Сеть Онет (Наша сеть) ****ы!

[Flying Elvis]

.................
давай раскинь тут сколько надо и чего для нормальной работы сети, за сколько денег ты готов скакать по чердакам и крышам по яйца в стекловате, чтобы найти флудящий свич?
..........

а мама тебе в детстве наверняка говорила чтоб ты хорошо учился... слушал бы маму не скакал бы по яйца в стекловате...

да и вообще-то судьба испанского народа... думаю продолжение все знают =)

 

[3em]

в этой сети можно найти всё! скорость интернета в последнее время бывает не радует. но обычно ее она скорее больше чем достаточна

живу в доме на ГерТруда.

по поводу цен - так за всё надо платить. а на счет срока карточки пополнения, так как можно не израсходывать 22 грн за 22 дня при абонке 0,8 грн/день?? онет - это не сеть для халявщика а-ля фастнет...

Совет: в ихнем чате лучше вообще не общаться! банят даже за "маты" (в онете "*****" = мат) в приватах. отключение от чата = отключения от обмена файлами.

Опы в чате там цари.
Совет: поставьте их сразу в игнор, что бы даже не было соблазна что-то спросить или (не вздумайте!!!) обжалывать бан.

 

[BrainStorm]

ну нету сейчас в наличии наминала 22 грн. и ничего с этим поделать я немогу к сожалению, обещают скоро сделать

Так пусть за наличку (22 грн.) в офисе кто-то выдает код пополнения. И как говорится "И волки сыты и овцы целки" Тогда и ругацца не будут. сделайте за веб мани пополнение (если такового нет). Варианты есть, было бы стремление.

 

[swedish_rabbit]

Хехе. Сегодня друг мой тоже онетовц с потока расказал. Утром просыпается - на счету минус 60 грн, вечером когда ложился было плюс 17. Говорит, зашел в статистику, там надпись "Перерасчет. Минус 77 грн )" Здорово! Сказал что будет звонить, разбираться, потом отпишу что из этого получилось.

Действительно, здорово! То же самое было и у меня. А ответ товарищей из Онета на вопрос, что же это за перерасчет, был прост - "у нас неправильно работала система подсчета трафика за период с такого-то по такое-то". Просьба предоставить детальную расшифровку траффика за это время осталась без ответа.

Помимо подобных "перерасчетов", которые хотя бы можно отследить в пункте "история платежей", просто пропадают деньги со счета, то есть однажды можно обнаружить, что с Вас сняли больше денег, чем предусмотрено тарифом за сумму входящего-исходящего траффика. Траффика, указанного в онетовской же системе учета! А это уже можно заметить только случайно.

Простого Вашего звонка в офис с просьбой разобраться, почему с Вашего счета пропали деньги - недостаточно. Вам необходимо лично явиться в контору и написать заявление. Деньги Вам частично вернут, как было у меня в случае с пропажей денег со счета, но за "перерасчет задним числом не в пользу клиента" их не вернут. Перед Вами не извинятся, не сообщат о причинах того, кто был виноват в данной ситуации.

Cкладывается впечатление, что вся компания Онет - это две девочки и два мальчика, сидящие в "офисе", в котором кроме трех компьютерных столов, трех компьютеров и голых стен ничего нет. Ибо на вопрос о возможности пообщаться с менеджерами ммм... среднего звена на предмет предложений по улучшению сервиса, отвечают, что им не велено давать их контактные телефоны.

Господа из техподдержки, объясните потребителям, почему по внешней стене здания Вы пробрасываете сетевой кабель, предназначенный только для внутренней прокладки? Потому что он на 20 копеек за метр дешевле? Вы же сертифицированные пользователи-или-как-там-вас-назвать...а, инсталляторы... продукции компании ОК-нет (Одессакабель)!

Последние две недели скорость соединения ниже скорости диалапа. Качество работы сети в последние две недели я оцениваю как неудовлетворительное. Господа из техподдержки! Поймите, не все пользователи сети сидят в чатах и качают ****уху. Некоторым связь нужна для работы, и отсутствие связи, приведшее к срыву контракта, весьма неприятно.

По отсутствию в продаже карточек по 22 грн. и по поводу необходимости пополнения счета каждые 20/50 дней - я трачу в месяц гораздо больше, но существование этого условия вызывает неприязнь. Будь я хозяином компании, мне бы было стыдно за эти две вещи. Не успели напечатать карточки номиналом 22 грн.? - да разошлите хотя бы е-мейлы пользователям с объяснением причин и сроков, когда они появятся - или некому шаблон письма составить?

