Оператор Lifecell. Реальные отзывы

[BeePlus]

Хм, прикольно

В киевстаре например отключается эта хрень.

Не факт

 

[переподвыподверт]

Не факт

Что не факт? Что в КС отключается? Ну по крайней мере кнопку в кабинете шпипиндохнуть можно.

 

[Граф Калиостро]

спасибо информация была полезной!

 

[BeePlus]

Что не факт? Что в КС отключается? Ну по крайней мере кнопку в кабинете шпипиндохнуть можно.

Хз , вроде везде давно так.
главное чтоб работало

 

[переподвыподверт]

вроде везде давно так

Я тоже по наивности так думал, а оно вон у лифесела вишь как.
Не передавать 3-м лицам рекомендую, блеать. Сами ж, педварды, и сольют не моргнув глазом.

 

[Граф Калиостро]

Как же тогда защититься от мошенников?
Ведь слив номера может быть из базы банка.
А если использовать в качестве финансового номера какую нибудь тревел сим или например симку иностранного оператора?
Чтобы ее реально дистанционно невозможно было поменять.

 

[BeePlus]

Как же тогда защититься от мошенников?
Ведь слив номера может быть из базы банка.
А если использовать в качестве финансового номера какую нибудь тревел сим или например симку иностранного оператора?
Чтобы ее реально дистанционно невозможно было поменять.

Это и есть слив с банка.
Финансовый только при реге у оператора эцп

 

[BeePlus]

Я тоже по наивности так думал, а оно вон у лифесела вишь как.
Не передавать 3-м лицам рекомендую, блеать. Сами ж, педварды, и сольют не моргнув глазом.

Исмет (статьи есть) все время говорил о реге на паспорт, ток никто его не слушал.
Тарифы со скидкой создал, а народ все а сказки верит
У меня пароль стоит и хрен кто что сделает даже с паспортом
А если народ тупой и регит на банк айди, то это их проблемы.
Это из серии юзеров Дия

 

[Граф Калиостро]

Это и есть слив с банка.
Финансовый только при реге у оператора эцп

Т е если у меня есть электронная цифровая подпись то мне нужно зарегистрироваться в кабинете оператора и сходить только с ней?

 

[переподвыподверт]

Исмет (статьи есть) все время говорил о реге на паспорт, ток никто его не слушал.
Тарифы со скидкой создал, а народ все а сказки верит
У меня пароль стоит и хрен кто что сделает даже с паспортом
А если народ тупой и регит на банк айди, то это их проблемы.
Это из серии юзеров Дия

А толку от реги на пайспорт, если левое тело звонит, называет данные - и номер отдают ему? Причём, в отличии от нормальных операторов, эта пидерсия не блокируется и "могу только рекомендовать не разглашать". Нах ты их хвалишь, ОЯЕ.

 

[BeePlus]

Нах ты их хвалишь, ОЯЕ.

я всех хвалю, как и хаю
Ты для начала восстанови в лайфе сим , а после напиши что и как.
Кстати может даже в этой теме я свой опыт отписывал с восстановлением своего номера в лайфе. (а я мучался со своей сим!!)
А когда есть данные паспорта (база слив монобанка) даже галочка удаленная замена сим не поможет (конечно если знать процедуры)

если левое тело звонит, называет данные - и номер отдают ему?

откуда но звонит, с левого номера типа я потерял сим ?
паспорта мало для восстановления там не все так просто.
И просто паспорта (при удаленной замене) мало, нужно пластик или имей.


если этого мало, почитай про водафон весной , там все галочки есть.
Думаю и про кс есть инфа, не помню, гуглить нужно

И проблема не в паспорте, а в том что о тебе всю инфу банк слил !!!
Юзайте дальше банк айди банк все за вас давно слил.

Т е если у меня есть электронная цифровая подпись то мне нужно зарегистрироваться в кабинете оператора и сходить только с ней?

данная рега более подробная чем банк айди, но лучше просто зарегить свой паспорт у оператора и поставить кодовое слово. (когда оно есть, на остальное не смотрят)
Отдельно нужно проверить как запасная сим работает , через личный кабинет точно, но хз что с тем кабинетом после блокировки сим, в смысле успеешь ли ты к нему добраться пока новый юзер не сменил пароль

Нах ты их хвалишь, ОЯЕ.

потому что ахуенный оператор, но как и у всех есть недостатки (фрод менеджмент конечно ниже плинтуса)
но не переживай, выводы сделают, галочек добавят

 

[переподвыподверт]

откуда но звонит, с левого номера типа я потерял сим ?

