говорили с приятелем на тему дорог. Пока мы друг другу будем жаловаться, чиновник ничего не сделает. А когда придешь толпой, заставишь сделать, тогда и будут бояться делать некачественно.
Простой пример, это дело работает не только в гос. службах, в частных контарах тоже. Пока пендюлей не вставишь, шевелиться никто не будет.
В Велмарте, воскресенье вечер, работают две кассы, я седьмой в очереди, рядом касса такая же, остальные восем касс не работают. На просьбы к администратору открыть кассы ответили, не можем - МЫ РАБОТАЕМ! )))). В общем пока не позвонил по телефону над кассами, чтобы открыли еще касс (в это время уже в проходах очереди образовались). Через пару минут, с возгласом "ОТКРЫВАЕМСЯ!!!" все "занятые " кассиры открыил еще дополнительных аж три кассы.
Так и с дорогами, так и со всем остальным.