Как правильно решить проблему с Газовой службой?

[Kitten[RiF]]

Почитайте Правила предоставления услуг по газоснабжению.
Вот они:

Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі

И ищите в них, было ли основание вас отключать. Соблюден ли порядок отключения и т.п.
Если сочтете что вас отключили неправомерно - жалуйтесь.
Если вы оченно резкий, и убедитесь в том что вас обидели несправедливо, то вместе с жалобами для ускорения восстановления газоснабжения можете выяснить фамилию лица, которое перекрыло вам газ, и пообщаться с ним лично, в частном порядке убедительно пообещав оторвать ноги ему лично и его родне, если газ не будет включен немедленно.

 

[MSN]

Ну видимо они выбирали из трех вариантов:
1. Один разгневанный жилец (вы)
2. Множество разгневанных жильцов
3. взрыв газа в вашей квартире

Они выбрали наименьшее зло

Я думаю что если сильно не быковать, то вопрос можно решить полюбовно

 

[esczz]

Всем спасибо,Но газ у меня уже вчера включили!Узнал номер начальника Киевского района....Поговорил с ним.....Пришли и все подключили!!

 

[VJ]

газовая служба

Помогите пожалуйста уважаемые юристы. Ситуация такая. Я новый директор предприятия. У нас в офисе газовое отопление, счетчик стоит и все такое.По счетчику накрутило 100 кубов. Бухгалтер сходила в Харьковгаз подписать акты и там ей насчитали около 200 кубов мотивируя это тем что там существуют какие-то коэффициеты якобы учитывающие потери в трубах и еще какую то фигню.Кроме этого нашли еще какой то долг за лето хотя у старого директора газ отключили в марте т.к. деятельность не велась и офис был закрыт и включили вот только в декабре. Тоже мотивируя это теми же потерями в трубах. Может кто уже сталкивался с подобным и есть ли смысл обращаться в АМК?

 

[LEZVIE]

В первую очередь гнать в шею бухгалтера,не ведущего расчеты и сверки с прошлого года!Она хоть счета знает?И очерёдность погашения платежей?Во вторую Вас,не имеющего ни возможности ни желания Сверки и оплаты Ста кубов газа!Какие серьезные дела можно решить с такой бухгалтерией и руководством?! Зы...Не газовщик!

Это типа захожу я в контору ТрансПеле а Лесничевский мне-извини,у нас сто кубов газа рвёт,мы не работаем. Доработались!

 

[VJ]

спасибо за дельный совет. Что делать с бухгалтерией я и сам знаю. Меня как-то больше интересует взаимоотношения с газовой службой-область с которой я до сих пор не сталкивался.

 

[MelAR]

а може просто взяти на роботу юриста толкового?

 

[Евгений]

Читайте для начала договор, за что платить и когда.

В типовом договоре платить нужно только по счетчику. Если счетчик подключен к компу, то это еще лучше - там и даты и время. Платить нужно раз в месяц, + еще и передавать показания счетчика каждый день.

Кроме как платить за кубометры газа, еще могут выставлять счет на обслуживание вашего оборудования - распределители и прочая фигня.

имхо, бухгалтер темнит, скорее всего насчитали пеню и штрафы на ххх грн.

 

[Dimka88]

вопрос по оплате за газ

купили дом,установили газ.счетчик.газслужба первых два месяца начисляла оплату за газ по 48коп за куб.теперь принесли квитанцию,где они сделали какой-то перерасчет и мы теперь обязаны платить по 1гр5окоп за куб,т.е. мы за 800м3 заплатили порядка 400грн.а теперь еще должны доплатить 800гр.Пожалуйста помогите разобраться,как правильно поступить.Что это за расценки.

 

[LEZVIE]

Вы платили по 48 или газ так начислял? Предыдущие хозяева платили по квадратуре?

 

[glitch]

посмотрел тарифы по газу.
газ отопительный со счетчиком <2500 м.куб. = 0,4836 грн.
газ отопительный со счетчиком <12000 м. куб = 1,4988 грн.
если я правильно понял, они вас перевели на другой тариф.
а вот на каком основании - это уже у них надо спрашивать. неужели у вас такое большое потребление.

 

[Dimka88]

дом 1оом2.с учетом нынешней зимы-за дек.и январь 1200м3.газовики мотивируют оплату по 1.50тем,что согласно ихних каких-то постановлений первичные поребители в течении полугода должны платить по 1.50,и если у нас не будет перерасхода по их расчетам,нам сделают перерасчет по 48коп и они будут нам должны,т.е.мы определенное время платить небудем.Но согласитесь при нашей жизни заплати им сейчас полторы тысячи-это не сто гривен.Не знаю,что это за фигня или может это все законно.Посоветуйте пож.как быть.

газ начислял так.А бывшие хозяева платили за двоих чел-варочная плита,отопление у них не работало.Печкой наверное отапливали.

 

[{Angelina}]

дом 1оом2.с учетом нынешней зимы-за дек.и январь 1200м3.газовики мотивируют оплату по 1.50тем,что согласно ихних каких-то постановлений первичные поребители в течении полугода должны платить по 1.50,и если у нас не будет перерасхода по их расчетам,нам сделают перерасчет по 48коп и они будут нам должны,т.е.мы определенное время платить небудем.Но согласитесь при нашей жизни заплати им сейчас полторы тысячи-это не сто гривен.Не знаю,что это за фигня или может это все законно.Посоветуйте пож.как быть.

да, это правда, у них есть такая фишка.

заплатите половину, если платят хоть что-то - отключить за неуплату они не могут, потом пройдет период, сделают перерасчет, и доплатите остаток, если в итоге останется долг

 

[Сахаров]

Отключили газ в двух высотных домах: какие действия по поводу - правильные?

