Как меня Trional от сети отключил

[novako]

вот так у меня херячат два провайдера одновременно, каждый по 100мб

 

[novako]

а, точно, очень удобно. Не подскажите как чатится если нет инета?

через инет в телефоне вестимо

 

[Sidval]

ТС пиздит как дышит.

с чего бы мне

 

[Sidval]

Ты их походу крепко заебал ))

прикинь, теперь хочу натянуть по полной

 

[Sidval]

ну не нравишься ты им...

а уж они мне как

 

[Демагог]

Название, блядть, как у басни Крылова Как Лебедь раком Щуку ебал
Попробуй быть вежливым. Не еби мозг и не наезжай на мастера.
Вызови и покажи ему хуевый кабель от коробки в подьезде в квартиру. Там обычно самый дешман 4 тоненькие жилки. Да еще плохо обжат. Отсюда все потери. Купи сколько надо метров 6cat + коннекторы. И роутер купи нормальный, линксис 8- серии. Будешь качать по 100гб за вечер...

Если Триолан плохой для тебя, - остальные просто сведут в могилу ценой/качеством/поддержкой/отношением ))))
Очень нравится их новая фишка, не платишь - отключают автоматом. Потом когда оплатишь - также включают. Без пени и хуйни со звонками в колл центр... Оч удобно.

Предистрия такова: интернета Трианал чаще нет, чем он есть. Кабельное работает явно не тогда, когда я его хочу (а это бывает краааайне редко) посмотреть.
Неоднократное обращение на горячую линию и лично к обслуживающему интернет мастеру, некоему ФОП Назаров, не дает ничего. Приходит, хамит моей жене(я ж вечно на работе), говорит, "все, мол, у интернетунихработает" и уходит.
О кабельном даже не паримся, так, смотрим когда оно есть(почти нет).
Собственно, сама история. Попал на больничный(не ковид, не бойтесь, сильно потянул ногу).
Интернет НЭ працюэ каждые 3 минуты вырубается сетевое подключение. Приглашаю "мастера". Кстати, кто не в курсе, сам Трианал -большой мыльный пызырь. Все абоненты разбиты на ФОПов, которые ведут обслуживание. Этакие царьки зверей, ни за что не отвечают, могут не прийти, могут отзвониться и сослаться на общую поломку и ...ничего не делать.А абонплата в 150 грн/мес идет...

Так вот "мастер" фоп Назаров явиться не возжелали , сказал "у нас все работает" ничего не знаю.
Пламенно пожелал ему удачи, пригласил знакомого сисадмина. Вердикт-"потери пакетов по сети75", нестабильное подключение.
Через день, та же фигня, и снова обслуживающий фоп в отказ, и так пять раз подряд.
Я крайне вежливо предложил ему решить проблему через налоговую-каждый месяц я плачУ через личный кабинет трианала на счет фоп Назаров 150 гришек,а услуги нет, обслуживание-фикция.
Сегодня нахожу у себя в дверях "уведомление" от трионала, " что они не имеют технической возможности обслуживать мою квартиру", в личный кабинет не могу войти, номер счета Портмоне и Приват не обнаруживают, горячая линия говорит, что меня отключили "по указанию регионального менеджера".
Так что, уважаемые абоненты, если вы не довольны качеством итернета, трианал ничего делать не станет, он вас просто...отключит.
Вопрос к уважаемой публике-как наказать зарвавшихся уродов?

 

[Гість 167454]

У мну два провайдера киевстар и трионал, так вот если один из них отрубится я даже не замечу, вот реально щас без понятия шо там и как пашет, после того как подключл два это было месяц назад, то заметил что какой то из них переодически отпадает не на долго на пару минут но отпадает, и как раньше что бы не было инета вообще такого вообще нет. И скорость стала в 2 раза быстрее и теперь когда скачиваешь торрент, то остальное не тормозит, хотя хз но там у меня на второй квартире на старом роутере может в нем дело. в ноуте у меня стоит сим-карта киевстара и автоматом на нее переключается если инета ни какого больше нет, при чем я спецом модем купил на алике потму как к нам ноуты с модемом не поставлюятся, потом сделал сим-пару к моей основной симке и теперь просто не парюсь на эту тему. Так что делай как я делай лучше меня!))))

как у тебя обьеденені два провайдера в один канал?

что за оборудование, просто приходят и віходят два разніх айпишника внешних, как их скрестить

 

[kerjanuch]

Попробуй быть вежливым. Не еби мозг и не наезжай на мастера.

падай на колени при его приходе и целуй тапки

 

[dimab]

Та то не вопрос, уже оставил заявку, вопрос как этих пидаров нагнуть

Бумажный договор есть? Обращения на горячую линию до сих пор только по телефону были? Надеюсь, у тебя задолженности не было?))
Пишешь письменное обращение с подробным описанием Санта-Барбары в двух копиях. Заносишь в любое отделение.требуешь принять, поставить номер входящего документа, аодпись директора и печать организации.
В заявлении требуешь объяснить причину одностороннего разрыва договора, компенсировать материальный ущерб за период от первого неразрешенного обращения до момента самовольного отключения.
Дополнительные консультации - общество защиты...потребителей.

Твой сисадмин проверял пакеты от входной точки или после роутера? Как провод у тебя по хате проведен? Может ты 5 раз перебил провод внутри хаты, а провайдера за это винишь(странно что и кабельное тоже глючит). Вполне возможно, что упомянутых фоп пришел - проверил(или даже дистанционно) аппаратуру и порты в доме и там все норм.

 

[SheVik]

Триолан получается, как служба Такси. Диспетчер с франшизами. Фопы платят откат раз в месяц, и весь остальной головняк на них.

