rozetka.com.ua

Akella225 · 20.12.2014

На розетке, кстати, ДО СИХ ПОР тот телевизор, как продающийся висит.
Т.е. они мне отказали в покупке по причине того ,что товара уже нет, но на сайте он до сих пор есть.

CRASHUS сказав(ла):
заказал раз товар, вроде бы все хорошо оплатил по безналу товар приехал все четко
второй раз заказал - сплошные приключения, звонили мне три разных менеджера и одна из них просто отбитая наглухо
потом с оплатой проблемы начались, и никто внятно не может ответить на вопрос и помочь у них там в конторе

короче ощущение такое что там через одного сидят люди которым просто пофиг на все

поддержу: вот проблема таких компаний в том, что с клиентом по одному и тому же вопросу работают разные операторы/менеджеры, приходится иной раз рассказывать свою историю снова и снова

Der_Gott · 20.12.2014

Неделю назад заказывал на Розетке карту памяти на 32 ГБ. Цена - 269 грн. После заказа цена повысилась до 300 с копейками. По ошибке отменил заказ - цена опустилась до 278 грн. После повторного заказа опять выросла до 316 грн. На данный момент 332 грн. К чему это я? К тому, что вероятно, товар они продают, исходя из закупочной цены конкретной единицы.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

shrimp · 25.12.2014

Der_Gott сказав(ла):
Неделю назад заказывал на Розетке карту памяти на 32 ГБ. Цена - 269 грн. После заказа цена повысилась до 300 с копейками. По ошибке отменил заказ - цена опустилась до 278 грн. После повторного заказа опять выросла до 316 грн. На данный момент 332 грн.

зря сразу не купил

Der_Gott сказав(ла):
К чему это я? К тому, что вероятно, товар они продают, исходя из закупочной цены конкретной единицы.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

good to know

Akella225 сказав(ла):
поддержу: вот проблема таких компаний в том, что с клиентом по одному и тому же вопросу работают разные операторы/менеджеры, приходится иной раз рассказывать свою историю снова и снова

у розетки весьма специфический сервис, по правде сказать.
покупал у них довольно не дешёвый ноутбук-оформил заявку, через 10 минут получил смс "товар отправлен". через день забрал со склада.

а порой покупаешь какую-нибудь конеечную ерунду, начинает менеджер наяривать для потрверждения заказа.

Andamana · 30.12.2014

aspbeast сказав(ла):
возврата товара/гарантийного ремонта у них- это головная боль по меньшей мере на месяц.

полная чушь!
всегда покупаю на розетке. были и проблемы (коцнутная карта памяти, которая проявила себя спустя полгода после покупки. забрали, потестили, подтвердили что коцнутая, заменили на новую).
просто покупала товар, который не подошел. в течении 14 дней без проблем забирают (при требованиях, что товаром не пользовались).
была фигня с вентилятором (в комплекте шло 2 задние крышки). поменяли крышку. вопрос не к розетке, придурошная модель , отзывы о которой не почитала заранее.

считаю, что не место тут розетке... действительно хороший продавец.

AlNiCo сказав(ла):
закупки делали когда доллар был 15 , а теперь продает все по доллару за 20.

встречный вопрос: по какому курсу они будут закупать новый товар?)) это называется страховка

Akella225 сказав(ла):
поддержу: вот проблема таких компаний в том, что с клиентом по одному и тому же вопросу работают разные операторы/менеджеры, приходится иной раз рассказывать свою историю снова и снова

пишите письма так вернее

kavachai · 03.01.2015

Розетка - какахи. Заказывала подарки на новый год: дочери - куклу (определенную), маме - чайник (определенный) мужу - набор для бритья всего. Звонит оператор через 2 дня, говорит, что чайника и куклы нет в наличии (на момент заказа были в наличии и сейчас на сайте стоят в наличии, да и после звонка тоже были в наличии). Уточняю по поводу электробритвы. Там дохренища насадок, мне нужно было узнать конкретные параметры: насадка для стрижки с регулятором от 0 до 9мм, регулятор триммера. Несколько раз оговорила, что регулируемая насадка для стрижки крайне важна и нужна длина в 5 мм. Оператор перезвонил, заверил, что все подходит. Триммер регулируется до 7 мм, насадка для стрижки от 1 до 12 мм, по миллиметру.
Ну приехало это чудо техники и разочарованию нет предела: триммер регулируется до 3,5мм, а машинка стрижет от 7мм. Упаковка повреждена, назад принимать отказались, потому что данные товары возврату не подлежат. Мне даже не денег жалко, мне обидно, что нужный подарок оказался полной херью, хотя телефонный пиздюк заверил меня, что набор полностью подходит под мои требования.

Commandor · 03.01.2015

kavachai сказав(ла):
Розетка - какахи. Заказывала подарки на новый год: дочери - куклу (определенную), маме - чайник (определенный) мужу - набор для бритья всего. Звонит оператор через 2 дня, говорит, что чайника и куклы нет в наличии (на момент заказа были в наличии и сейчас на сайте стоят в наличии, да и после звонка тоже были в наличии). Уточняю по поводу электробритвы. Там дохренища насадок, мне нужно было узнать конкретные параметры: насадка для стрижки с регулятором от 0 до 9мм, регулятор триммера. Несколько раз оговорила, что регулируемая насадка для стрижки крайне важна и нужна длина в 5 мм. Оператор перезвонил, заверил, что все подходит. Триммер регулируется до 7 мм, насадка для стрижки от 1 до 12 мм, по миллиметру.
Ну приехало это чудо техники и разочарованию нет предела: триммер регулируется до 3,5мм, а машинка стрижет от 7мм. Упаковка повреждена, назад принимать отказались, потому что данные товары возврату не подлежат. Мне даже не денег жалко, мне обидно, что нужный подарок оказался полной херью, хотя телефонный пиздюк заверил меня, что набор полностью подходит под мои требования.