Уважаемый господин Сотников! Заведите же у себя отдел маркетинга наконец!

Это сообщение появилось на форуме потому, что отсутствует возможность обсудить возникающие проблемы с компетентным персоналом компании ОНЕТ в иной форме.

 

[Бугагасекиль]

арунемагу луплю руками паклаве ицпацтала !!!!
Атжыг пра убегают деньги сасчета.... эта йуннайе хацкеры апваровывайут вас
паповаду перерасчета.... ваще атжох ! скока ф сетке тусуюсь - ниффига !
просто руки к халявнаму инету не тянуцца...

па пофаду явиццо в охвис... яп тожы гаварил людям являццо в охвис.. а то малали хто там такой умнай бабла захател....

паповаду "гаспада ис техпадержки" - вы шо хатели сказать этем словам?

----------------------------------------------------------------------------

А ваще тема брет и гамно ! давайте пагаварем ап девачках в нашый сити... стока красотак... мамадарагайа ! риспект им и увага !

 

[NDee]

Данный лог возможно будет интересен потенциальным, да и настоящим пользователям Онета:
[21:14:53] <vova> конкретику начинать надо с логина
[21:15:27] <NDee> xxxxxxxxxxx
[21:15:35] <NDee> xx.x.***.xx
[21:18:37] <vova> проблемы с данным сайтом находятся даже не в украине
[21:20:52] <NDee> ка почему с модема быстрее работает?
[21:21:06] <NDee> в частности через бестнет
[21:21:25] <vova> я не знаю какими каналами пользуется бестнет
[21:22:00] <NDee> да и мейл-ру тоже не супер работает
[21:22:01] <vova> как открывается Посилання видалено, *******.ru, google.com, microsoft.com?
[21:23:37] <NDee> гугль вроде неплохо, яндекс получше немного мейла
[2113] <vova> с этим сайтом действительно проблема. трассу через бестнет показать можно?
[2131] <NDee> щас попробуем
[21:26:23] <NDee> команда tracert flirtru.ru
[21:26:29] <NDee> ??
[21:26:37] <vova> да
[21:36:16] <NDee> Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
[21:36:16] <NDee> (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
[21:36:16] <NDee> C:\Documents and Settings\Andrey>tracert flirtru.ru
[21:36:16] <NDee> Трассировка маршрута к flirtru.ru [194.67.27.125]
[21:36:16] <NDee> с максимальным числом прыжков 30:
[21:36:16] <NDee> 1 114 ms 124 ms 124 ms dial0.bestnet.kharkov.ua [80.92.224.226]
[21:36:16] <NDee> 2 125 ms 124 ms 124 ms star-switch.bestnet.kharkov.ua [80.92.224.65]
[21:36:16] <NDee> 3 124 ms 124 ms 124 ms oval.ktts.kharkov.ua [193.124.57.88]
[21:36:16] <NDee> 4 124 ms 124 ms 124 ms fe1-v350.cs1.kh.wnet.ua [217.20.162.78]
[21:36:16] <NDee> 5 124 ms 124 ms 124 ms fe1-0-0.cr1.kh.wnet.ua [217.20.161.3]
[21:36:16] <NDee> 6 171 ms 171 ms 171 ms pos1-0.br1.fft.wnet.ua [217.20.160.70]
[21:36:16] <NDee> 7 171 ms 171 ms 171 ms WNet.FRA-3-eth120-102.de.lambdanet.net [217.71.1
[21:36:16] <NDee> 11.105]
[21:36:16] <NDee> 8 171 ms 171 ms 171 ms FRA-2-pos730.de.lambdanet.net [217.71.105.93]
[21:36:16] <NDee> 9 171 ms 171 ms 155 ms pos7-3.BR2.FFT1.ALTER.net [217.71.104.6]
[21:36:16] <NDee> 10 187 ms 171 ms 171 ms so-0-2-0.TR1.FFT1.ALTER.NET [146.188.6.109]
[21:36:16] <NDee> 11 187 ms 187 ms 187 ms so-6-0-0.TR2.STK2.ALTER.NET [146.188.7.33]
[21:36:16] <NDee> 12 187 ms 187 ms 187 ms 0.ge-0-3-0.XR1.STK3.ALTER.NET [146.188.11.237]
[21:36:16] <NDee> 13 187 ms 187 ms 187 ms POS1-0.GW9.STK3.ALTER.NET [146.188.7.78]
[21:36:16] <NDee> 14 250 ms 234 ms 233 ms Sovintel.gw9.stk3.alter.net [146.188.48.30]
[21:36:16] <NDee> 15 249 ms 265 ms * cat01.Moscow.gldn.net [194.186.157.134]
[21:36:16] <NDee> 16 231 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 17 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 18 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 19 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 20 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 21 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 22 230 ms 233 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 23 234 ms 874 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 24 234 ms 1562 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 25 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 26 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 27 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 28 953 ms 234 ms 233 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 29 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 30 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> Трассировка завершена.
[21:36:16] <NDee> C:\Documents and Settings\Andrey>
[21:38:04] <vova> это ненормальная ситуация, последние 15 хопов. через wnet оно мож и нормально проходит, через ukrtel нет
[21:39:34] <NDee> т.е. ненормальная ситуация и на бестнете?
[21:41:42] <vova> да
[21:43:02] <NDee> Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
[21:43:02] <NDee> (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
[21:43:02] <NDee> C:\WINDOWS\system32>cmd
[21:43:02] <NDee> Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
[21:43:02] <NDee> (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
[21:43:02] <NDee> C:\WINDOWS\system32>tracert flirtru.ru
[21:43:02] <NDee> Трассировка маршрута к flirtru.ru [194.67.27.125]
[21:43:02] <NDee> с максимальным числом прыжков 30:
[21:43:02] <NDee> 1 3 ms 3 ms 2 ms 195.69.244.48
[21:43:02] <NDee> 2 3 ms 1 ms 1 ms core.onet.com.ua [195.69.244.1]
[21:43:02] <NDee> 3 7 ms 2 ms 2 ms 195.69.244.53
[21:43:02] <NDee> 4 112 ms 11 ms 35 ms fe0-0-127.gizmo.itl.ua [217.12.193.129]
[21:43:02] <NDee> 5 21 ms 17 ms 21 ms kha-ge1-1.itsinternet.net [193.16.238.6]
[21:43:02] <NDee> 6 52 ms 50 ms 51 ms as-4-21.lns1-4c.kharkov.ukrtel.net [195.5.41.141
[21:43:02] <NDee> ]
[21:43:02] <NDee> 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
[21:43:02] <NDee> 8 * *
[21:43:23] <NDee> ситуация на онете по моему более критическая
[21:43:47] <NDee> вам так не кажется?
[21:45:50] <vova> нет
[21:48:48] <NDee> все ясно

