Мобилак MobilLuck.com.ua - опасно для нервов

[µTorrent]

Тоже не в восторге от данного магазина. Три месяца баталий. Для тех кто хочет почитать всю историю -

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Основные моменты напишу тут:


P.S. Огромная просьба к тем у кого сейчас проблемы с данным магазином отписать на этот имейл [email protected]
P.P.S. Вчера, после общения с друзьями решил стартануть проект peoplerights.in.ua Если кто то желает поучаствовать (помочь контентом/дизайном), буду рад.

Тоже покупал товар.указан ФОП,скорее всего мобилак выступает посредником (как интернет витрина)
Респект за такую настойчивость

 

[Prorok_Goga]

Респект за такую настойчивость

Спасибо! Надеюсь Мобиллак задумается о качестве их сервиса.
Кстати, в аттаче первый шаблон заявления на гарантийное обслуживание.
Также можно скачать тут

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

 

[Лопатка]

К стенке зажравшихся буржуев им Мобикала !!!А Вам Prorok_Goga удачи в этой нелегкой борьбе за справедливость! May the Force be with you!

 

[µTorrent]

В рот компот типа такая большая компания,а цены на сайте поменять не могут.Заказал в другом инет магазине,там хоть цены сходятся.

 

[p0zzy]

мне безразлична судьба Мобиллака - я лишь оставил о нём положительный отзыв, который магазин от меня заслужил

Наткнулся на тему Мобиллака у себя на форуме - вспомнил тёплый приём ХарьковФорума
Продублировал отзыв: mmgp.ru/showthread.php?p=6804917#post6804917
Конечно же, аборигенам, которым с магазином повезло меньше, чем мне (хотя не факт, конечно - телефон ещё на гарантии ), будет сложно это принять и можно вполне закономерно ожидать новый поток желчи в свой адрес, но мне, по большому счёту, от этого ни холодно, ни жарко. Поэтому со спокойной душой удаляюсь.

 

[E.Nigma]

Наткнулся на тему Мобиллака у себя на форуме - вспомнил тёплый приём ХарьковФорума
Продублировал отзыв: mmgp.ru/showthread.php?p=6804917#post6804917
Конечно же, аборигенам, которым с магазином повезло меньше, чем мне (хотя не факт, конечно - телефон ещё на гарантии ), будет сложно это принять и можно вполне закономерно ожидать новый поток желчи в свой адрес, но мне, по большому счёту, от этого ни холодно, ни жарко. Поэтому со спокойной душой удаляюсь.

никак не угомонишься, мобиллак? Такой человек, как ты, конечно же заслуживает доверия. ога

 

[Няшка БобрЪ]

Подниму тему.
Заказали автокресло-люльку в мобиллаке. Перезвонили, сказали, что будет через неделю. Согласны ли мы подождать? Подумали, решили, что неделю переждать сможем, но не более ибо 8-го числа планируется долгая поездка на машине.
Прошла неделя. Сегодня звонят из мобиллака и говорят, что автокресла нет и не будет скорее всего, но может быть будет числа после 13-го.
То есть неделю мы ждали впустую, а теперь придется как в жопу раненным искать автокресло "абы шо", чтобы послезавтра смогли нормально выехать с ребенком.
Почему же сраный мобиллак, зная, что поставок не будет, не перезвонил раньше и не сказал, что кина не будет? так бы и себе в карму не насрали и у нас зазор времени был бы, но они дотянули до последнего дня.
Буду ли я когда-нибудь хоть что-то заказывать в мобиллаке? пффффф. лучше уж к китайцам на барабашово, чем в мобиллак.

 

[µTorrent]

Наказывать эту говноконтору монетой.Не связываюсь с ними и Вам не рекомендую!

 

[Клифф Сикхорд]

Хм... Я несколько разз пользовался, проблем не было вообще.

 

[aleksmodillak]

ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! Кто стал жертвой мошеннических действий интернет-магазина Мобиллак прошу прочитать и поддержать меня! Сначала я просил вернуть видеорегистратор меня послали...., потом я просил заменить его (он мне очень нужен, работа связана с командировками) меня послали туда же. Когда написал заявление с просьбой вернуть деньги мне предложили другой товар, но теперь я не хочу - пришлют Б/У говно и все по новому. Теперь начали теряться мои заявления и увольняться менеджеры которые их принимали - ЗАМКНУТЫЙ КРУГ! Теперь о сути, я как и обещал обратился к журналистам центрального телеканала, объяснил, показал переписку, они заинтересовались и начали расследование. Просьба ко всем пострадавшим, на эл. адрес указанный на HOTLINE и OTZYV UA присылать свои истории с подтверждающими документами (товарные чеки, ремонтные накладные, заявления, их ответы и т.д), документы должны быть читаемы, а так же свои контакты, по которым журналисты смогут с вами связаться. УДАЧИ НАМ ВСЕМ!!!
P.S. Я человек не кровожадный и всего лишь хотел получить свой товар обратно, теперь хочу получить свои деньги, цена вопроса 1402 грн. и даже без процентов, положенных мне по закону. Меня послали на ......., посмотрим что будет после выхода сюжета - сколько они потеряют клиентов, сколько отвалят своим юристам, правохранительным органам, налоговой инспекции. Более подробно опишу все на сайте OTZYV UA под ником aleks и на HOTLINE под тем же ником.

 

[lulekalicht]

Прохожу стажировку в данном магазине - впечатления довольно таки противоречивые..
Решаю, оставаться здесь или всё же уходить?
Отзывы клиентов уже слышала лично и не один раз, да и читала достаточно)) Мне очень интересны отзывы от бывших и нынешних сотрудников - стоит ли работать вообще?

