Можно ли вернуть купленный товар? оч нуждаюсь в совете !

moto сказав(ла):

Ребят вообщем такая ситуация: пахан сегодня пришёл с новым телефоном, поюзал его пару часов и теперь сидит надутый - типо он мне не нравится, я от него в шоке и говорю зачем тогда мол покупал, а он та вот так получилось и вот есть такой вопросик-можно ли вернуть телефончик в магазин и какую причину лучше всего указать?

Натисніть, щоб розгорнути...

Booker сказав(ла):

Ну какие могут быть ситуации? Либо продавец пожалеет и вернёт деньги, либо пошлёт куда подальше (что намного вероятнее). Никаких других ситуаций быть не может. Закон же в данном случае на стороне продавца.

Натисніть, щоб розгорнути...

Цыпленок Цыпа сказав(ла):

Ээээ брат......тупизна наказуема!!В случае твоего отца только могила исправит(дай Бог не скорая конечно)!!!Это совковость........понравилось взял - принес повертел, непонравилось, понес в магазин устроил скандал вернул бабки.....а кто вернет продавцу время которое он просрал на твоего папашу!!!??

Натисніть, щоб розгорнути...

dimas сказав(ла):

Новый не юзаный товар можно разве что обменять на аналогичный в течение 14 суток. По Закону возврат денег возможен только в случае поломки товара и невозможности ремонта в определенный срок.
раньше можно было вернуть сразу. сейчас только обменять.
разве что договорится с продавцом на возврат не всей суммы, а скажем 95%.

Натисніть, щоб розгорнути...

Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної
якості

1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної
якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо
товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном,
кольором, розміром або з інших причин не може бути ним
використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом
чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не
використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі
властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ,
виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню)
( 172-94-п ) з підстав, зазначених у цій статті, затверджується
Кабінетом Міністрів України.

2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу,
споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного
асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати
договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого
товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж
надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у
день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який
вимагає обміну товару.

3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із
споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його
купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день
розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день
розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не
пізніше ніж протягом семи днів.

Натисніть, щоб розгорнути...

pavelicb сказав(ла):

ээээээ брат тупизна - это хуйню городить о совке, совковости и пережитках совка где ни попадя при любом случае. вот это тупизна так тупизна и хуй его шо с ней делать

Натисніть, щоб розгорнути...

Додаток N 3
до постанови Кабінету Міністрів України
від 19 березня 1994 р. N 172

ПЕРЕЛІК
товарів належної якості, що не підлягають обміну
(поверненню)

Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби,
предмети сангігієни

Непродовольчі товари:
фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
корсетні товари
парфюмерно-косметичні вироби
пір'яно-пухові вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові надувні
зубні щітки
мундштуки
апарати для гоління
помазки для гоління
розчіски, гребенці та щітки масажні
сурдини (для духових музичних інструментів)
скрипічні підборіддя
рукавички
тканини
тюлегардинні і мереживні полотна
килимові вироби метражні
білизна натільна
білизна постільна
панчішно-шкарпеткові вироби
товари в аерозольній упаковці
друковані видання
лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,
пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні
матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити,
фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір,
визначений покупцем (замовником)
аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із
записом
вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування
тощо)
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного
каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та
напівдорогоцінного каміння

( Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317
( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від
13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) від 07.12.2005 )

Міністр
Кабінету Міністрів України І.ДОЦЕНКО

Натисніть, щоб розгорнути...

Gasser сказав(ла):

Удалось договориться при условии отсутствия гарантии и претензий с моей стороны

Натисніть, щоб розгорнути...

MSN сказав(ла):

Особенно интересны пункты 2 и 3. [br]
Не так давно по просьбе родственника сдавал солнцезащитные очки (весьма не дешевые), которые не подошли его жене. После получасового разговора с продавцом и директором, деньги вернули

Натисніть, щоб розгорнути...

dimas сказав(ла):

я не поверю что в мобильном магазине не найдется аналогичного товара

Натисніть, щоб розгорнути...