Гарантийный ремонт только при наличии кассового чека!

Статус: Offline
Реєстрація: 15.10.2013
Повідом.: 4472
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #1
Гарантийный ремонт только при наличии кассового чека!

Наверное многие уже слышали, что для предпринимателей, торгующих сложнобытовыми изделиями ввели кассовые аппараты (РРО), но это еще не все.

В Закон "О защите прав потребителей" внесли изменение согласно которому, гарантийный ремонт сложнобытовых изделий которые попали
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
, теперь будет производиться только при наличии чека с кассового аппарата!

Часть 11 ст. 8 Закона Украины
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.


Таким образом, если вы купили изделие (тефон, стиралку, читалку, планщет и т.д. и т.п.) после 8 мая 2017 года и оно поламалось, сервисный центр (СЦ) возьмет его у вас для ремонта только при наличии чека с кассового аппарата.

А если быть совершенно точным то что бы отремонтировать ваш телефон (и т.д.) вы теперь должны будете предъявить в СЦ:
1) Гарантийный талон.
2) Чек с кассового аппарата - обязательно!

Как вариант это может быть банковская квитанция, выданная в кассе банка, но не товарный чек.
Товарный чек уже не подходит!

В общем имейте это ввиду и расскажите вашим знакомым т.к. большинство магазинов продолжают выдавать товарные чеки или вообще ничего не выдают, просто заполняя гарантийный талон.

И да, СЦ уже в курсе этих изменений.
Вчера я общался с собственниками некоторых из них и они подтвердили что будут принимать в ремонт сложнобытовые изделия купленные после 8 мая только при наличии чека с РРО.

Ось така фигня...
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #2
Возврат был с чеком всегда. Все равно все хранили. Часто чек пришпиливали к гарантийному при заполнениии. Короче, что изменилось?
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #3
Думаю стоит добавить, что если покупалось по БН, то нужна будет расходная накладная, т.к. чек в данном случае не выдаётся.
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #4
Уважаемые клиенты, в связи с тем что в нашей стране принят закон о фискальных чеках при продаже товара, некоторые поставщики, а точнее их СЦ, начинают требовать наличие этого чека при принятии товара по гарантии, проданного после 8 мая 2017г.

В свою очередь на такой товар мы будем вынуждены от вас требовать наличие такого чека или копии расходной накладной(если была БН продажа).

Это сообщение несёт информативное уведомление предупредить Вас о возможных моментах по сервисному обслуживанию.
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #5
Возврат был с чеком всегда.
можно было и без чека, если вдруг потеряли, то у магазина хранятся же копии кассовых лент и магазины делали возвраты, просмотрев кассовую ленту. Более лояльные магазины ещё сканировали серийный номер и если совпадал с базой, то делали возврат.

А сейчас без чека не получится в гарантию сдать(раньше по многой технике не требовали чек)
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #6
О, меня начинают уже цитировать
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #7
Раньше это мог быть товарный чек вот такой



Теперь такой "чек" не проходит, нужен именно чек с кассового аппарата.
 

Вкладення

  • tovarniy.jpg
    65.4 КБ · Перегляди: 2602
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #8
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #9
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #10
Та мне итак починят,- людей знать надо... Бгггг
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #11
Кривая борьба с серым импортом. Но как обычно все это для галочки....
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #13
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #14
Кассовые чеки выцветают очень быстро.
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #15
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #16
Копия кассового чека подойдет или надо заверять?
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #17
Кассовые чеки выцветают очень быстро.
У меня есть чеки которым уже лет 5 и на вид они как новые. Главное не хранить их на свету, лежат все в файлике вместе с гарантийными талонами в ящике.
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #18

Не наводите панику.
Требование по ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ наличию товарного(теперь кассового) чека есть не у всех производителей (при условии что Вы приобрели не залежавшийся товар!!!)
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #19
а ещё кассовая лента это термобумага, которая в очень короткий промежуток времени выгорает и текст с неё исчезает )) вот будет радость обнаружить что чек без текста когда понесёшь в СЦ на гарантию.
 
  • 🟢 05:08 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #20

Лежали все пачкой не на свету - все белые. Но это смешно хранить эту замызганую бамажечку.