"Сервисный" центр Valsys.
День добрый всем.
Пришлось обратиться сегодня в отделение "Valsys" по пр. Ленина, 54.
Пообщавшись с работниками данного "сервисного" центра задумался, а какое отношение они имеют вообще к сервису и ремонту техники?
Небольшая предыстория.
Проблема у меня элементарная была.
Телефон Xiaomi Redmi 3, сегодня утром пришли обновления. Установились, телефон перегрузился и появился запрос на ввод пароля. Так как телефон новый, куплен три дня назад в магазине, на гарантии, никаких аккаунтов к нему не подключено, то я немного офигел. Ладно, думаю, пойду в магазин, спрошу ребят, в чём может быть дело. Они отправили меня в "сервисный" центр Valsys.
И вот тут началось самое интересное. В чём причина мне так и не ответили, но сказали, что надо отправлять телефон в Киев и устранение проблемы может занять от двух до трёх недель. Добавили, что "мы ничего не делаем, мы только почтовый ящик, собираем заказы и отправляем в Киев".
Я сказал, что подумаю, покинул помещение и пошёл на базар. Обычный киоск по ремонту телефонов, сидит паренёк, ремонтирует старенькие и не очень телефоны. Описал ему проблему, парень подумал эдак секунд десять и посоветовал ввести вместо пароля восемь нулей.
И что бы Вы думали, заработал этот китайский гадёныш)))
Ну ладно, чтобы не размусоливать тут напишу следующее.
Прежде чем обратиться в "сервисный" центр Valsys подумайте хорошенько, а стоит ли? По такой мелкой проблеме я понял какой уровень мастерства у работников этой забегаловки.
День добрый всем.
Пришлось обратиться сегодня в отделение "Valsys" по пр. Ленина, 54.
Пообщавшись с работниками данного "сервисного" центра задумался, а какое отношение они имеют вообще к сервису и ремонту техники?
Небольшая предыстория.
Проблема у меня элементарная была.
Телефон Xiaomi Redmi 3, сегодня утром пришли обновления. Установились, телефон перегрузился и появился запрос на ввод пароля. Так как телефон новый, куплен три дня назад в магазине, на гарантии, никаких аккаунтов к нему не подключено, то я немного офигел. Ладно, думаю, пойду в магазин, спрошу ребят, в чём может быть дело. Они отправили меня в "сервисный" центр Valsys.
И вот тут началось самое интересное. В чём причина мне так и не ответили, но сказали, что надо отправлять телефон в Киев и устранение проблемы может занять от двух до трёх недель. Добавили, что "мы ничего не делаем, мы только почтовый ящик, собираем заказы и отправляем в Киев".
Я сказал, что подумаю, покинул помещение и пошёл на базар. Обычный киоск по ремонту телефонов, сидит паренёк, ремонтирует старенькие и не очень телефоны. Описал ему проблему, парень подумал эдак секунд десять и посоветовал ввести вместо пароля восемь нулей.
И что бы Вы думали, заработал этот китайский гадёныш)))
Ну ладно, чтобы не размусоливать тут напишу следующее.
Прежде чем обратиться в "сервисный" центр Valsys подумайте хорошенько, а стоит ли? По такой мелкой проблеме я понял какой уровень мастерства у работников этой забегаловки.