Хорошо, если уговорить получится, а если нет? Цифрал вообще в договоре какие на себя брал обязательства, и какая там предусмотрена ответственность в случае их невыполения? Стандартно-обтекаемая, типа "все споры между сторонами решаются в соответствии с действующим законодательством Украины..."? Тогда мы ничего не добьемся, поскольку судиться долго, хлопотно и иногда дорого.
Я так понимаю, что за все уже установленное мы заплатили. Может имеет смысл обратиться к другой организации, чтобы она нас подключила и получала абонплату за обслуживание?
Или может вернуться к статус-кво - пусть цифрал все свое установленное оборудование, провода и т.п., а также двери забирает, возвращает на место старые двери и вернет заплаченные деньги. Параллельно предлагаю о таком "кидалове" Цифрала писать во всех социальных сетях, прежде всего на Харьковском форуме, внести его в "блек-листы" и т.п., о чем Цифралу прямо и сказать.
спасибо