 

[dimas]

арунемагу луплю руками паклаве ицпацтала !!!!
Атжыг пра убегают деньги сасчета.... эта йуннайе хацкеры апваровывайут вас
паповаду перерасчета.... ваще атжох ! скока ф сетке тусуюсь - ниффига !
просто руки к халявнаму инету не тянуцца...

па пофаду явиццо в охвис... яп тожы гаварил людям являццо в охвис.. а то малали хто там такой умнай бабла захател....

паповаду "гаспада ис техпадержки" - вы шо хатели сказать этем словам?

----------------------------------------------------------------------------

А ваще тема брет и гамно ! давайте пагаварем ап девачках в нашый сити... стока красотак... мамадарагайа ! риспект им и увага !

Бан на 3 суток за неуважение к пользователям форума. Учите албанский, а потом постите мессаги.

 

[Chukch]

[21:43:02] <NDee> 6 52 ms 50 ms 51 ms as-4-21.lns1-4c.kharkov.ukrtel.net [195.5.41.141
[21:43:02] <NDee> ]
[21:43:02] <NDee> 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Прошу прощения, но тут же явно пакеты пропадают после kharkov.ukrtel.net... При чем здесь Онет? Это к Укртелекому претензии.

[21:38:04] <vova> это ненормальная ситуация, последние 15 хопов. через wnet оно мож и нормально проходит, через ukrtel нет

Даже при моем неспециализированном образовании я вижу, что Вам вполне квалифицировано ответили.

 

[Ёжик1]

Даже при моем неспециализированном образовании я вижу, что Вам вполне квалифицировано ответили.

Неа
Мнекак пользователю пох... у кого проблемы услугу предоставили вы
а не укрнет.
И договор у пользователя с ВАМИ а не с укрнет.

 

[Chukch]

Кто мы, Ёжик? Я пользователь Онета. Но я не требую, чтобы Онет отвечал за выключенный сервер в Австралии
Хотя это идея - я же Онету плачу )

 

[dimas]

Кто мы, Ёжик? Я пользователь Онета. Но я не требую, чтобы Онет отвечал за выключенный сервер в Австралии
Хотя это идея - я же Онету плачу )

А за не работающий хаб? Или тоже все вопросы к производителю???

