Доброго Всем времени!!! Хочу поведать одну плохую ситуацию, в которую я недавно попал,и длиться она по сегодняшний день. Решил среди прочего написать на Харьковский форум,может чем поможете.
А дело было так:
В апреле 2012 года я, решил приобрести для своих дачных нужд бытовой сварочный инвертор. После долгих похождений по рынкам,форумам и сайтам набрел я на интернет магазин сварочного оборудования ДОМ СВАРКИ(domsvarki.), расположенного судя по информации на сайте в славном городе Харькове,пр.Гагарина 100. В процессе общения с менеджерами интернет-магазина domsvarki, по телефону, у меня ни каких подозрений не возникало. Ребята вели себя професионально ( на сколько я мог оценить), внимательно меня выслушали,посоветовали,подробно рассказали о условиях гарантии,дальнейшем сервисе и прочее бла бла бла. Короче, решил я у них приобрести себе сварочный инвертор VENTA 260 за 1180 грн и 2-х летней гарантией.
Мне был выслан счет на оплату в факсовом режиме на имя ФОП Приємська В.Ю., в виду якобы того,что со слов менеджера, ФОП Приємська В.Ю работает с физическими лицами от имени интернет-магазина Дом Сварки,и все дальнейшие правоотношения по купле-продаже и гарантии на товар непосредственно возникают у меня и интернет-магазина Дом Сварки.
Мною был оплачен счет на оплату сварочного инвертора VENTA 260 общей стоимостью 1180грн. Оплата была произведена через систему Приват24, со своего карточного счета, я перевел деньги на реквизиты указанные в счете.На мой вопрос в телефонном режиме 11.04.12 года менеджеру интернет-магазина domsvarki Николаю (057-781-09-16) по-поводу перевода денег, менеджер подтвердил получение всей суммы оплаты согласно счета на счет ФОП Приємська В.Ю. через интернет-магазин domsvarki. и уверил меня в отправке моего товара в течении 4-5 дней на Одессу.
На мои ежедневные звонки по телефонам указанным на сайте ( 057-781-09-16,17,18, 057-7582422,057-7558154),и телефонах указанных в счете (0577558154, 7582422 ), менеджеры интернет-магазина Дом Сварки( Николай, Владимир, Михаил ) и директор компании ( Сергей Михайлович ) только постоянно обещали выполнение отправки товара, либо произвести возврат средств,но причин задержек не поясняли. А я все ждал, ждал, нет ну а че ведь у всех бывают проблемы с поставками и прочее, тем более мне менеджер обещал подарок за задержку в виде пачки электродов.
Но по состоянию на 10.05.2012 не приобретенного мною товара,не возвращенных за товар денег на мой банковский карточный счет, ФОП Приємська В.Ю.в лице интернет магазина Дом Сварки произведен не был. Уверен,что деньги мне возвращать не собираются, а попросту обманывают,полагаясь,что я не буду не куда обращаться, и просто забуду о данном ситуации.
А схема такова,что человек перечисляет деньги на имя "Васи Пупочкина" с полной уверенностью,что дело имеет с domsvarki, а позже, когда проясняется,что денег тупо ни кто не вернет, потому, как интернет магазин domsvarki лично с Вами никаких отношений не заводил,и деньги им не отправляли!!!.
С целью защиты своих прав, я обратился в госсударственную инспекцию по защите прав потребителей в Харьковской области. Предварительно позвонив,чтоб узнать о процедуре, мне специалист сообщила,что мое обращение не единственное в адрес domsvarki. и в отношении этой конторы в инспекции постоянно регистрируют подобные обращения. Также я обратился с заявлением в милицию,прокуратуру, УБОП, планирую написать в ряд профельных изданий типа "ГРОШИ", думаю кто-нибудь и заинтересуется.
Мы имеем на данный момент существование на територии г.Харьков организованной группы, которая систематично под видом легальной интернет торговли сварочного оборудования и комплектующих,обманным путем присваивает денежные средства, граждан, и поскольку мой случай не еденичный,то и ущерб причиненяется в огромных размерах. Контора эта существует уже несколько лет. Думаю что подобных сайтов в интернете уже не мало, и скорее всего появилися псевдо клоны подобные сайту domsvarki. Подобных моему негативному отзыву в отношении Дом Сварки есть еще много в интернете.
Что я понял ?
1. интернет-магазин domsvarki.- самые настоящие мошенники!
2. Нужно стараться найти хоть какие-нибудь отзывы о сайте и интернет магазине,прежде чем решитесь покупать что-либо.
3. Оплачивать заказ только по присланному на факс счету, и чтоб совпадал получатель с юр.лицом указанным на сайте( по возможности еще и печать была).
4. Подозрения должны вызывать конторы которые не работают с наложным платежем и с доставкой.
Для чего я Все это пишу? Просто в подобную **** я попал впервые ( хотя покупаю в интернете часто), и сделав выводы для себя, хочу чтоб эту конторку закрыли, а правоохранительные отганы дали свою оценку действиям персонала Дом Сварки, и больше ни кто не пострадал своими честно заработанными деньгами . Надеюсь мои мысли будут кому полезны,а как будет дальше будет видно.
Может кто имел с ними дело и попал в подобную ситуацию, приму в благодарность совет.
И еще кто знает находиться Дом Сварки по адресу пр.Гагарина 100 или нет, а то я собираюсь к ним в гости, а приехать с Одессы и не зайти в гости не хочеться. мой тел. 0971738284.
Он из Сумм,но будет повод приехать повидатся и накотать заяву в МВД)