И просто паспорта (при удаленной замене) мало, нужно пластик или имей.

Ну почитай https://www.kharkovforum.com/showpost.php?p=68402179&postcount=317

И проблема не в паспорте, а в том что о тебе всю инфу банк слил

Слить инфу может даже курица из бухгалтерии или поликлиники. Да любое КП - водоканалы, теплосети, газовщики, жидкомсервис. Проблема (как я понял из того поста и своего общения с поддержкой) в процедуре замены у лифецела.
За мудафон не скажу, а у голубых было так:
1) Для замены номер должен быть вне зоны. В течении 7 часов после заявки появляется - отказ в замене.
2) Была возможность заблокировать сию услугу.
3) Вроде бы (но не точно) услуга была только для анонимных обманентов и автоматом блочилась при регистрации или переходе на контракт.

А тут из той истории получается что звонит с левого "траляля поменяйте", номер в сети, а эти долбики ему эсэмэсят "позвони докажи что не верблюд". А по факту попробуй ещё дозвонись. Возможности заблочить услугу нет.
Разводим руками, советуем не разглашать (не пользоваться банками, не устраиваться на работу, не обращаться в поликлинику и т.д.) - это же зашквар оператора.

Ты для начала восстанови в лайфе сим , а после напиши что и как

Да если б она стоила чирик - я б попробовал.

почитай про водафон весной , там все галочки есть.
Думаю и про кс есть инфа

Инфа то есть, но там, НЯП, или анонимные номера, или жирные клиенты, что можно и с опсосом поделиться.
А тут официальный ответ "нам похер и не чешемся".

не переживай, выводы сделают, галочек добавят

Ага, передавай кентам, что пацаны недовольны.

 

[BeePlus]

Ну почитай https://www.kharkovforum.com/showpost.php?p=68402179&postcount=317

я не просто почитал, я сам восстанавливал сим (моя симка сдохла от частой смены оборудования) и немного (раньше более подробно) знаком с чем и как едят в данном случае.
Там не всё озвучено, не всё.

Слить инфу может даже курица из бухгалтерии или поликлиники.

да ? Хорошо, бывает (вдруг ты раздаешь всем подряд) но от банка же не ждем ?

Инфа то есть, но там, НЯП, или анонимные номера, или жирные клиенты, что можно и с опсосом поделиться.
А тут официальный ответ "нам похер и не чешемся".

Ну девочка с колцентра на аутсорсе, немного не опытная, копипаст обычный, бывает.
Главное прочти несколько строк выше и пойми что ТОЛЬКО паспорта будет достаточно для блокировки, а не восстановления сим.

2) Была возможность заблокировать сию услугу

и толку ? Как раз с паспортом пох на галочки.

А тут из той истории получается что звонит с левого "траляля поменяйте", номер в сети, а эти долбики ему эсэмэсят "позвони докажи что не верблюд". А по факту попробуй ещё дозвонись. Возможности заблочить услугу нет.
Разводим руками, советуем не разглашать (не пользоваться банками, не устраиваться на работу, не обращаться в поликлинику и т.д.) - это же зашквар оператора.

я тебе еще раз говорю : в данном случае только паспортных данных достаточно ТОЛЬКО для блокировки сим. НЕ восстановления.
Для восстановления нужно больше инфы , далее подумай откуда они ее получили.
Я именно по этой причине пишу что проще думать почему и как от банка инфа так доступна, а не в чем (дополнительно) прокололся чел и теперь истерит что тоько лайф виноват.
Недостаточно только данных с паспорта ИМЕННО для восстановления сим

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Ставьте персональный пароль, он отлично работает

 

[переподвыподверт]

вдруг ты раздаешь всем подряд

Что значит всем подряд? Попробуй не раздавая официально устроиться на работу, оформить ЛС на газ или воду, получить больничный и т.д.

от банка же не ждем

Ждём, там тоже люди.

девочка с колцентра на аутсорсе, немного не опытная

Мужик. Ну неопытная поддержка тоже не делает чести оператору. Верней поведение неопытных сотрудников. Не знаешь - спроси у старшего коллеги, перенаправь к знающему, возьми тайм-аут на чтение шпаргалки. Это же лицо компании.
А в чём неопытность в данном случае? Чёткий конкретный оперативный компетентный ответ "у нашего говнооператора такая фича не предусмотрена".

