Обновки

[Archimedes]

жаба
это ж к официалам на то рулить надо - лучше маслице с лоска, бензинчик с баклажки, фильтр еще побегает, в следующий раз поменяю

ага. это стереотип, что у нас официалы горшки обжигают.

как-то давно заехал к оным. говорю: на блоке "норма" на 21й ноге при постановке на охрану не появляется 12 вольт. их лица "в ахуе" даже не передадут всю картину репина. сначала я объяснил что это, где, зачем и почему. почесав репу они предложили все менять по очереди. и это у меня там товарищ работал начальником отдела продаж и просто так ***** они меня послать не могли.

 

[lala-fa]

Давай.
Есть проблема - плохо включается ЗП.
Едем к Оф.
Те говорят - с машиной полный порядок. Почему так - не знаем. Вот вам новая прошивка РКПП. Вдруг поможет. Не поможет - приезжайте, буедм каждый блок ковырять.

Проблема вернулась.
Метод перебора столь дорогих узлов не устраивает заказчика.
Дальше ты знаешь.

Мой ***** - да он есть признаю. Моего опыта не хватило доосмыслить суть месседжа при процедуре.

Мои претензии к оф сервису. Претензии к софту как вероятная первопричина неквалификации сервиса. Если бы вопрос о столь высоких требованиях к питанию был бы донесен до ведома сотрудников сервиса, как угодно, но через тулзу месседжем - проще всего.
То они бы предложили начать исследовать причину с питания а не прошивки новой.
Вы наверное не согласны что аккум может быть причиной, я тоже был не согласен. Но почитав драйвы и форумы ПСА, у многих именно это было причиной. Посмотрим.

Это все взаимосвязанно. Сервисная тулза - это библия. Там должно быть тупо все и все понятно. Тоета справилась почему то. И не обеднела, и машлины их не ломаются криворукими однокликами. Вот по этому я и говорю что решение у ПСА отстойное, так как полно примеров действительно хороших аналогичных решений которые не пошли во вред своей юзабильностюь.

При любом вопросе с официалами - звонок на горячую линию творит чудеса.

 

[-=X-RAY=-]

Да, в пределах какой-то периодичности, во время ТО. Кто мешает?

Ну вот снова, ты отстаиваешь сложность решения.
А я же говорю что нужно стремиться делать так чтобы сложностей не вызывало. Тем более когда решение не требует значимых затрат. Подправить пару месседжей и все.

Почему на мед препаратах которые назначает врач всегда есть инструкция с предупреждениями и прочее? Хотя по аналогии врач - сервисмен, твое дело просто следовать его указаниям. А он должен владеть достаточными знаниями чтобы без подсказок назначить тебе тот или иной препарат.

 

[Валера]

Тоета справилась почему то

Согласен, справилась ******* просто.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

 

[rA33]

ага. это стереотип, что у нас официалы горшки обжигают.

какое отношение горшки имеют к выполнению\не выполнению регламентных процедур?

 

[steam]

Метод перебора столь дорогих узлов не устраивает заказчика.

Заказчику может не понравится место расположения сервиса. Одежда сервисменов. График работы и т.п.
Это не проблема сервиса. У них свои правила.

Моего опыта не хватило доосмыслить суть месседжа при процедуре.

Вот на этом нужно было остановится, а не оправдывать свой недосмотр косяками других.

Сервисная тулза - это библия. Там должно быть тупо все и все понятно.

Кто тебе сказал что там так ДОЛЖНО быть? Это твоя личная хотелка, не более. Сервисная тулза не должна ничего "левым мастерам" от слова совсем.

 

[-=X-RAY=-]

Когда то девелоперы писали код в блокноте.
А тут вижуал студию придумали, зачем?

Вот вам и аналогия.

 

[steam]

это стереотип, что у нас официалы горшки обжигают.

Ну так там работают зачастую такие же люди, которые могут и не знать про напряжение заряженного аккума. К сожалению эта проблема имеет место в нашей стране. И пожаловаться мало смысла, даже если уволят одного, придет такой же или хуже.
Все хорошие спецы работают на себя, по-серому. Как и остальной "честный" бизнес

 

[-=X-RAY=-]

Вот на этом нужно было остановится, а не оправдывать свой недосмотр косяками других.

А *****деть?

Вон смотри как горячо пошло дело и не о подгузниках

Задело потому что я гораздо более мелкие косяки нахожу на работе и это фиксится и еще и премии платятся за тщательный подход. То есть заказчик сам поощряет. А наш софт еще более высокого профессионализма требует чем СТО как бы. Но тем не менее подход - здравый. Исключить потенциальные места где могут быть проблемы.