Ситуация.

Основа, Озеро. Здесь построены два трехподъездных девятиэтажных дома по 150 квартир в каждом.

В пятницу вечером в одном из домов был отключен газ. В понедельник вечером это произошло и во второй высотке.

По разным сведениям, отключение (централизованное!) произошло по двум причинам: якобы в этих домах живет много должников - раз, а также во многих квартирах незаконно, "пиратски" установлены проточные газовые водонагреватели (напомню, что централизованной подачи горячей воды в этих домах нет с 1991 года).

На подъездах вывешены объявления об однодневном профилактическом обслуживании газовых магистралей.

Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі

ОАО «Харьковгоргаз» информирует, что население города Харькова задолжало за потребленный газ сумму в 118,4 млн. грн. По состоянию на начало марта прошлого года эта сумма составляла около 80 млн. грн.

Наибольшее количество должников живет в Октябрьском (18,6 млн. грн.), Киевском (17,7 млн. грн.), Ленинском (15,6 млн. грн.), Червонозаводском (13,5 млн. грн.) и Московском (13,2 млн. грн. ) районах города.

С началом весеннего потепления ОАО „Харьковгоргаз”, в связи с накоплением катастрофической суммы долга, перейдет к внедрению „непопулярных” методов работы с должниками, а именно – к отключению от услуг газоснабжения, ведь только за два с половиной месяца этого года харьковчане задолжали свыше 22 млн. грн.

ОАО „Харьковгоргаз” обращается с просьбой к абонентам погасить задолженность за потребленный природный газ.

Газа на текущий момент в домах нет. В горгаз дозвониться невозможно.

Правильные действия жильцов в данном случае - какие? Специалисты, вам слово.

 

[Jonhson]

Газа на текущий момент в домах нет. В горгаз дозвониться невозможно.

Правильные действия жильцов в данном случае - какие? Специалисты, вам слово.

Когда отключали газ в Пятихатках и народ выдвигал разные версии - просто позвонили в стправочную горгаза, там дали телефон районной службы (Киевского района). Где, собственно, и ответили про проблему. Газ пустили на следующий день.
Звонил сам, так что дозвониться РЕАЛЬНО! Я потратил не более 3-х минут на выяснение ситуации. По Харькову телефон службы: 733-30-04. Там тебя переадресуют на район.

 

[dimas]

Ходить по жильцам и просить оплатить свои долги. Других вариантов не вижу.
Собственно лично я тоже перестал бы работать бесплатно.

Ну а настоящую причину скажут только в Горгазе... Может просто авария где...

 

[Сахаров]

Я потратил не более 3-х минут на выяснение ситуации. По Харькову телефон службы: 733-30-04. Там тебя переадресуют на район.

позвонил. переадресовали.

Диспетчер районого отделения Горзгаза (тел 52-51-74) в телефонном разговоре пояснила, что при проведении планового ТО были обнаружены какие-то нарушения (какие - она, естественно, не знает), в результате чего дома были отключены от газоснабжения.

Диспетчер также назвала номер телефона, по которому "сидят мастера которые все знают" - 7-148-135, но вот туда как раз я до сих пор дозвониться не смог. Длинные гудки.

 

[24 karat]

Правильные действия жильцов в данном случае - какие?

Правильные действия и эффективные действия, к сожалению не всегда одно и то же.
Я думаю, что нужно написать заявление в адрес руководителя газового участка, в котором изложить указанные Вами обстоятельства, также указать, как это все ужасно, вредно для здоровья и даже опасно для жизни, моральный вред людям причиняется и вообще тема для прокуратуры. Заявителями будут несколько жильцов, каждого из которых указать ФИО и адрес, внизу подписываются все и ставится дата.
С этим заявлением толпа с утреца, пока все на работе (узнайте с какого времени они работают) валит к начальнику газового участка, толпа объясняет начальнику, что это все опасно для них, нарушает их права и.т.п. При попытке сказать, что толпа не платит или что-то нарушает, просите предоставить документы, подтверждающие нарушение или попросить показать (рассказать) в каком конкретно пункте какого нормативного акта написано, что за неуплату соседей кого-то можно отключить от газа. Рассказать, что следующий пункт маршрута толпы - кабинет рай.прокурора самолично и конечный пункт маршрута - НКРЭ в Киеве, куда Вы всей толпой и собираетесь. Заявление передать адресату под роспись, дату и штамп на втором экземпляре.
Параллельно нужно предложить газовому участку посильную помощь в погашении долга жильцов дома. Например, участники толпы сами должны погасить долг, если его нет можно немножко и предоплаты, вручать соседям по подъезду под подпись уведомления, предупреждения и т.п.
А вообще, правильно - платить за газ.
А дальше нужно смотреть что будет.

 

[Сахаров]

Правильные действия и эффективные действия, к сожалению не всегда одно и то же.

да, согласен. спасибо за поправку.

... также указать, как это все ужасно, вредно для здоровья и даже опасно для жизни, моральный вред людям причиняется и вообще тема для прокуратуры. ...

все гораздо прозаичнее.

Допустим, у кого-то и вправду мимо проекта и разрешения установлена газовая колонка. Вчера хозяева уехали к тете в Залупинск - а вечером газ отключили. Потом опомнились газовщики, все восстановили, пустили голубое топливо по трубам... Колонка - если старая - радостно зашипела.

Вечером возвращается семья из Залупинска, включает в прихожей свет...

бабааах!

 

[24 karat]

Так Вы хотите, чтобы газ не включали? И это тоже расскажите и напишите. Выразите усную готовность предупредить жильцов о мерах предосторожности при включении газа. Повесить выданные газовым участком объявления, раздать листовки, усно предупредить соседей под роспись об ознакомлении тощо.