Как раз с паспортом пох на галочки.

Когда с бумажкой пришёл - пох. А не когда позвонил продиктовал серию/номер и пр.
У КС это вообще не по звонку делалось, а по ussd цифры со старой симки (серийник или пак) набирать надо было. Соответственно если номер зареганный - инфу с аусвайса в эти команды никак не засунешь, и только топать в магаз.

ТОЛЬКО паспорта будет достаточно для блокировки, а не восстановления сим.

Там не всё озвучено

нужно больше инфы , далее подумай откуда они ее получили

Ну явно не из банка, сколько бы он чего не сливал.

Дело ж не в том, что банк слил, или где чел прокололся. Дело в том, что говнооператору похер на конфиденциальность. Наоборот даже выгодно - мошенник же купил стартовый пакет.

 

[BeePlus]

Что значит всем подряд? Попробуй не раздавая официально устроиться на работу, оформить ЛС на газ или воду, получить больничный и т.д.

возможно, но этой инфы мало.

Ждём, там тоже люди.

нет, там утечки баз (и даже мне привели мои полные данные, как я понял по старой прописке с привата брали)

Мужик. Ну неопытная поддержка тоже не делает чести оператору. Верней поведение неопытных сотрудников. Не знаешь - спроси у старшего коллеги, перенаправь к знающему, возьми тайм-аут на чтение шпаргалки. Это же лицо компании.
А в чём неопытность в данном случае? Чёткий конкретный оперативный компетентный ответ "у нашего говнооператора такая фича не предусмотрена".

не спорю . Не даром я одну ответственную сотрудницу в карантин мучал (это отсыл к сотрудникам лайфселл которые нас читают) чтоб взяли меня на обучение розницы (чтоб и в магазах меньше глупостей говорили)
и да, функция не предусмотрена, тк хватает степеней проверки и только владелец будет знать нужную инфу.

Ну явно не из банка, сколько бы он чего не сливал.

ты не прав. Автор как раз правильно определил источник слива (конечно же мое имхо) и я уже 5 раз выше озвучил что скорее всего у него везде было ОДИНАКОВОЕ кодовое слово и именно по этой причине так (а смысл делать пополнение, звонки когда и так все есть) легко все увели.

Просто паспорта недостаточно.

Дело ж не в том, что банк слил

для меня важнее этот пункт (если кто не в курсе, полистайте хоть прессу о каналах в телеге с вашими данными)

Дело в том, что говнооператору похер на конфиденциальность

как раз нет, не похер. просто никто не знал что преступник сможет легко предоставить все конфиденциальные данные.

Наоборот даже выгодно - мошенник же купил стартовый пакет.

кстати я на прошлой неделе покупал старпак за 25 грн и переносил девочке номер через оператора (правда звонил со своего номера). Мне так проще было поменять ей сим на 4ж, чтоб не ехать в магаз к оператору.

 

[Гість 29482]

Аналогичная свежая история про Lifecell:

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Что-то в королевстве неладно все же, какую-то дыру нашли наверняка и используют, пока свежая - дыру с личными данными имею в виду, которая использует слабость защиты Lifecell.

 

[Dick Steele]

Как украли мой номер?
Мошенники, ввели мой номер в какой-то телеграм канал, нашли паспортные данные, которые были слиты когда то давно. Позвонили в колл-центр, назвали мои ФИО и серию номер паспорта. Им подтвердили удаленную замену сим-карты. И все, пару минут, моя симка мертвая, они заходят в телеграм, монобанк, оформляют кредиты онлайн с моего номера.

Нихуя не понял технологию кражи номера. Разве выделенных данных достаточно? Даже номеров исходящих звонков не спросили

 

[Гість 29482]

Нихуя не понял технологию кражи номера. Разве выделенных данных достаточно? Даже номеров исходящих звонков не спросили

Да, чет в этом моменте недостаточно данных, у пострадавшего номера спрашивали, а у мошенников - нет, так получается.

 

[BeePlus]

Да, чет в этом моменте недостаточно данных, у пострадавшего номера спрашивали, а у мошенников - нет, так получается.

Там элементарно
Вечером с комп наишу, в пробке ползу

 

[Dick Steele]

Да, чет в этом моменте недостаточно данных, у пострадавшего номера спрашивали, а у мошенников - нет, так получается.

Ну да, он пишет, что мошенникам понадобилось только его ФИО и серия-номер паспорта. Это ж даже не секретная информация. Такое впечатление, что пострадавший пиздит.