По поводу брака да он есть и будет, но соотношение этого брака ничтожно. Если другая контора продаст 10 компов и будет один бракованный то про это никто не скажет, а если МКС из 10000 100-200 брака то об этом голдят уж все на форуме. Так посчитай процентное соотношение. А как на счет того что работал я в другой организации и взяли мы партию компов из Таргета (10 шт), и 8 из них умерли через 3-6 месяцев причина одна МП. Но при этом про качество Таргетовского продукта нареканий нет. Хотя во многом всем фирмам Харькова до размаха МКС далеко.
МКС или главная запара компьютерщика
- Автор теми XGodeksX
- Дата створення
Статус: Офлайн
Реєстрація: 28.04.2004
Повідом.: 11419
Реєстрація: 28.04.2004
Повідом.: 11419
Rain4rain сказав(ла):
МКС не открывает чисто компьютерных магазинов - раз.
По рынку в целом - нужен большой стартовый капитал, чтобы начать нормально торговать бытовой техникой, но если таковой капитал имеется - обычно это намного выгоднее торговли компьютерной техникой.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 31.08.2004
Повідом.: 32160
Реєстрація: 31.08.2004
Повідом.: 32160
Да - брак есть у всех. Вот только как бракованный комп проходит у вас через контроль, если его еще и в термокамеру пихают??? Но ведь термокамера призвана как раз и выявлять бракованные вещи. Как же они на рынок попадают?
Останнє редагування:
Статус: Офлайн
Реєстрація: 27.02.2005
Повідом.: 80795
Реєстрація: 27.02.2005
Повідом.: 80795
Раньше почитывал книжки по психологии человека - само собой напрашивается вывод, что половино недовольных просто страдает от зависти, или от отсутствия признания гениев типа мол они ламера работают, а я такой умный .... и не признан (этим особо страдают мальчики начитавшиеся журнали "Хакер" и пытающиеся со старта загнать продавца, хотя после менуты беседы, понимаешь, что мальчик даже не до конца дочитал статью
).И вторая - это обыкновенная человеческая ЖАБА.
ЧТо еще увликательно-так это то, что основной противник МКСа Dimas имеет на руках один и тот же факт с блоком питания, историей о котором ознакомились все, причем неоднократно и со всеми мельчайшими подробностями, и еще ряд персон, у которых в постах нет абсолютно никакой конкретики кроме ругательств (смешно).
Также увлекательно наблюдать ситуацию, когда человек говорит : "МКС - засранцы и фсе", начто получает в ответ пост (отмечу написанный в сдержаной форме и с учетом фактов) котый разносит в клочья его (недовольного) убеждения, и в следующем посте снова "а мне все равно-они засранци" (тоже очень смешно).
Вот Филок молодец! Занимает нейтраьлную рассудительную позицию. Почему мало таких людей. Ведь юридическую консультацию от Филка все получили, зачем снова долбать всех...против закона никто не попрет, и если СЦ затягиват с ремонтом-выразте свое недовольство (культурно, мы же всетаки люди а не базарные бабы) и согласно законодательству удовлетворят ваше недовольство, зачем впадать в эмоции. Если вы изначально негативно настроины, в ответ вы получите тоже (закон психологии), а если подойти к этому вопросу конструктивно-то все всегда нормально решается.
И вообще еще кроме блока питания я еще не видел больше фактов (прошу прощения - мыщь чутьт не забыл).
Итого : мы имеем три-четыре недовольных покупателей, которые являются такими себе "миротворцами" защищяющие честь и достоинство наивных покупателей и уберигающих от сил зла, котрые напостили тут уже на 10 страниц, и коллектив компании, который пытается пролить свет за "заблудшие души", но никто из оппонентов даже не пытается вчитатся в написанное. Честно говоря понимающий человек прочитав весь этот топик поймет что и к чему и сделает правильный вывод, а темный-на то он и темный. А те 4 недовольных покупателя честно говоря погоды не рулят!
З.Ы. Интересно было бы прочитать отзывы проф. психологов о данном топике
З.Ы.Ы Наконец то появились посты со смыслом Rain4rain, vua, big and other - respect !
