом. Нахуя нужен такой сапорт, который тупо недоступен?

Хотите по тексту?
Ок. Астрономическая 35-в кв 5. Flyer-2
отсутствует сетевое подключение. второй день.
еще дней пять поотсутствует - свалю нахуй на нью макснет.
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #414
на счет "слыш, красава" давай повежлевее, я тебе не друган и не телка твоя

так шо сваливай на другого прова и не ной тут :)

нахер пользоваться услугой которая не устраивает..."ежики кололись, плакали но продолжали жрать кактус"
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #415
точно не телка? ато похоже очень. вместо ответа сопли пожевал и поинтерисовался, а зачем мне вообще сеть. ноет тут ему кто-то.. работать надо нормально! ато форумы читать время есть, а трубку снять видимо не остается.
если ты чего то недопонимаешь - подними земки - перечитай название топика. Так что я тут по адресу, а ты - источник флейма.
если сапорт не сервис или если он нормально работает - можешь кинуть в меня камень.
кроме того, я ничего тут не спрашивал и советов не просил, тем более у тебя лично. Если ответить по существу нечего - то спрячся и не пиши "лишь бы что-то написать".

а по поводу свалить.. какие варианты, если я не подключен и не могу дозвониться?
У отдела подключений нью макснета проблемы с дозвоном нет.
 
Останнє редагування:
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #416
"работать надо нормально! ато форумы читать время есть, а трубку снять видимо не остается." :)))) не работаю я там! и с абонентами тоже не встречаюсь лично, у мя другая обязанность которая выполняется на должном уровне.

че сразу на рога вставать? я высказался как частное лицо, а ты тут развел уже наезды и обучение меня работе :) пойди посиди на телефоне в ТП и потом посмотрим на твое отношение к операторам и мнение о наших людях(работал я лет 5 назад в ТП...).

вобщем сиди жди ответа если такое дикое желание, я больше ниче тут постить не собираюсь.
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #417
Да я и не про тебя. Просто тему читал - слободовские работники тут не редкость.
я звоню в ТП только когда реально проблема с сетью, а не с моими руками. К тому же, для начала я обзваниваю соседей, если у них тоже сеть лежит - смысла в тп звонить нету, раверняка ковыряют уже.
В прошлый раз я названивал две недели, В этот раз вот уже закончился третий день - дозвониться не могу. Ехарь к черту на кулички, оставлять заявление, что сетка лежит - это уже перебор.
завтра с утра буду звонить на ньюмакснет.. А слобода пусть подавится остатком в 20 рэ на щету.


З.Ы.: Мда. действительно на тебя вспылил не по делу. ты уж прости, глупо вышло.

Слобода, поздравляю вас. вы потеряли еще одного клиента.
У ньюмакснета проблем с дозвоном действительно нет.
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #418
СЛОБОДА.......... НИНАВИЖУ ЕЁ !!!

Самое приятное что не давно просто так появился интернет=)
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #419
Написал в теме про триолан, но продублирую и здесь:

По приходу с работы, звоню вечером в пятницу (8 мая), по тел. 720-15-15 звоню, звоню в течение полу часа - "Извините все линии заняты, перезвоните, пожалуйста, позже". Ну думаю, не мудрено... вечер, все по приходили, звонят...
Перезваниваю после 00:00 - тоже самое... ну думаю, что-то тут явно дело не в загруженности линии :eek:
Специально! проснулся в 5 утра (9 мая) чтобы позвонить в техподдержку... И что вы думаете? - тоже самое... музыка... линии заняты... также звонил в течение дня (9-10мая), безрезультатно
Кроме того, где-то тут на форуме читал, что "с 9 до 13 часов в рабочий день дозвониться вполне реально" :клас:

Выводы следующие, из людей в офисе никого нет, а автоответчик выставлен на ответ, что линии заняты :(
Так что ребята, проблемы с дозвоном в суппорт с телефонами не связаны :rolleyes: проблемы с людьми...
 
  • 🟠 22:03 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #420
Hssre, так случилось, что я перед тем, как уйти на ньюмакснет названивал им в течении недели. причем 4 дня у меня был нормальный ритм, а еще три - я ложился спать в 12 дня, а просыпался в 8 вечера. и раз-два в час звонил в сапорт )
ну результат на лицо - у меня новый провайдер. Звонил разузнать что да как.. в 9 утра подняли трубку на втором гудке. не удержался, что б не оставить заявку на подключение

Но вообщем то пишу сейчас не за этим. Я тут разгадал тайну почему меня отключали постоянно (пост номер #421 - вверху страницы). Начну историю с самого начала.

году так (точно не помню, но что бы не соврать) 2001-2003 подключился я к слободе. была у них тогда акция "подключайтесь за 60 гривен!! и кабель вы получите бесплатно" ну или как то так =) Суть в том, что я плачу некую сумму, меня поключают и материалы остаются в моем владении. Примерно в то же время подключался знакомый (имя афишировать не буду. назовем его просто Васек) из моего подьезда. выбор был не большой и Васек подключался тоже на слободу.
студенческие годы, все сидят за голубыми экранами, упорно режутся в контру.. сессия-сессия-диплом.. и вот васек попадает на работу, которая у него отнимает туеву кучу времени и сидеть в сетке у него не остается ни желания ни времени. Логично что он решает отключиться.
.......................................
Приходят ко мне вчера дядьки с ньюмакснета. в руках перфоратор и бабина витой пары, в глазах решительность насверлить мне туеву кучу дырок в стенах ))
ну я сказал мол ребят, кабель мол есть, вы его из слободовского свича выдерните (если он туда вообще воткнут), а в свой воткните и делов )
Ушли ребятки, приходят минут через 20 и спрашивают, уверен ли я, что у меня ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЕСТЬ СВОЙ КАБЕЛЬ?
оказывается.. этажом выше мой кабель скручен с кабелем васька! и добрых метров 20 кабеля скомуниздили.. не будем тыкать пальцем кто )

Думаю дальнейшие события разворачивались примерно по такому сценарию:
васек отключился - пришли техники выняли его (а заодно и меня) из свича.
Я позвонил сказал про отсутствующее подключение - пришел техник вставил обратно.
через некоторое время проводили какие то работы (или васька обнаружили онлайн) - снова пришли выняли меня из свича :D
и так раза три :D
Вы хоть бы запоминали де че сп#$%&*и и не палились!!

Эпилог: ваську его его кабель оставили, техники добавили свой кабель до крыши и на этом закончили.

З.Ы.: Кому интересно - могу предоставить фотоотчет )


З.З.Ы.: СЛОБОДА, ВЫ ПИДАРАСЫ!!! КАК ХОРОШО, ЧТО Я ОТ ВАС УШЕЛ!!!
 
Назад
Зверху Знизу