сеть фитнес-клубов "Аура"
Для клиентов опишу следующее, люди думайте как вас разводят за большие бабки, а вы верите в ту чушь, которую вам вешают на уши! Отдел продаж заставляют продавать абонементы в тот же бассейн, а места там в часы пик нет вообще, люди на дорожках не плывут, а буквально ходят друг за другом, благо они не глубокие можно хоть топтаться как пингвины!
Детские групповые занятие в бассейне: группы все переполнены, но если вы приехали купить ребенку групповой абонемент на занятия в бассейне, вам конечно его продадут! А после, скажут, что тренер бассейна должен понять умеет ваш ребенок плавать или нет, достаточный ли уровень подготовки для посещения групповых занятий и для этого обязательно нужно пройти несколько персональных занятий с тренером. Напомню, места в детских группах бассейна НЕТ, поэтому тренер скажет вам, что нужно вашего «Никитку» учить плавать или подтянуть в этом деле. Таким образом вы купили абонемент ребенку на групповые занятия в бассейне, но ходить он туда не может ибо со слов тренера плавает плохо, поэтому конечно за дополнительную плату, будет он ходит на персональные тренировки, которые оплачиваются от 200грн/шт. Так дети могут ждать перевода в группу пол года - год, легко! И вы такой с ребенком не первый, перед вами из таких детей стоит целая очередь, негласная конечно, если какой-то ребенок в группе бросил ходить то конечно в порядке очереди тренера звонят и уведомляют о чудо-переводе в группу вашего ребенка.
Групповые занятия в сухой зоне клубов подобный мрак, постоянно нет мест, женщины жалуются, ругаются и как решение вводят дополнительные коммерческие(за дополнительную плату помимо покупки абонемента) классы - доплати, ходи и не кричи. Все для тебя))) Аргументация этих доп. классов нагло-лоховская, «аура» не виновата, что люди купившие абонемент на групповые занятия не могут попасть на них, из-за переполненности групп. Смешно)) Ты покупаешь абонемент и все что в нем написано как и в договоре, является законом! Вы купили абонемент в котором перечислены все входящие в него услуги за данную стоимость и вам ОБЯЗАНЫ предоставить и организовать групповые или любые другие занятия прописанные в договоре и условиях клубной карты. А коммерческие доп. классы за ваши бабки это жирный развод))
Тренажерный зал так же в часы пик переполнены и очередь почти на все станки.
Я покупала годовой абон в эту "чудо" сеть и ребенок ходил и никому больше не рекомендую туда попасть. Семьей ушли из этой сети и сейчас с удовольствием и комфортом за те же деньги ходим в другую сеть. Мы довольны, всем добра!