 

[Chukch]

А за не работающий хаб? Или тоже все вопросы к производителю???

Dimas, я прошу прощения, но Ваш пост не по теме. Причем здесь неработающий хаб к трасерту на flirtru.ru? Вы же видите, в каком месте затыкаются пакеты? Причем хаб Онета?

 

[Ёжик1]

Dimas, я прошу прощения, но Ваш пост не по теме. Причем здесьнеработающий хаб к трасерту на flirtru.ru? Вы же видите, в каком местезатыкаются пакеты? Причем хаб Онета?

Ну так через бестнет то работет, а проблема маленькая
в настройках на серваке (типа запрет на использование не Харьковских, украинских трас) А то ведь придется прову больше денежек заплатить, а онет любит экономить
правда?

Прошу прощения, но тут же явно пакеты пропадают после kharkov.ukrtel.net... При чем здесь Онет? Это к Укртелекому претензии.

Даже при моем неспециализированном образовании я вижу, что Вам вполне квалифицировано ответили.

Вы со своим неспециализированным образованием видите что
проблема в Харькове а вот супер образованные
сотрудники Онета даже этого не видят

[21:18:37] <vova> проблемы с данным сайтом находятся даже не в украине

Почему у

 

[Chukch]

Ёжик, я не сетевик, я программист. Родственные области, да? Поэтому и вижу.

Ну так через бестнет то работет, а проблема маленькая
в настройках на серваке (типа запрет на использование не Харьковских, украинских трас) А то ведь придется прову больше денежек заплатить, а онет любит экономить
правда?

Что-то не совсем понятное, сорри. Харьковский трафик дешевле, наоборот невыгодно тогда через Харьков. Но! Это же не харьковский сайт. Тут даже речи не идет про харьковский трафик.

Ну так через бестнет то работет

[21:36:16] <NDee> 16 231 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 17 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 18 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 19 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 20 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 21 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 22 230 ms 233 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 23 234 ms 874 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 24 234 ms 1562 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 25 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 26 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 27 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 28 953 ms 234 ms 233 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 29 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113
[21:36:16] <NDee> 30 234 ms 234 ms 234 ms 194.67.27.113

Ни о чем не говорит?

а вот супер образованные
сотрудники Онета даже этого не видят

[21:18:37] <vova> проблемы с данным сайтом находятся даже не в украине
...
[21:38:04] <vova> это ненормальная ситуация, последние 15 хопов. через wnet оно мож и нормально проходит, через ukrtel нет
[21:39:34] <NDee> т.е. ненормальная ситуация и на бестнете?
[21:41:42] <vova> да

Суперобразованные сотрудники оправдывают свое суперобразование

 

[dimas]

Dimas, я прошу прощения, но Ваш пост не по теме. Причем здесь неработающий хаб к трасерту на flirtru.ru? Вы же видите, в каком месте затыкаются пакеты? Причем хаб Онета?

Да я к предыдущим жалобам клиентов Онета

 

[NDee]

Я не разбаираюсь во всех этих тонкостях, но вижу ситуацию так: возможно техническая проблема и не у Онета, но у его партнера, или партнера партнера, неважно, вобщем где-то в цепи партнеров Онета, из этого следует, что это также и вина Онета: выбирайте тщательней, с кем работаете.

 

[Chukch]

Я не разбаираюсь во всех этих тонкостях, но вижу ситуацию так: возможно техническая проблема и не у Онета, но у его партнера, или партнера партнера, неважно, вобщем где-то в цепи партнеров Онета, из этого следует, что это также и вина Онета: выбирайте тщательней, с кем работаете.

А также Онет отвечает за весь World Wide Web

 

[dimas]

А также Онет отвечает за весь World Wide Web

Так же как и горисполком за уборку снега А ведь многие жаловались

 

[NDee]

А также Онет отвечает за весь World Wide Web

Ваша предвзятость вызывает сомнения в принадлежности всего лишь к клиентам Онета.

 

[Chukch]

Хмм, так я и не скрывала, что мне нравится эта сеть А что, здесь только ругаться можно? ) А почему я должна ругаться, если у меня все работает, я довольна? И почему Вы считаете нужным упорствовать в Ваших претензиях, если убедились, что они безграмотны, сорри?

Dimas, я не знаю точно, но думаю, гориспомком за уборку снега не отвечает? )