инженера, обслуживающие район, получают свою зп от абонплат абонентов на их участке
они обычно за клиента держатся, т.к. это их реальный заработок.
привлечение всегда дороже удержания.
И да, Триолан, в отличии от остальных операторов Харькова, выделяется именно системой оплаты труда инженеров и быстрым реагированием на проблему, т.к. снова же - деньги свои.
выгодно выводить на аутсорс, т.н. инженеров, чтобы не держать штат, не платить налоги и прочие юридические моменты.

 

[Гість 5543]

Предистрия такова: интернета Трианал чаще нет, чем он есть. Кабельное работает явно не тогда, когда я его хочу (а это бывает краааайне редко) посмотреть.
Неоднократное обращение на горячую линию и лично к обслуживающему интернет мастеру, некоему ФОП Назаров, не дает ничего. Приходит, хамит моей жене(я ж вечно на работе), говорит, "все, мол, у интернетунихработает" и уходит.
О кабельном даже не паримся, так, смотрим когда оно есть(почти нет).
Собственно, сама история. Попал на больничный(не ковид, не бойтесь, сильно потянул ногу).
Интернет НЭ працюэ каждые 3 минуты вырубается сетевое подключение. Приглашаю "мастера". Кстати, кто не в курсе, сам Трианал -большой мыльный пызырь. Все абоненты разбиты на ФОПов, которые ведут обслуживание. Этакие царьки зверей, ни за что не отвечают, могут не прийти, могут отзвониться и сослаться на общую поломку и ...ничего не делать.А абонплата в 150 грн/мес идет...

Так вот "мастер" фоп Назаров явиться не возжелали , сказал "у нас все работает" ничего не знаю.
Пламенно пожелал ему удачи, пригласил знакомого сисадмина. Вердикт-"потери пакетов по сети75", нестабильное подключение.
Через день, та же фигня, и снова обслуживающий фоп в отказ, и так пять раз подряд.
Я крайне вежливо предложил ему решить проблему через налоговую-каждый месяц я плачУ через личный кабинет трианала на счет фоп Назаров 150 гришек,а услуги нет, обслуживание-фикция.
Сегодня нахожу у себя в дверях "уведомление" от трионала, " что они не имеют технической возможности обслуживать мою квартиру", в личный кабинет не могу войти, номер счета Портмоне и Приват не обнаруживают, горячая линия говорит, что меня отключили "по указанию регионального менеджера".
Так что, уважаемые абоненты, если вы не довольны качеством итернета, трианал ничего делать не станет, он вас просто...отключит.
Вопрос к уважаемой публике-как наказать зарвавшихся уродов?

Странно, при звонке в кол-центр прошу переключить на местного мастера, т.к. проблема не моя. Через 2 минуты удаленно с мастером все вопросы были решены. Сбой их оборудования. Вроде никогда проблем нет.

 

[Демагог]

падай на колени при его приходе и целуй тапки

Что за дурь!? Просто некоторые ситуации решаются более деликатно, чем прочие.
Тыж не будешь хамить и заебывать хирурга перед операцией тебе же!?
Если хочешь, чтоб все работало отлично, нужно приложить усилия.
Тем более, что тут зависит от Триолана не все.
Например, сидит чувак на старом тплинке и пиздит на всех)))

 

[unza]

Очень нравится их новая фишка, не платишь - отключают автоматом.

раньше было, если месяц не юзаешь, то пени нет, потом за подключение 100грн. Сейчас этого нет?

 

[Sidval]

Что за дурь!? Просто некоторые ситуации решаются более деликатно, чем прочие.
Тыж не будешь хамить и заебывать хирурга перед операцией тебе же!?
Если хочешь, чтоб все работало отлично, нужно приложить усилия.
Тем более, что тут зависит от Триолана не все.
Например, сидит чувак на старом тплинке и пиздит на всех)))

Я со всеми одинаково вежлив, но когда хамят моей жене, могу морально уебать

 

[Sidval]

Странно, при звонке в кол-центр прошу переключить на местного мастера, т.к. проблема не моя. Через 2 минуты удаленно с мастером все вопросы были решены. Сбой их оборудования. Вроде никогда проблем нет.

Дык я номер мастера просил и не раз, но увы

 

[novako]

как у тебя обьеденені два провайдера в один канал?

что за оборудование, просто приходят и віходят два разніх айпишника внешних, как их скрестить

в этот роутер еще два модема USB можно всунуть/
Более того на один порт у меня реальный IP на нем у меня мой хостинг того чего мне надо, на втором DHCP и все оке.

 

[Демагог]

раньше было, если месяц не юзаешь, то пени нет, потом за подключение 100грн. Сейчас этого нет?

не. кончились деньги - выкл. положил - вкл. считается новый период с момента включения.
я часто в разьездах, некогда следить и не хочу. теперь и не надо ))

кинул от коммутатора в подьезде кабель 6кат, купил маршрутизатор нормальный.
и пакет гиговый. такой скорости (все) бизнес центры позавидуют))
реально рукав, гидрант, 100-120гб трафика каждый день...
не зря же телек 8к )))

 

[Present]

Если Триолан плохой для тебя, - остальные просто сведут в могилу ценой/качеством/поддержкой/отношением ))))

Я "Киевстар" юзаю и вообще никаких проблем нет

 

[Демагог]

Я "Киевстар" юзаю и вообще никаких проблем нет

тыж не он кто то ездит на майбахе и пиздит. а кто то шохе на разной резине по кругу доволен ))

 

[Present]

тыж не он кто то ездит на майбахе и пиздит. а кто то шохе на разной резине по кругу доволен ))

Но за 3 года он только раз не работал полдня. "Не было не единого разрыва" (с). И то компенсировали мобильным безлимитом на 2 дня.