Лица нетрадиционной ****уальной ориентации
17-го обнаружил, что нет коннекта (симптомы обрыва кабеля). Оператор принял заявку на устранение повреждения "максимум до 21-го". Потом позвонили с киевского номера, и девушка бодрым голосом сообщила, что "по вашему адресу административная проблема, ... и будет замена оборудования провайдера".
На вопрос о сроках - "ну, не в августе точно, может в сентябре, а вообще крайний срок выполнения монтажных работ - ДЕКАБРЬ...; когда начнутся работы - со Вами свяжется БРИГАДИР". Сомнения в адекватности сотрудников КС подтвердились фразой "это вполне нормальная ситуация".
В итоге - инета нет (в худшем случае до декабря), а исходящие вызовы с телефона теперь стоят 115 грн/мес (стоимость пакета "инет+телефон"). Ни предупреждения об отключении, ни предложений по компенсации заранее оплаченных двух месяцев - ничего...
Пользуясь услугами "Киевстар" учтите, что вы имеете дело с людьми, описанными в заголовке данного сообщения.
17-го обнаружил, что нет коннекта (симптомы обрыва кабеля). Оператор принял заявку на устранение повреждения "максимум до 21-го". Потом позвонили с киевского номера, и девушка бодрым голосом сообщила, что "по вашему адресу административная проблема, ... и будет замена оборудования провайдера".
На вопрос о сроках - "ну, не в августе точно, может в сентябре, а вообще крайний срок выполнения монтажных работ - ДЕКАБРЬ...; когда начнутся работы - со Вами свяжется БРИГАДИР". Сомнения в адекватности сотрудников КС подтвердились фразой "это вполне нормальная ситуация".
В итоге - инета нет (в худшем случае до декабря), а исходящие вызовы с телефона теперь стоят 115 грн/мес (стоимость пакета "инет+телефон"). Ни предупреждения об отключении, ни предложений по компенсации заранее оплаченных двух месяцев - ничего...
Пользуясь услугами "Киевстар" учтите, что вы имеете дело с людьми, описанными в заголовке данного сообщения.




