Сегодня снова потрепали нервы в привате на Героев Труда. На шести столиках располагались 2-3 "специалиста" (третий пропадал). Толпа людей в очереди, в том числе беременная девушка, скандалы почти за каждым столом, кондиционеры выключены, все потные, вонючие. Простоял около 1часа 20 минут в очереди с целью расторгнуть договор с этим банком. Предварительно полностью обнулил счет. Дама с железными нервами, проверив мою карту, заявляет, что на карте минус одна копейка, поэтому я не могу расторгнуть договор. Показать свой монитор мне отказалась (сбоку у нее лист бумаги на мониторе прикреплен). На мои доводы, что у меня никогда минусов не было, она сказала, что у нее выписка на 30-е июня, но на тот день у меня тоже не было минусов, было плюс около 60 грн! Прихожу домой, вхожу в приват 24 - у меня плюс 99 копеек. Заведующей не было, исп. обязанности тоже, заявления принимать отказалась, сказала, что возьмет заявление, но подпись ставить и входящий номер не будет.
Вот скан выписок за весь период пользования кредиткой приватбанка. Может я чего-то не понимаю, но элементарный подсчет показывает баланс собственных средств плюс 2.16 грн, у них плюс 0.99 грн
Добрый день, автор!! Хочу немного разрядить Вашу обстановку не то, чтобы переубедить, а оставаться человеком в любой ситуации.
Начну с того, что действительно стоит 6 столов, но в данном отделении сейчас не лучшие времена: 2 сотрудника в больнице, 2 - уволилось, 2 - еле живые работают при духоте, почти без обеда, при недовольной, а иногда действительно дурно пахнущей очереди!
на минуточку задумайтесь - на героев труда единственное отделение при этом рядом метро, которое конечное, 3 рынка + жилой сектор. И все знают, что отделение маленькое, что в нём очереди и всё равно ходят!!! Чуть выше на гвардейцев есть, на океане есть - там очереди не большие, НО люди привыкли и к консультантам, и к очередям наверное - все равно ходят
и все равно вечно этим недовольны.
По поводу карты - чем Вы удивлены, что на карте может быть минус? Вы обнуляли карту и комиссия за операцию взялась и пошла в минус... Такое возможно. И нечего вытрищятся на консультанта, он чтоли в этом виноват, что получился минус? потерпеть надо 3 дня, с домашнего позвоните на службу поддержки, узнаете еще раз ситуацию по карте и уже прийдете закрывать!!! (сами себе придумали проблему и злитесь!)
Что значит консультант не показал монитор??? Уважаемый, Вы куда пришли? В бар и вам не показали чек??? Эо финансовое учреждение и вся информация конфиденциальная! Консультант НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ПОКАЗЫВАТЬ свои программы, максимум что можно было - это сделать выписку за 2 грн (раскошелились бы?) и вопросы почему минус возможно исчезли!
Регистрировала клиентам предприятие, зашла в Приват заплатить госпошлину. Не приняли - типа, нужен код платежа. Хотя реквизиты взяла у регистратора, она мне распечатала, никакого кода.
В Укрсибе даже вопрос не возник.
Пидарасы в этом Привате.
И чем же сотрудники перед вами провинились? В том что платежу не приняли?? Для оплаты любого платежа должны быть полные данные- это я Вам как финансист говорю: окпо, мфо, счет в банке.
В укрсибе есть договоренность с данными структурами - вот они и знали полные реквизиты для оплаты госпошлины. Поэтому и не возникло вопросов.
Поражает сущность людей... Вечно чем- недовольными... Вечно чего-то ищущего обвинить...
Расскажи пожалуйста, как поступить? Карта кредитка действующая, без долгов, плюс, две карты без долгов, закончивших срок действия, но отображающихся в приват-24 почему-то. Как их закрыть, что бы не получить через годик "письмо счастья"?
Еще 2 карты, не отображающихся в приват24... Это капец))) в чем проблема, сударь? Напиши в чат в самом приват24 - тебе их добавят и будет тебе счастье!!!
Только поэтому плюс много филиалов я тоже вынужден с ними связываться
Вот именно поэтому - что отделений по Украине масса, ни один банк не имеет такое количество! - людям удобно пользоваться, что почти в любой точке украине Ваш компаньен, ваши дети, ваши родственники смогут РЕАЛЬНО получить средства!
А плюс этого банка не только в этом... масса банкоматов, все САМЫЕ новые технологии внедряются сразу в привате (или привЕте как обзывают), стараются облегчить обслуживание клиентов, в т.ч и по скорости. Только по Харькову мне известно столько имеет договоренностей с предприятиями, что другим банкам и не снилось!
при этом количество клиентов все увеличивается... Очереди все длиннее... Отделений больше... Но все равно не хватает...
И наверное не просто так он (Приват) стоит на первом месте уже более 10 лет в рейтинге...
чи повылазило вам?) Я хуею.
пусть хоть 10 берут. приват очень выручает.. туже мобилку пополнить не выходя из дома можно..
