Мобилак MobilLuck.com.ua - опасно для нервов

[Darkden00]

Надо было после истории с картой, сдать его обратно, сказав что не понравился, закон это позволяет. Если конечно Вы с него не звонили и не сняли всё пленочки.
Вообще, я согласен с FreakOnALeash по поводу покупки китайского г..
А магазин в данном случае не виноват, вернее их вина только в продаже этого непотребства. Не они же его делали, и не они ломали. А деталей на это г.. может не быть уже никогда, так что в скоре сможете потребовать деньги или другой аппарат.

Как я уже говорил - покупал у них два телефона: LG и Samsung. Оба "белые", коробка от Samsung была с нетронутыми пломбами, гарантия фирменная, всё заполнено как надо.

 

[Lamonty]

Ну, насколько я знаю эту контору закон они не нарушают. А долго держать в ремонте ныне законы очень даже позволяют.

не нарушают пока не сделать контрольную закупку. и это уже не будет связано с сервисом, а будет обвинение посерьезней.

Надо было после истории с картой, сдать его обратно, сказав что не понравился, закон это позволяет. Если конечно Вы с него не звонили и не сняли всё пленочки.
Вообще, я согласен с FreakOnALeash по поводу покупки китайского г..
А магазин в данном случае не виноват, вернее их вина только в продаже этого непотребства. Не они же его делали, и не они ломали. А деталей на это г.. может не быть уже никогда, так что в скоре сможете потребовать деньги или другой аппарат.

Как я уже говорил - покупал у них два телефона: LG и Samsung. Оба "белые", коробка от Samsung была с нетронутыми пломбами, гарантия фирменная, всё заполнено как надо.

Знал бы что так будет, так пошел бы в другой магазин и купил самсунг )))

Еще раз повторюсь.
Если магазин такой хороший, то почему за 20 мин , которые я ждал в очереди:
-Один чел ругался что его телефон долго в сервисе,
-второй что его заказ на ноутбук сняли и привезут завтра , хотя по телефону ему сказали что приезжайте ноутбук на месте, а человек из-за города ехал.
-сзади в очередь стала парочка из села, купили кухонный комбайн, включили А из него дым повалил,
-и четвертый я.
так это за 20 мин ну максимум пол часа.
А если за день или месяц проследить???

 

[Darkden00]

Я не буду утверждать - хороший магазин, или плохой. Просто меня - всё устроило, я не ждал вообще. Пришел, проверил, заплатил и ушел. Не передо мной, не за мной никого не было.

 

[Lamonty]

Я не буду утверждать - хороший магазин, или плохой. Просто меня - всё устроило, я не ждал вообще. Пришел, проверил, заплатил и ушел. Не передо мной, не за мной никого не было.

первый раз было и у меня именно так ))))
Там всё будет нормально пока ты не отдал деньги ))
Если потом вопросы, они говорят приносите к нам, я на 3-й день тока в сервис дозвонился.
по 10 раз переключают.

 

[doxliak]

первый раз было и у меня именно так ))))
Там всё будет нормально пока ты не отдал деньги ))
Если потом вопросы, они говорят приносите к нам, я на 3-й день тока в сервис дозвонился.

А какой сервис подразумевается у ИНЕТ магазина , который вообще оффлайн представительства для клиентов иметь не обязан? ДА еще вы наверно знаете ТАКОЕ , что ажно контрольная закупка вам мерещится =))

Не пробовали вещи по назначению использовать? А именно : заказали в инет магазине - приехал курьер - проверили - расплатились. А то гоняемся за дешевизной и хотим чтоб и быстро и в попу целовали...

 

[Darkden00]

Lamonty
Понимаете в чем дело, я покупаю сертифицированный товар, с официальным гарантийным талоном, который данный магазин - заполняет, и это всё что мне от них нужно. С этим талоном, при обнаружении неполадок, я иду в оф. сервисный центр, и общаюсь с ними. В итоге, если мне дадут заключение о не ремонтопригодности устройства, я иду в магазин и они уже по закону обязаны вернуть деньги, или выдать новый аппарат. Так что такие мелочи как СЦ магазина - меня не колышат.
Я договорился, приехал, проверил, получил гарантийный талон и товар, заплатил и собственно всё, магазин свою функцию выполнил.
А покупая непонятно какой, на коленке сделанный китай, без какого либо оф. сервиса, можно долго мучатся с магазином и их СЦ, но ведь никто не заставлял такое покупать.

