Как правильно решить проблему с Газовой службой?

[Kitten[RiF]]

Почитайте Правила предоставления услуг по газоснабжению.
Вот они:

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

И ищите в них, было ли основание вас отключать. Соблюден ли порядок отключения и т.п.
Если сочтете что вас отключили неправомерно - жалуйтесь.
Если вы оченно резкий, и убедитесь в том что вас обидели несправедливо, то вместе с жалобами для ускорения восстановления газоснабжения можете выяснить фамилию лица, которое перекрыло вам газ, и пообщаться с ним лично, в частном порядке убедительно пообещав оторвать ноги ему лично и его родне, если газ не будет включен немедленно.

 

[MSN]

Ну видимо они выбирали из трех вариантов:
1. Один разгневанный жилец (вы)
2. Множество разгневанных жильцов
3. взрыв газа в вашей квартире

Они выбрали наименьшее зло

Я думаю что если сильно не быковать, то вопрос можно решить полюбовно

 

[esczz]

Всем спасибо,Но газ у меня уже вчера включили!Узнал номер начальника Киевского района....Поговорил с ним.....Пришли и все подключили!!

 

[VJ]

газовая служба

Помогите пожалуйста уважаемые юристы. Ситуация такая. Я новый директор предприятия. У нас в офисе газовое отопление, счетчик стоит и все такое.По счетчику накрутило 100 кубов. Бухгалтер сходила в Харьковгаз подписать акты и там ей насчитали около 200 кубов мотивируя это тем что там существуют какие-то коэффициеты якобы учитывающие потери в трубах и еще какую то фигню.Кроме этого нашли еще какой то долг за лето хотя у старого директора газ отключили в марте т.к. деятельность не велась и офис был закрыт и включили вот только в декабре. Тоже мотивируя это теми же потерями в трубах. Может кто уже сталкивался с подобным и есть ли смысл обращаться в АМК?

 

[LEZVIE]

В первую очередь гнать в шею бухгалтера,не ведущего расчеты и сверки с прошлого года!Она хоть счета знает?И очерёдность погашения платежей?Во вторую Вас,не имеющего ни возможности ни желания Сверки и оплаты Ста кубов газа!Какие серьезные дела можно решить с такой бухгалтерией и руководством?! Зы...Не газовщик!

Это типа захожу я в контору ТрансПеле а Лесничевский мне-извини,у нас сто кубов газа рвёт,мы не работаем. Доработались!

 

[VJ]

спасибо за дельный совет. Что делать с бухгалтерией я и сам знаю. Меня как-то больше интересует взаимоотношения с газовой службой-область с которой я до сих пор не сталкивался.

 

[MelAR]

а може просто взяти на роботу юриста толкового?

 

[Евгений]

Читайте для начала договор, за что платить и когда.

В типовом договоре платить нужно только по счетчику. Если счетчик подключен к компу, то это еще лучше - там и даты и время. Платить нужно раз в месяц, + еще и передавать показания счетчика каждый день.

Кроме как платить за кубометры газа, еще могут выставлять счет на обслуживание вашего оборудования - распределители и прочая фигня.

имхо, бухгалтер темнит, скорее всего насчитали пеню и штрафы на ххх грн.

 

[Dimka88]

вопрос по оплате за газ

купили дом,установили газ.счетчик.газслужба первых два месяца начисляла оплату за газ по 48коп за куб.теперь принесли квитанцию,где они сделали какой-то перерасчет и мы теперь обязаны платить по 1гр5окоп за куб,т.е. мы за 800м3 заплатили порядка 400грн.а теперь еще должны доплатить 800гр.Пожалуйста помогите разобраться,как правильно поступить.Что это за расценки.

 

[LEZVIE]

Вы платили по 48 или газ так начислял? Предыдущие хозяева платили по квадратуре?

 

[glitch]

посмотрел тарифы по газу.
газ отопительный со счетчиком <2500 м.куб. = 0,4836 грн.
газ отопительный со счетчиком <12000 м. куб = 1,4988 грн.
если я правильно понял, они вас перевели на другой тариф.
а вот на каком основании - это уже у них надо спрашивать. неужели у вас такое большое потребление.

