Для небольших компаний это обычное дело, тем более в сезон. С 2015 года у меня больше 120 перелетов. Так получилось, что был период с очень частыми командировками. И на моей памяти без косяков обошлось только с люфтганзой. Но там и размер АК и цены билетов чуть другие, по сравнению со СкайАпом. Со всеми остальными были приколы. Лучше всего сглаживали неприятные ситуации Тюркиши(быстрое предоставление номера в отеле при аэропорте на время больших задержек(даже без требования, тебя прямо возле гейта находят и ведут в гостиницу), питание, компенсации и пр). А тот же МАУ.. Если у АК проблемы - это проблемы пассажира и это никого не **** вообще.