 

[dnd]

Хе-хе-хе! Я там когда то работал. Все что Вы рассказали вообще цветочки)))
Заказывал как то раз один дядька у нас тренажер. И по стечению обстоятельств получилось так что именно этой модели нет нигде, кроме как у нас. Вобщем заобещали ему привезти через 2 дня точно. Только он попросил гарантировать ему что мы сто процентов привезем, так как мотатся в Харьков (дядька сам не местный, а из Белгорода......да да Белгородцы успешно скуповывались тогда в Харькове) ему вообще неудобно. Ну мы заказали тренаж и благополучно про него забыли...едет себе и едет к нам. В нужное время отдел закупок сообщит о прибытии товара, а мы в свою очередь-сообщим заказчику. Тот в свою очередь наймет транспорт и приедет-заберет. И так случилось что отдел закупок тогда завтыкал. Вобщем наши поставщики задержали этот тренаж и не привезли его нам вообще. В день Д приезжает заказчик с наемным транспортом и вопрошает,мол де мой тренаж...мы рассыпаемся в извинениях (так как сами только в день Д узнали от отдела закупок про динамо со стороны поставщика). Вобщем обьясняем дядьке мол так и так форс-мажор, дико простите, не бейте...давайте через неделю сто процентов он будет у Вас. К всеобщему нашему удивлению дядя попался терпеливый, уберадекватный, заказ не снял и передоговорился с нами чтоб мы ему через 7 дней ТОЧНО достали этот тренаж,чтоб он приехал забрал. Мы ТОЧНО пообещали,заручившись твердым обещанием от отдела закупок больше так не втыкать и трахать поставщиков каждые 15 минут. после ухода дядьки посидели мин 15 пообсуждали как дядьку жалко,ему так неповезло и т.д.....и благополучно опять забыли. Незаметно прошла неделя и появился тот же самый дядька с вопросом-"ну и где мой тренаж!?"....мы в свою очередь обратили взоры на отдел закупок..мол ну где тренаж то?....отдел нам-мол, будет сегодня через час....прошел час...дядя ждет с транспортом,который он нанял....мы в отдел закупок-где же тренаж?..они нам-через час ТОЧНО....прошел еще час...дядя матюгается в трубку,но ждет...мы в отдел-ну где же драный тренаж то епт мать через коромысло!!??Отдел нам мол а ХУЙ вам...дотрахали мы поставщика он не привез....и не приезет.НЕТУ МОЛ ИХ И НЕ БУДЕТ!!!Ну и с этой историей мы пошли к дядьке.Дядя выслушал нас и уехал на нанятом им транспорте. А как всем известно нанять фуру-стоит денег. Дядя попался невероятно терпеливый,понимающий...нас не побил...Спасибо ему за терпение и понимание. Редко встретишь таких людей. Я ему тогда шампанского сугубо от нас купил, а не от лица магаза. Так что ваши два дня-это цветы....

Вы перечислите сразу все места где вы работали и работаете - с такими подходами там везде лучше не покупать

По MobilLuck.com.ua - что то они в последнее время там сильно расслабились. Пытался купить телефон - долго мурыжили со сроками Хорошо что вовремя купил в другом месте.

 

[Бджоляр]

Уважаемый,Вы законы читали? По-моему это не Вам рещать,брак они Вам продали или не брак! И Вы ведь им пользовались уже целых 3 дня!Ведь не просто же так смотрели на него и не включали,а значит они были правы,направив Вас в сервис.Потому что в таком случае Вы имеете совершенно законное право на бесплатное техническое обслуживанние Вашего телефона.

по закону он имеет право вернуть деньги или заменить на новый телефон, но магазин может потребовать для этого заключение эксперта в сервис центре, что телефон действительно с браком. Однако работает ли это с инет магазином не представляю

 

[Мирель]

Не покупайте у них ничего. Они кидают с ценой на сайте цена указа одна, ты делаешь заказ, а потом говорят что цена ошибочная. И правят на своем сайте.

не понимаю: в чем проблема??
делаешь заказ, тебе перезванивают, уточняешь цену и товар и лады.

P.S. У меня такое было в Фокстроте (инет-маг). Сделала заказ, а товара не было на складе. потом появился, но по другой цене. я отказалась от заказа и все!

