Переход с Фаворита на Альца-Медиа

-Viperrr- · 27.01.2009

anis сказав(ла):
зачем во всех ветках постить то???
Притекс не менял

Нет-нет. У меня Притекс и у свекрови. Поменялась сетка. Очень сильно причем - все с ног на голову.

timofeus · 28.01.2009

-Viperrr- сказав(ла):
Нет-нет. У меня Притекс и у свекрови. Поменялась сетка. Очень сильно причем - все с ног на голову.

****огично. С декабря плачу по квитанциям Альфа-Медиа, и судя по чекам всегда был в Альфа-Медиа. Уже и за февраль второй раз по квитанции недавно платил. Cетка вещания вчера поменялась. Некоторые каналы просто поменялись местами, несколько каналов исчезло совсем, на их месте появилось несколько новых, 3 канала вовсе у меня черный экран. Раньше на самом первом канале был Интер, правда он потом на другом повторялся. Теперь первый канал пустой. Исчезли каналы фаворита новости и анонс, исчезли детские каналы с мультиками Jetix, Cartoon Network, появился ОТВ опять, остальные уже не помню. Попробую перенастроить сетку. А вообще это очередное свинство. Что, так сложно и дико секретно запостить список каналов, которые вещает Притекс-АМ и Березка-Фаворит, раз они разные? Так сложно подготовить заранее до смены сетки каналов эту долбаную бегущую строку на своих каналах, чтобы люди сразу же поняли, что происходит? :отстой :ганьба:

Qanzaz · 28.01.2009

Всё в этом государстве делается через ****. Пора бы уже привыкнуть к этому.

Inkobob · 28.01.2009

Irina Sanovna сказав(ла):
Я думаю тем, кто оплачивает с ноября-декабря по квитанциям "Альфа-Медиа" беспокоиться незачем

ноябрь-декабрь чеки березкины... :confused:

а сетку вещания все равно переключили

hazewolf · 28.01.2009

У меня за ноябрь в чеке вообще "Альфа-Коммуникации", хз че это за организация

Irina Sanovna · 28.01.2009

Inkobob сказав(ла):
ноябрь-декабрь чеки березкины...
а сетку вещания все равно переключили

Значит Вы на оборудовании Альфы, а это значит, что как только Ваш долг компании Альфа-Медиа составит 60 грн и более, Вас уведомят письменным уведомлением о необходимости срочно оплатить долг и в случае не погашения задолженности, отключат.
Если с Березкой договор не перезаключали, обратитесь к ним в офис ул. Шевченко 32 за возвратом средств (с большим скрипом, но возвращают) и оплатите по квитанциям Альфы

hazewolf сказав(ла):
У меня за ноябрь в чеке вообще "Альфа-Коммуникации", хз че это за организация

скан квитанции мне на почту в данных аси в рабочее время, гляну, куда попала.

Peter Pan · 29.01.2009

Irina Sanovna сказав(ла):
Вас уведомят письменным уведомлением о необходимости срочно оплатить долг и в случае не погашения задолженности, отключат.

Кто отключать будет? Чей кредитор?

Представили, что будет с заявками на ремонт "Нет сигнала"? Куда будут посылать абонента на предмет выявления собственника? 10-канального номера отдела расчётов явно не хватит.

Irina Sanovna · 29.01.2009

Peter Pan сказав(ла):
Кто отключать будет? Чей кредитор?

Представили, что будет с заявками на ремонт "Нет сигнала"? Куда будут посылать абонента на предмет выявления собственника? 10-канального номера отдела расчётов явно не хватит.

Думаю, что все, кто перезаключил договора с Березкой, будут звонить туда и, выяснив, что отключены от оборудования Альфы, должны будут:
- либо требовать от Березки подключения, т.к. оплаты производили им и абонента не должно волновать, что в его доме оборудования Березки нет, это уже проблемы Березки, обеспечить своих абонентов оборудованием и качественным сигналом,
- либо возвращаться в Альфу, заключая новый договор и оплачивая в дальнейшем по квитанции, как все действующие абоненты Альфа-Медиа.