А зачем Вы забирали, если увидели, что чего то не хватает и упаковка повреждена?

kavachai · 03.01.2015

Commandor сказав(ла):
А зачем Вы забирали, если увидели, что чего то не хватает и упаковка повреждена?

Эээээм, что? Упаковку вскрыли мы дома, полный комплект насадок, все збс, только требования и реальность даже и близко рядом не стояли. В точке нам сказали, что товар не подлежит возврату т.к. нарушена целостность упаковки и приборы личной гигиены возврату не подлежат

Niro · 03.01.2015

Вообще-то люди проверяют товар при получении, а именно в точке выдачи товара. Все было в ваших руках

kavachai · 03.01.2015

Niro сказав(ла):
Вообще-то люди проверяют товар при получении, а именно в точке выдачи товара. Все было в ваших руках

Я получала товар через новую почту, гарантийку вложили в посылку, коробка запаяна заводской пайкой. Каким образом нужно было проверить миллиметраж? Притащить мужа и стричь в пункте выдачи?

ssevaa · 03.01.2015

kavachai сказав(ла):
Притащить мужа и стричь в пункте выдачи?

И обязательно Во ВСЕХ местах ))))))))))))

kavachai · 03.01.2015

ssevaa сказав(ла):
И обязательно Во ВСЕХ местах ))))))))))))

Да!

Игорь5000 · 04.01.2015

Интересно почему эта ситуация считается кидаловом? Ну брак заводской, а сервис.. так это Украина

Злой · 06.01.2015

Сегодня подбирал компы на работу.
На розетке самые низкие цены.
ПС шоп, ДС линк, ЭЛ мир курят в сторонке.

Commandor · 06.01.2015

Злой сказав(ла):
Сегодня подбирал компы на работу.
На розетке самые низкие цены.
ПС шоп, ДС линк, ЭЛ мир курят в сторонке.

Что за дешевая реклама. взял первую позицию по процам на сайте розетки.
Intel Core i5-4460

На розетке - 4 550
VISION - 3 896 грн
Компьютеры57 - 4031
Электронный Мир - 4279
PLAZA - 4039

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Где самые низкие цены?

Злой · 06.01.2015

Commandor сказав(ла):
Что за дешевая реклама. взял первую позицию по процам на сайте розетки.
Intel Core i5-4460

На розетке - 4 550
VISION - 3 896 грн
Компьютеры57 - 4031
Электронный Мир - 4279
PLAZA - 4039

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Где самые низкие цены?

Я говорю о том, что действительно есть в наличии за реальную цену.
Причем на розетке цены всегда актуальные с НДС.
Если вам реально интероесно скину то что я заказал и сравните с харьковскими конторами.

Как цена может быть без НДС, если при растаможке НДС платится?
Если товар завозится контрабандой, то почему на него цена не ниже завезенного в белую ?

Я телек покупал.
По ПН он был у всех.
В реале только у двух контор и то по цене заметно выше чем в ПН.

Commandor · 06.01.2015

Злой сказав(ла):
Я говорю о том, что действительно есть в наличии за реальную цену.
Причем на розетке цены всегда актуальные с НДС.
Если вам реально интероесно скину то что я заказал и сравните с харьковскими конторами.

Как цена может быть без НДС, если при растаможке НДС платится?
Если товар завозится контрабандой, то почему на него цена не ниже завезенного в белую ?

Я телек покупал.
По ПН он был у всех.
В реале только у двух контор и то по цене заметно выше чем в ПН.

Если вопрос с НДС, то да Розетка, 5 ОК согласились продать с доками, все остальные или повышают цену или не могут

AlNiCo · 07.01.2015

Злой сказав(ла):
Сегодня подбирал компы на работу.
На розетке самые низкие цены.
ПС шоп, ДС линк, ЭЛ мир курят в сторонке.

недавно обновлял комп, в сервере (магазин харьковский) дешевле на 10% в среднем .., и маг возле дома, удобно ,
так шо розетка курит в сторонке...

Злой · 09.01.2015

AlNiCo сказав(ла):
недавно обновлял комп, в сервере (магазин харьковский) дешевле на 10% в среднем .., и маг возле дома, удобно ,
так шо розетка курит в сторонке...

Взял первую знакомую мне позицию:

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Причем в розетке цена для всех одинакова, что нал, что БН с НДС, а в сервере кэш онли.
Когда я покупаю на работу оргтехнику рассылаю запрос по всем конторам.
Никто дешевле чем в розетке не предложил.

VIOLATOR · 17.01.2015

Розетка рулит, какой блэк? )))

В любом случае, любой товар нужно смотреть на нескольких сайтах и выбирать.
Часто бывает что на Розетке цена еще старая, а все остальные магазины уже подняли цены. Я так вспышку урвал по старой цене.

sankanet · 17.01.2015

Злой сказав(ла):
Сегодня подбирал компы на работу.
На розетке самые низкие цены.
ПС шоп, ДС линк, ЭЛ мир курят в сторонке.

Удачи Вам, чтоб все работало без сбоев. Ибо по гарантии проклянете.
Ну и немножечко привираете, розетка никогда не была самая дешовая.

да и сервер таки перекупы гы-гы

Злой сказав(ла):
ричем в розетке цена для всех одинакова, что нал, что БН с НДС,

Наличка в розетке, это безнал с НДС, математики блин. Отсюда и одинаковость