 

[Igor_5]

Магазинчик в принципе нормальный, но есть некоторые бока, которые ну уж ни как не добавляют ему популярности!! Например, привозят из Киева не тот товар, или почти тот, (без некоторых заявленных характеристик). Или вообще не привозят, а говорят, что уже привезли. Приезжаешь за этим товарам, а тебя не очень красиво обламывают...

 

[Commandor]

Магазинчик в принципе нормальный, но есть некоторые бока, которые ну уж ни как не добавляют ему популярности!! Например, привозят из Киева не тот товар, или почти тот, (без некоторых заявленных характеристик). Или вообще не привозят, а говорят, что уже привезли. Приезжаешь за этим товарам, а тебя не очень красиво обламывают...

Опять археологи разрыли тему годовой давности.

 

[Torchini]

и правильно сделали - испортилась контора прежде всего организацией своей работы

в пунтке выдачи на клочках постоянно бля очередь потому что они дауны всех приглашают забирать товар после обеда.

хотел взять у них мп3 плеер. По итогу простоял в очереди (сидел на лавочке на улице) минут 30. Хорошо что тогда еще погода хорошая была. В итоге не взял, потому что плеер не включался - они грят подождите еще минут 20 пока он зарядится. Да идите вы наХ%Й!

 

[Kvakva_1]

ТС, обсерало. Нормальный инет магазин с хорошим сервисом и ценами.

Магазин может и нормальный, но некоторые продавцы - неадекваты!

Опять археологи разрыли тему годовой давности.

Восставшие из "Блека" Некропостеры рулят

 

[JETTROX]

При мне хлопец покупал ЛСД-ТВ

:прыгун:

 

[De_Wounder]

ИМХО. Магазин действительно хороший. По крайней мере положительных отзывов в разы больше чем отрицательных даже в блек-листе. Учитывая, что не каждый довольны отпишется а вот недовольный юзер ХФ - точно.

Очередь - издержки "популярности". Собственно она и говорит о том, что клиентов у магазина прибавилось.

Могу посоветовать заказывать товар с доставкой.

Пы.Сы. При мне какой то мужи и тетка были чем то недовольны. Что хотелось бы сказать, даже если магазин был виноват так себя вести не стоило. Причем судя по взглядам ожидающих в очереди было понятно, что бесит эта парочка не только меня. И демонстративные громкие беседы о том, что им "есть куда позвонить" и разговоры про всякие жалобы во все инстанции вплоть до Женевкого суда, на все, что говорили сотрудники реакция была крайне негативной, всем были недовольны. Абсолютно всем. В итоге пришел кто то из руководства и дал им какую то бумажку. После чего они удалились. С руководителем, надо сказать, тон был совершенно иной. Но явные попытки перевести диалок в русло скандала сохранялись постоянно.

ИМХО - ф топку таких клиентов. Эх.. если бы можно было их "распознать" заранее. Все таки торгуя техникой всегда есть брак. И как на зло попадется он самым отъявленным мудакам.

 

[Vavylon]

тебе повезло что не купил этот телефон. у меня был-год промучилась и продала, г***но редкое, вторая карточка работает через раз. мой тебе совет не покупай этот телефон.

 

[De_Wounder]

Блять, а чего можно ожидать от китайского телефона, который стоит в несколько раз дешевле аналогичного по функционалу устройства бренда с репутацией?

 

[Ken_Ishiwata]

И демонстративные громкие беседы о том, что им "есть куда позвонить"

говорят только о том, что звонить им некуда...

 

[De_MakaRz]

Магазин норма...
А вот ТС...С этим китайским гамном очень много проблем. Их постоянно нет у тех кто их таскает.
Скупой платит дважды (с)...

 

[De_Wounder]

говорят только о том, что звонить им некуда...

Ну ясен пень, в 99% случаев те кому есть, звонят а не пиздят....

Я про это упомянул в контексте поведения в целом. Типа вы все говно а мы такие в белых пОльтах стоим красивые.

Из двух мальчиков, которые выдают товар они одного забрали. Я подозреваю, что сидели они и до моего прихода долго. На все его просьбы типа "сейчас вас вопрос решается, можно я выдам товар другим клиентам" был отказ, типа вы тут охуели, мы что вам, и вообще. Т.Е. паренек тупо ждал решения "сверху" и втыкал, в тот момент когда очередь накапливалась.

Красочный пример, когда из за двух мудаков страдает 10 человек.