).И вторая - это обыкновенная человеческая ЖАБА.ЧТо еще увликательно-так это то, что основной противник МКСа Dimas имеет на руках один и тот же факт с блоком питания, историей о котором ознакомились все, причем неоднократно и со всеми мельчайшими подробностями, и еще ряд персон, у которых в постах нет абсолютно никакой конкретики кроме ругательств (смешно).
Также увлекательно наблюдать ситуацию, когда человек говорит : "МКС - засранцы и фсе", начто получает в ответ пост (отмечу написанный в сдержаной форме и с учетом фактов) котый разносит в клочья его (недовольного) убеждения, и в следующем посте снова "а мне все равно-они засранци" (тоже очень смешно).
Вот Филок молодец! Занимает нейтраьлную рассудительную позицию. Почему мало таких людей. Ведь юридическую консультацию от Филка все получили, зачем снова долбать всех...против закона никто не попрет, и если СЦ затягиват с ремонтом-выразте свое недовольство (культурно, мы же всетаки люди а не базарные бабы) и согласно законодательству удовлетворят ваше недовольство, зачем впадать в эмоции. Если вы изначально негативно настроины, в ответ вы получите тоже (закон психологии), а если подойти к этому вопросу конструктивно-то все всегда нормально решается.
И вообще еще кроме блока питания
я еще не видел больше фактов (прошу прощения - мыщь чутьт не забыл).Итого : мы имеем три-четыре недовольных покупателей, которые являются такими себе "миротворцами" защищяющие честь и достоинство наивных покупателей и уберигающих от сил зла
, котрые напостили тут уже на 10 страниц, и коллектив компании, который пытается пролить свет за "заблудшие души", но никто из оппонентов даже не пытается вчитатся в написанное. Честно говоря понимающий человек прочитав весь этот топик поймет что и к чему и сделает правильный вывод, а темный-на то он и темный. А те 4 недовольных покупателя честно говоря погоды не рулят!З.Ы. Интересно было бы прочитать отзывы проф. психологов о данном топике
З.Ы.Ы Наконец то появились посты со смыслом Rain4rain, vua, big and other - respect !
Статус: Офлайн
Реєстрація: 28.04.2004
Повідом.: 11419
Реєстрація: 28.04.2004
Повідом.: 11419
Еще одно добавление:
господа из МКС - никто не пытается оспорить ваших достижений.
Вы делаете много, чаще всего хорошо.
Но не забывайте про одну вещь: чем известнее фирма, тем больше к ней требованийи тем они выше. В принципе вам был приведен ряд примеров некорректной работы вашего сервисного центра.
мое ИМХО - это просто надо попытаться учесть и не допускать такого в дальнейшем. Опять же - если будет хорошая тенденция - за пару лет это убеждение изменится, начнут наоборот Вас советовать и рекомендовать.
господа из МКС - никто не пытается оспорить ваших достижений.
Вы делаете много, чаще всего хорошо.
Но не забывайте про одну вещь: чем известнее фирма, тем больше к ней требованийи тем они выше. В принципе вам был приведен ряд примеров некорректной работы вашего сервисного центра.
мое ИМХО - это просто надо попытаться учесть и не допускать такого в дальнейшем. Опять же - если будет хорошая тенденция - за пару лет это убеждение изменится, начнут наоборот Вас советовать и рекомендовать.
Slash сказав(ла):
Значит чисто компьютерные магазины это дело одно (в Харькове може и не открывает, а по Украине?????) а если открывается супер-гипер маркет само назнавние требует наличие разнообразного товара. А то что холодильник занимает больше места чем комп так уж извините - холодильники наоборот стараются делать побольше
)) То что МКС продается холодильники, стир. маш., телевизоры, видеомагнит., муз. центры, ... и фирм производителей много, выбор компов не так уж и велик
Так что быт техника просто продается как и компы. А если Вы не владеете вопросом, то Вам никто не виноват
dimas сказав(ла):
Вы читали их рекламу? там слово "КОМПЬЮТЕРНОЙ" выделено
Это раз. Два - по какому критерию вычисляется "крупность"? Если по объёму продаж - они не самые крупные, по числу магазинов розничной сети - тоже нет, по числу сотрудников - тоже нет, и я так могу перечислять ещё очень долго. У них хорошая доля харьковского рынка SOHO (мелкий и средний бизнес), в этом им помог их ЦВКТ - это да. Но опять же - это на уровне ощущений и некоторых общих данных. Дайте РЕАЛЬНЫЙ КРИТЕРИЙ. Написать можно ВСЁ ЧТО УГОДНО. Квазар пишет, что 64% украинских бизнесменов используют их ноутбуки Ниже написано что-то типа (не цитата) - "на основании изучения рынка сотрудниками Квазар-Микро.." Это что - официальный отчёт IDC или Gartner Data Quest ?? Нет. Хотя и эти отчёты не могут претендовать на 100% соответствие реалиям. Так что делайте выводы сами - далеко не всё из громких утверждений есть правда в последней инстанции...