 

[Dimka88]

дом 1оом2.с учетом нынешней зимы-за дек.и январь 1200м3.газовики мотивируют оплату по 1.50тем,что согласно ихних каких-то постановлений первичные поребители в течении полугода должны платить по 1.50,и если у нас не будет перерасхода по их расчетам,нам сделают перерасчет по 48коп и они будут нам должны,т.е.мы определенное время платить небудем.Но согласитесь при нашей жизни заплати им сейчас полторы тысячи-это не сто гривен.Не знаю,что это за фигня или может это все законно.Посоветуйте пож.как быть.

газ начислял так.А бывшие хозяева платили за двоих чел-варочная плита,отопление у них не работало.Печкой наверное отапливали.

 

[{Angelina}]

дом 1оом2.с учетом нынешней зимы-за дек.и январь 1200м3.газовики мотивируют оплату по 1.50тем,что согласно ихних каких-то постановлений первичные поребители в течении полугода должны платить по 1.50,и если у нас не будет перерасхода по их расчетам,нам сделают перерасчет по 48коп и они будут нам должны,т.е.мы определенное время платить небудем.Но согласитесь при нашей жизни заплати им сейчас полторы тысячи-это не сто гривен.Не знаю,что это за фигня или может это все законно.Посоветуйте пож.как быть.

да, это правда, у них есть такая фишка.

заплатите половину, если платят хоть что-то - отключить за неуплату они не могут, потом пройдет период, сделают перерасчет, и доплатите остаток, если в итоге останется долг

 

[Jonhson]

Газа на текущий момент в домах нет. В горгаз дозвониться невозможно.

Правильные действия жильцов в данном случае - какие? Специалисты, вам слово.

Когда отключали газ в Пятихатках и народ выдвигал разные версии - просто позвонили в стправочную горгаза, там дали телефон районной службы (Киевского района). Где, собственно, и ответили про проблему. Газ пустили на следующий день.
Звонил сам, так что дозвониться РЕАЛЬНО! Я потратил не более 3-х минут на выяснение ситуации. По Харькову телефон службы: 733-30-04. Там тебя переадресуют на район.

 

[dimas]

Ходить по жильцам и просить оплатить свои долги. Других вариантов не вижу.
Собственно лично я тоже перестал бы работать бесплатно.

Ну а настоящую причину скажут только в Горгазе... Может просто авария где...

 

[24 karat]

Правильные действия жильцов в данном случае - какие?

Правильные действия и эффективные действия, к сожалению не всегда одно и то же.
Я думаю, что нужно написать заявление в адрес руководителя газового участка, в котором изложить указанные Вами обстоятельства, также указать, как это все ужасно, вредно для здоровья и даже опасно для жизни, моральный вред людям причиняется и вообще тема для прокуратуры. Заявителями будут несколько жильцов, каждого из которых указать ФИО и адрес, внизу подписываются все и ставится дата.
С этим заявлением толпа с утреца, пока все на работе (узнайте с какого времени они работают) валит к начальнику газового участка, толпа объясняет начальнику, что это все опасно для них, нарушает их права и.т.п. При попытке сказать, что толпа не платит или что-то нарушает, просите предоставить документы, подтверждающие нарушение или попросить показать (рассказать) в каком конкретно пункте какого нормативного акта написано, что за неуплату соседей кого-то можно отключить от газа. Рассказать, что следующий пункт маршрута толпы - кабинет рай.прокурора самолично и конечный пункт маршрута - НКРЭ в Киеве, куда Вы всей толпой и собираетесь. Заявление передать адресату под роспись, дату и штамп на втором экземпляре.
Параллельно нужно предложить газовому участку посильную помощь в погашении долга жильцов дома. Например, участники толпы сами должны погасить долг, если его нет можно немножко и предоплаты, вручать соседям по подъезду под подпись уведомления, предупреждения и т.п.
А вообще, правильно - платить за газ.
А дальше нужно смотреть что будет.

 

[24 karat]

Так Вы хотите, чтобы газ не включали? И это тоже расскажите и напишите. Выразите усную готовность предупредить жильцов о мерах предосторожности при включении газа. Повесить выданные газовым участком объявления, раздать листовки, усно предупредить соседей под роспись об ознакомлении тощо.

