Статус:
Offline
Реєстрація: 13.08.2007
Повідом.: 359
Реєстрація: 13.08.2007
Повідом.: 359
можете обменять в течение 14 дней на аналогичный.Купил новый принтер,заполнили фирменный гарантийный талон,а он мне не подошёл по габаритам дома.Хочу вернуть его обратно.
Могу или не могу я это сделать?
Кто знает дайте советы с ссылками на статьи,а то сам в инете ничего найти не могу.
Закон України "Про захист прав споживачів "
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) з підстав, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.
3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
Купил новый принтер,заполнили фирменный гарантийный талон,а он мне не подошёл по габаритам дома.Хочу вернуть его обратно.
Могу или не могу я это сделать?
Кто знает дайте советы с ссылками на статьи,а то сам в инете ничего найти не могу.
в течении 14 дней с момента покупки,при наличии чека и отсутствия видимых признаков использования изделия.закон!
где это новый закон увидеть можно(сылочку дай), может пригодитьсяПо новому закону
Это почему же?А вообще имхо, я бы вообще отменил закон, разрешающий возвраты.
Вот из-за таких умников и заняты были менеджеры очень часто,
Вот из-за таких умников и заняты были менеджеры очень часто, поясняя долбодятлам что не ОБЯЗАНЫ возвращать деньги
Прежде чем что-то безапеляционно утверждать и бить себя копытом в грудь - ЧИТАЙТЕ законы. А не "я хочу чтобы так было и так и есть".
Продавец ОБЯЗАН заменить на равный по стоимости. Либо вернуть деньги, если такого нет. Ну или послать нах, если товар имеет повреждения или упаковка попорчена
Экон, я 3 раза прочитал твое сообщение.
Но так и не понял что ты пытался сказать.
Я так понял тчо он просто хочет вернуть, получить обратно бабки