 

[lugal]

Не важно какой он массовый.
Он должен выполнять свою задачу.
Если он выполняет - все ок.
Если оф сервис не может разобраться в том что типовое - это уже говорит о плохом качестве этого продукта.

Как хорошо что ты не в моем тиме, а то мне одного такого идеалиста хватает И я уже замахался обьяснять чем Enterprise отличается от User Oriented

 

[steam]

А наш софт еще более высокого профессионализма требует чем СТО как бы

ну т.е. медицинским прибором можно пользоваться дома, потому что удобно все и ничего знать не надо, а не идти в больницу, т.к. там могут и назначить не то и вообще могут не найти проблему?
ты вообще дикость аналогии улавливаешь?

но в любом случае в обоих вариантах должны работать профессионалы, не находишь?
и в таком случае софт будет выполнять свои задачи прекрасно (Если уметь им пользоваться).

 

[lugal]

вот в том то и дело что концерны зажрались. А должны так же бороться в сфере сервиса как и с свистоперделками в салоне новых авто.

Кому должны? У них вообще нет конкуренции в маркете.
А еще, если ты не в кугсе, есть такое понятие как User Experience, и если ты нафаршируешь UI свистоперделками и ворнингами на каждый чих, то более 50% сервисменов по всему миру которые работали со старой ****** и знают ее как облупленныую - просто проклянут.

 

[rA33]

А я же говорю что нужно стремиться делать так чтобы сложностей не вызывало.

нужно стремиться максимизировать продажи и минимизировать издержки
чтобы с позорной однопроцентной рентабельности выйти в 6+ и хапнуть шестую часть европейского рынка

 

[dgr]

Да.
Например в медицине такое хэндлится на этапе отрисовки UI. Ничего сложного нет, реализация копеечная.

*****....

****ецсукаэтопиздецнахуй!

 

[-=X-RAY=-]

Как хорошо что ты не в моем тиме, а то мне одного такого идеалиста хватает И я уже замахался обьяснять чем Enterprise отличается от User Oriented

Ну *******. А кастомер доволен, премии выдает

 

[lugal]

Да.
Например в медицине такое хэндлится на этапе отрисовки UI. Ничего сложного нет, реализация копеечная. Но это интересно только тем кто хочет чтобы его тулза выполняла максимум своего назначения.

Шта? Если у вас что именно хендлиться на этапе отрисовки UI, а не ты опять термины попутал, то вашему дев лиду надо выдать ****ы

 

[-=X-RAY=-]

ну т.е. медицинским прибором можно пользоваться дома, потому что удобно все и ничего знать не надо, а не идти в больницу, т.к. там могут и назначить не то и вообще могут не найти проблему?
ты вообще дикость аналогии улавливаешь?

но в любом случае в обоих вариантах должны работать профессионалы, не находишь?
и в таком случае софт будет выполнять свои задачи прекрасно (Если уметь им пользоваться).

зацени как выглядит проф инструмент.
и никого не пугает красивый интерфейс и отличная юзабилити.
и никто не боится что из за доступности и удобства кто то нанесет вред себе или кому то.
наоборот - все для доктора, чтобы ничего его не отвлекало от анализа

 

[steam]

если ты нафаршируешь UI свистоперделками и ворнингами на каждый чих, то более 50% сервисменов по всему миру которые работали со старой ****** и знают ее как облупленныую - просто проклянут.

кагбы да.
представим что софт надо нагрузить проверками всего и вся, чтобы нуб не ошибся, каждое действие проверить, в лог выдать не код ошибки, а цельный дескрипшн на страницу и т.п.
а потом у нас претензия "а почему он тормозной и занял пару гиг на винте?"

 

[-=X-RAY=-]

Кому должны? У них вообще нет конкуренции в маркете.
А еще, если ты не в кугсе, есть такое понятие как User Experience, и если ты нафаршируешь UI свистоперделками и ворнингами на каждый чих, то более 50% сервисменов по всему миру которые работали со старой ****** и знают ее как облупленныую - просто проклянут.

Как проклинали ретрограды сидевшие на Windows XP Win7 да?

 

[lugal]

Тоета с Течстримом так не считает. *****и наверное.

Тойота пильнула на апдейте UI денег сколько то лет назад, теперь этот UI с тойотам будет жить лет 10 а то и все 20, вот и все