Статус:
Offline
Реєстрація: 30.03.2011
Повідом.: 3944
Реєстрація: 30.03.2011
Повідом.: 3944
не хотела писать, но:
однажды хотели купить мфу
созвонились, уточнили...зарезервировали
пришла смс)
в течении часа подошли в магазин и , как оказалось, там неизвестно о том, что мы резервировали (это удивило)
ну ок, бывает...
аппарат не заработал,
вот просто оказался как-то некорректно кем-то перед этим опробован...
ну ок, бывает...
продавец сказал, что нам позвонят и предложат точно такой за ту же сумму...
записали все контакты заново...
никто не позвонил: ни через несколько дней, ни через несколько недель
вообще не звонили, чтоб например сказать, что предложить больше нечего...
Вот это было неприятно, очень!
Из приятного: парень, обслуживающий нас, очень толковый/старательный/внимательный и явно горит своей работой, хоть и молоденький
(ну, по крайней мере, это его тема- вся эта техника)
Вот в нашем случае получается, что нормальные пацаны работают, а есть какая-то несостыковка в службах...
Ваш магаз рекомендовали и рекомендуем, наши знакомые уходили с покупками и довольны...
Нам не очень повезло...
По данному вопросу будет проведено внутреннее расследование, виновные наказаны, в качестве компенсации согласуем скидку и расширенную гарантию. Напишите пожалуйста в личку номер предзаказа который пришел в смс. Извините за неудобство. Большая Вам благодарность за
обратную связь, благодаря отзывам наших клиентов мы становимся лучше. Всего Вам доброго!!!