 

[ProgressiveD]

Прохожу стажировку в данном магазине - впечатления довольно таки противоречивые..
Решаю, оставаться здесь или всё же уходить?
Отзывы клиентов уже слышала лично и не один раз, да и читала достаточно)) Мне очень интересны отзывы от бывших и нынешних сотрудников - стоит ли работать вообще?

судя по отзывам , я бы не работал

 

[books1]

это

 

[Neff1986]

Здравствуйте, очень расстроена вашим сервисом,4 числа заказала соковыжималку, заказ подтвердили, 10 числа позвонила в ваш контакт центр, там мне сказали, что товар отгрузили 9 числа, завтра-послезавтра будет, 13 утром опять звоню и спрашиваю, приехал ли товар в Харьков, и оказывается, что его не только не отправили, а еще он подорожал на 200 грн. Скажите, какого хрена? Почему я должна сама звонить и все это узнавать? Рекомендовать этот сайт не буду как и заказывать у них тоже. Нигде и никогда я с таким не сталкивалась, детский сад.

 

[Я ЛЕГЕНДА]

Скажите, какого хрена? Почему я должна сама звонить и все это узнавать?

и самое главное, при таком говонсервисе, магазин довольно не плохо себя чувствует...

 

[diff]

Подкину какашек дровишек в карму Мобилаку.
Делаю заказ на сайте, приходит СМС-подтверждение с номером заказа на телефон. Менеджер не перезванивает, удивляюсь конечно, но думаю что это такой новый style работы у магазина.
Перезваниваю через 4 дня узнать судьбу заказа и менеджер меня приятно удивляет - ваш заказ снят т.к вы не брали трубку и не подтвердили заказ. Объясняю ей, что пропущенных звонков у меня нет но она упорно твердит что у них в компьютере написано именно так, а он железный и врать не может.
Ну ладно говорю, давайте я вам сейчас сделаю новый заказ, менеджер отвечает - не могу, сайт висит, позвоните позже.
Звоню через час и попадаю на другого менеджера, пытаюсь сделать заказ но кода товара не помню и прошу посмотреть его в моём несостоявшемся заказе. И получаю замечательный ответ - заказ сделать невозможно т.к производитель уже не выпускает данный товар. Я переспрашиваю - именно это было причиной невыполнения первого заказа, она говорит -да, именно так записано в примечании к заказу.
Занавес.
П.С. Товар конечно же продолжает выпускать производитель и я его благополучно купил в другом магазине.

 

[Я ЛЕГЕНДА]

Подкину какашек дровишек в карму Мобилаку.
Делаю заказ на сайте, приходит СМС-подтверждение с номером заказа на телефон. Менеджер не перезванивает, удивляюсь конечно, но думаю что это такой новый style работы у магазина.
Перезваниваю через 4 дня узнать судьбу заказа и менеджер меня приятно удивляет - ваш заказ снят т.к вы не брали трубку и не подтвердили заказ. Объясняю ей, что пропущенных звонков у меня нет но она упорно твердит что у них в компьютере написано именно так, а он железный и врать не может.
Ну ладно говорю, давайте я вам сейчас сделаю новый заказ, менеджер отвечает - не могу, сайт висит, позвоните позже.
Звоню через час и попадаю на другого менеджера, пытаюсь сделать заказ но кода товара не помню и прошу посмотреть его в моём несостоявшемся заказе. И получаю замечательный ответ - заказ сделать невозможно т.к производитель уже не выпускает данный товар. Я переспрашиваю - именно это было причиной невыполнения первого заказа, она говорит -да, именно так записано в примечании к заказу.
Занавес.
П.С. Товар конечно же продолжает выпускать производитель и я его благополучно купил в другом магазине.

мда, магазин всё больше охувает...такие пёрлы выдавать, интересно где они сотрудников набирают для таких фэнтэзи

 

[daria1539621]

Отвратительный магазин,сервис и обслуживание в целом!продают бракованное фуфло!Заказала машинку для стрижки любимому на День рождение итог-машинка бракованная,любимый без подарка,мои нервы на пределе,отвезли в сервисный центр-ни ответа ни привета!!!Мы Вам ничем помочь не можем...мы не знаем почему нет ответа с сервисного центра...Помогите лучше себе,позорище то какое,так засраться за 240 грн!!!!Фу...стыд какой...

 

[daria1539621]

Машинка включается-жалоб нет вот только стрижет зигзагом,под зебру

 

[Lucas-1]

Категорически не советую здесь покупать!

Знал, что существует тема по этому магазину в блек-листе, но соблазнили низкой ценой, тем более времени было достаточно.

В среду заказал тонометр на подарок. Времени было достаточно, поэтому их сроки доставки - пятница или следующий понедельник не особо расстроили.
В пятницу - статус заказа - товар на складе поставщика (т.е. никаких телодвижений не было вообще за 3 дня).
В понедельник - "товар на удаленном складе". Где уже не говорят, обещают на вторник.
Вторник - та же удобно-мутная формулировка "товар на удаленном складе". Причин добиться не удалось (ни тел. руководства, ни любой другой дополнительной информации), тупят жестко, ориентируют на следующий понедельник или позже.

Т.е. 12 суток с момента заказа или больше. Приехали. Такой подарок никому уже не нужен.

Не стал дальше испытывать судьбу - заказал напрямую у поставщика. Дороже, но на следующий день доставили.

Спрашивается - нахрена нужны такие демпинговые прокладки?
Причем демпингуют всех и по-черному, хватаются продавать все, если посмотреть ассортимент. Лишь бы у них заказывали. А на выходе - судя по отзывам в этой ветке - один негатив.

Вобщем - категорически не советую.
Мобиллак теперь - №3 в моем личном блек-листе интернет-магазинов.