Статус: Офлайн
Реєстрація: 27.02.2005
Повідом.: 80795
Реєстрація: 27.02.2005
Повідом.: 80795
Что такое вывод? - это проанализированая совокупность фактов ли обстоятельств!dimas сказав(ла):
Совокупность подразумевает по крайней мере наличие двух а то и более.
Делать вывод о квалификацаа сотрудников по отзывам знакомых?
А Вы вообще знаете какие задачи они могут решить а какие нет? Как можно сделать вывод о квалификации, из истории с БП. К тому же причин могло быть и несколько откуда Вам знать? Самолюбие это хорошо, но в меру! Все мы гении, но всем нам нада жить в обществе......
Что в твоем понимании брак. Я считаю браком, в нашем случае, что ты купил комп а он не включается или сразу же какой то явный глюк. За время работы такого я не видел ни разу (тьфу тьфу). А то что техника выходит из строя через время так это дело второе.
Slash сказав(ла):
По поводу доходности - можно спорить до хрипоты. Ваши слова не имеют под собой в данном контексте НИКАКОЙ аргументации.
Далее - последние "..супер- и гипермаркеты", как Вы выразились - это что конкретно? Самый последний - на Клочковской? Вы там бывали?
Поднимитесь на второй этаж и увидите порядка 1000 м.кв. компьютерного зала. Этого мало в Харькове? Покажите второй такой же Согласен - бытовая техника более привлекательна ДЛЯ АБСОЛЮТНОГО БОЛЬШИНСТВА покупателей, как действительных так и потенциальных. Безусловно. В первую очередь покупается стиральная машинка, во вторую - компьютер (бывет и наооборот, но это фанатизм
).Дальше - сколько бытовых магазинов у МКС ? подробности - Посилання видалено
Так вот - компьютерных магазинов ПОЧТИ на порядок уже больше, чем бытовых. МКС рождалась как компьютерная фирма и это отображено в названии. Но это не значит, что "все яйца нужно складывать в одну корзину". Вот Вам и ответ. Таргет торгует продуктами и владеет своим Домом Электроники. Это называется ДИВЕРСИФИКАЦИЯ БИЗНЕСА. Не верите?
Смотрите Посилання видалено (для примера).
Статус: Офлайн
Реєстрація: 31.08.2004
Повідом.: 32160
Реєстрація: 31.08.2004
Повідом.: 32160
Специально для х-рея - по поводу конкретики
XGodeksX сказав(ла):А также "дешевые" и качественные (материнку уже 4-й раз знакомый в ремонт возит, а весь комп всего-навсего раз 7) товары на полках.
Dimoks сказав(ла):мой друг купил компьютер в МКС. приехал, включает - не работает СД-РОМ. т.е. выезжает-заезжает а диски не распознает. позвонил мне. я пришел. разобрал системник. смотрю, а в МКС забыли шлей для СД-РОМа.
shig сказав(ла):
Slash сказав(ла):
Rosh@ сказав(ла):
COLE сказав(ла):
XGodeksX сказав(ла):
Flash Mobber сказав(ла):
Slash сказав(ла):
Останнє редагування:
Статус: Офлайн
Реєстрація: 31.08.2004
Повідом.: 32160
Реєстрація: 31.08.2004
Повідом.: 32160
-=X-RAY=- сказав(ла):
Какая мне разница - какие задачи могут решать сотрудники сервис-центра, а какие нет. Продавая товар ВЫ берете на себя определенную ответственность за качество и обслуживание. Соответственно ВЫ должны решать, кто какие задачи может решать, а какие нет, но так чтобы выполнить обязательства.