 

[24 karat]

я хочу прийти домой и зайти в квартиру, а не искать свой диван и комп среди развалин.

Со старыми газовыми колонками, незаконно подключенными по всему дому у Вас до отключения газа имелась такая возможность.
Если разнесет квартиру по вине Харьковгаза, а не жильца, у которого нет денег на нормальный бойлер, то у Вас со временем может появится шанс купить новую квартиру. Если хорошо и своевременно поработать, конечно.

 

[24 karat]

Со старыми газовыми колонками, незаконно подключенными по всему дому у Вас до отключения газа имелась такая возможность.
Если разнесет квартиру по вине Харьковгаза, а не жильца, у которого нет денег на нормальный бойлер, то у Вас со временем может появится шанс купить новую квартиру. Если хорошо и своевременно поработать, конечно.

Сорри, я тут немножко начудила. Если взрыв произошел бы в описанном Вами выше случае и установка газовой колонки, ставшей причиной взрыва, была бы незаконной, виноват был бы хозяин квартиры с незаконной установкой. Можно было бы предъявлять претензии и хозяину квартиры и газовщикам, если бы расследование причин взрыва установило хоть какую-то вину газовщиков. Но, думаю, это маловероятно.
В самом идеальном варианте доказывать, что отключение было незаконным и если бы отключения не было, то не было бы и взрыва. Тогда виноватыми будут хозяин злополучной квартиры и газовщики.
А вообще, всех вариантов невозможно представить.
Проблемы нужно решать по мере их поступления.

 

[Vasar-]

Как бороться с беспределом Харгоргаза?

Подскажите, что делать в данной ситуации: вечером 19,05,2010 в подъезде появилось никому не приметное объявление о том, что 20.05.2010 будет плановый обход квартир по дому (ул. Г.Труда 68, 1-й подъезд) и что необходимо быть дома. И вот в назначенную дату появились работники Харгоргаза и давай ходить по квартирам и предлагать заключить договор на поставку газа. Меня дома не было, была жена, так вот: НИКАКОГО осмотра газового оборудования они НЕ ПРОВОДИЛИ, даже не заходили в квартире, а просто спрашивали "у вас все в порядке?" и т.п. стоя на плащадке лестничной клетки. И настойчиво "предлагали" подписать договор, а когда супруга захотела хотя бы ознакомиться с данным договорм был получен ответ "та шо там читать, он же типовой, просто подпишите и все". ДАЖЕ НЕ ДАЛИ ПРОЧЕСТЬ! Ну, ес-но, никто таким образом ничего и не подписал.
А позже газ рубанули все же! И ПООБЕЩАЛИ (между прочим по тел. 738-43-90 диспетчер Московского района, которая, к сожалению, не захотела даже представляться (но с ОМЕРЗЕННЫМ голоском!) сказала то же самое) что в 15.00 газ ОБЯЗАТЕЛЬНО включат. Но слесаря куда-то испарились, а на двери подъезда появилась бумажка о том, что так как они не смогли попасть в некоторые квартиры (часть из которых ТУПО никто не живет уже года два!), то газ подан не будет. И повторная проверка в 10.00 21.05.2010 обязует жильцов данных квартир БЫТЬ НА МЕСТЕ, ИНАЧЕ ГАЗ ВКЛЮЧЕН НЕ БУДЕ!

Так вот, у меня вопрос: что делать в данном случае тем, кто исправно платит и все же остался без газа? Ведь в данные квартиры все равно никто не попадет, должники вряд ли оплатят свои долги (я видел в счетах что у некоторых и по 1500 набежало! ). А нам без газа сидеть? И ведь нет же альтернативы в виде другого поставщика услуги....

КАК С НИМИ БОРОТЬСЯ? Подскажите, Знающие или кто сталкивался

ps кстати, "знаменитые" 1562 жалобы на действия Харгоргаза НЕ ПРИНИМАЮТ И НЕ РЕГИСТРИРУЮТ!!! Как, в прочем, и не хотят они и с Облэнерго "воевать". Видимо, у этих контор КАРТ-БЛАНШ какой-то имеется...