Если здесь есть представители миинета, будьте добры, предоставляйте клиентам услугу хотя бы нормального качества, не то что отличного, и никто вам "грубить" не будет.
С таким качеством услуги надо год работать бесплатно и только потом когда всё станет стабильно начинать брать деньги, потому что такая услуга не должна стоить реальных денег.
Заходим на сайт и смотрим:
Що ми гарантуємо
- безлімітний Інтернет;
- швидкість понад 100 Мбіт/с;
- технічну підтримку 24/7;
- особистий кабінет, де ви зможете комфортно керувати своїми послугами;
А что имеем по итогу:
- интернет постоянно пропадает;
- постоянные перепады скорости;
- в поддержку бывает нереально дозвониться;
- "личный кабинет" написан на коленке, личные данные клиентов никак не защищены (а это нарушение закона Украины), мне кстати постоянно начали звонить с номеров, помеченных как "спам", пополнить можно только через сайт привата, пополнил напрямую по реквизитам и пришлось квитанцию отсылать в мессенджере (технологии 21 века).
Пока это писал, интернет пропадал пару раз))