Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Поговорим о Сервисе(БФ)

  • Автор теми Автор теми De_Wounder
  • Дата створення Дата створення
Итаг финал...
Телефон сделали. По моему лишнего не насчитали, никаких запчастей учтено не было...

Гратс.

+1 Акцент сервису за оперативность. Вчера поругались, сегодня забрали рабочий телефон.

+1 ТСу за постоянство суждений.
Вчера х..ями сервис утыкал, как ежа, а сегодня уже +1.
 
Уже второй месяц мучаемся с гарантийным ремонтом Fly Ezzy в СЦ "Альянс" (Пушкинская, 49-А). Проблема описана тут.

СЦ "Альянс" занял позицию "полного мороза" - "мы отправляем в Киев, мы ничего не решаем". Телефон из Киева вернулся с той же проблемой, с которой его и отправляли. Отправили снова, ждем...

Возникает вопрос, а отправляют ли они его куда-нибудь вообще?

Телефон на замену на время ремонта либо акт о неремонтопригодности не дают - "мы не причем, мы просто отправляем в Киев". Хотя "там" телефон починить явно не могут :(

Подскажите, как решить данную проблему с данным СЦ? Уже надоело, что телефон лежит у них 14 дней, а потом возвращается с той же самой проблемой.
 
Назад
Зверху Знизу