Brass · 29.01.2009

Irina Sanovna сказав(ла):
Думаю, что все, кто перезаключил договора с Березкой

Говорят, у меня Берёзка сейчас. Но никаких договоров я не перезаключал, как такое может быть?

Irina Sanovna · 29.01.2009

Brass сказав(ла):
Говорят, у меня Берёзка сейчас. Но никаких договоров я не перезаключал, как такое может быть?

Не может!
Вы не являетесь абонентом Березки до тех пор, пока не заключите с ними договор.
Не слушайте что говорят, обратитесь в наши АО с копиями последних платежей или ко мне в приват (почта или ася) в рабочее время. Сообщите адрес и я постараюсь помочь в прояснении ситуации.

viktor858 · 30.01.2009

щас на 3 с -

что каналы попереключали-ладно,качество улучшелось,но всё равно не очень,и режим стерео пропал почти везде,может кому и всё равно,но многим нужен. И вапсче-расти нада.

Anton_80 · 01.02.2009

Мы платили в пункт приема платижей на Алексеевке напротив Класса, заплатил до конца 2008г, пришло письмо от Альфы, что должен им какие то деньги (гривен 80), в пункте приема платежей жена написала заяву о переходе на Фаворит, за январь оплатили туда, опять пришло письмо от Альфы с новыми долгами, есть подозрения что я на оборудовании Альфы, как проверить, не хочеться бегать ругаться разбираться когда отключат.

anis · 01.02.2009

viktor58 сказав(ла):
качество улучшелось,но всё равно не очень,и режим стерео пропал почти везде,может кому и всё равно,но многим нужен.

улучшения сигнала не заметил вообще

А то что стерео со всех поснимали это минус, тем более с музыкальных.
Теперь все идет в Моно

Добавлено через 5 минут

Anton_80 сказав(ла):
как проверить, не хочеться бегать ругаться разбираться когда отключат.

проще всего позвонить в Альфу и узнать, вы их клиент или нет.

Irina Sanovna · 01.02.2009

Anton_80 сказав(ла):
Мы платили в пункт приема платижей на Алексеевке напротив Класса, заплатил до конца 2008г, пришло письмо от Альфы, что должен им какие то деньги (гривен 80), в пункте приема платежей жена написала заяву о переходе на Фаворит, за январь оплатили туда, опять пришло письмо от Альфы с новыми долгами, есть подозрения что я на оборудовании Альфы, как проверить, не хочеться бегать ругаться разбираться когда отключат.

Если в прошлое воскресенье поменялись каналы - Вы на оборудовании Альфы

Grishanenko · 01.02.2009

Боюсь что оборудование Березки в наших домах еще и не установлено. Соседи тоже писали заявление (уже 2 месяца назад), но все еще висят на старых металлических щитках Альфы.

Inkobob · 02.02.2009

звонил на днях в Березку...
типа я ваш абонент с новым договором, сменилась сетка вещания, говорят что не ваше оборудование, а Альфы, могут ли отключить и т.д и т.п.
Поулчил вежливый ответ, что ненадо беспокоиться, все нормально, сетка действительно была изменена, никто вас не отключит и т.д
Так что будем верить в лучшее!

anis · 02.02.2009

так что и на березке пропали каналы от Фаворита

Grishanenko · 02.02.2009

Тогда ждем пока Ирина скажет нам опознавательные знаки Альфы

anis · 02.02.2009

она уже отвечала на этот вопрос

В скором времени все абоненты компании "Альфа-Медиа" увидят бегущую строку, в которой будет следующая информация:
"если Вы видите этот знак и на Вашем телевизоре транслируется данная бегущая строка - Вы являетесь нашим абонентом" и т.п. и т.д.

Irina Sanovna · 02.02.2009

Grishanenko сказав(ла):
Тогда ждем пока Ирина скажет нам опознавательные знаки Альфы

anis сказав(ла):
она уже отвечала на этот вопрос

Спасибо.

В скором времени все абоненты компании "Альфа-Медиа" увидят бегущую строку, в которой будет следующая информация:
"если Вы видите этот знак и на Вашем телевизоре транслируется данная бегущая строка - Вы являетесь нашим абонентом" и т.п. и т.д.

На каналах К1, спорт и Кино 21 век