ТС, даже при том, что по законодательству вы имеете право на обмен-возврат, даже если вам не понравился цвет, многие магазины этой политики не предерживаются, и в чем-то они правы.как правило, хорошая дорогая и качественная техника быстро не ломается, а все остальное не катируется.
в прошлом месяце столкнулись с ситуецией возврат товара. магазин указывать не хочу. т.к являюсь постоянным клиентом.
сделали интернет заказ на 2 пары колонок. одни 40 ватт, другие 7, цена одна.
приехали на склад, товар отказались проверять на работоспособность.
политика магазина такова "н а нас никтог не жаловался еще, проверять не будем" (дословно цитирую мальчика сидящего на выдаче товара), товары ниже 1000 не проверяют, цены очень очень приятные.
привезли колонки. те, что для дома (40 ватт) работают шикарно, по звуку от майкролаба 60 ватт не отличили, те что 17 ватт оказались 2я пуколками, покупались для маленького помещения поэтому такие слабые.
отвезли в СЦ, после длгой возни с мастером и менеджерами сделали обмен на колонки 40 ватт, но не хотели давать гарантию 12 мес, т.к сдавались по общей накладной, где указаны гарантии 11 и 6 мес, в итоге дали гарантию на год и все остались довольны
мастера, услышав, что реч идет о колонках сразу перестали "пятиться", однозначно знали что есть-бывыают бока у данных колонок
а про комфи...работал у меня знакосый там на электронике какой-то....долго работал...долго втюхивал некатируемые вещи, а именно те, где на ценнике указано кол-во балов , которые получит продавац от продажи...
