Фокстрот

[miniGoebbels]

потенциальный плюс гарячей линии за возможное решение проблемы

да где же это плюс? Они сразу же должны были решить твой вопрос и телефон продать. А не сливать тебя на якобы завтрашний день.

 

[PvS]

да где же это плюс? Они сразу же должны были решить твой вопрос и телефон продать. А не сливать тебя на якобы завтрашний день.

+100500

Пытался купить перед НГ телевизор по акции, начали тулить стаховку и впаривать что без нее акция не работает, а цена с страховкой получалась дороже чем взять без акции в любом магазине. Звонил на гарячую линию, обещали разобраться, просили передать трубку администратору магазина, после разговора администратор сказал что ему пох на Киев и на гарячую линию, в этом магазе он решает как и что продавать (магаз на Вернадского). Короче телек был куплен в интернете (не буду рекламировать где) на 150 грн дешевле.

 

[Салтовчанин]

не знаю, или мне повезло, или люди отказываться не умеют... покупал телевизор у них, на героев труда, так вот никакие страховки вообще не предлагали, но хотели ещё клавиатуру к нему продать. Но я просто отказался. покупал без всяких кредитов/оплат частями.

 

[Elf78]

минус что пытаются втюхать ху*ню
потенциальный плюс гарячей линии за возможное решение проблемы

Минус на плюс дает минус. Телефона у вас нет, время потеряно.

 

[PvS]

не знаю, или мне повезло, или люди отказываться не умеют... покупал телевизор у них, на героев труда, так вот никакие страховки вообще не предлагали, но хотели ещё клавиатуру к нему продать. Но я просто отказался. покупал без всяких кредитов/оплат частями.

повезло наверное)))

 

[RusSun]

так вот никакие страховки вообще не предлагали,

Это попался не обработанный продавец.

 

[Sergey_D]

Со скидочной карточкой и акцией магазина можно выхватить товар по нормальной цене. Я стиралку купил со скидкой 13%.

 

[Art001]

и не пытались втулить ихнюю так называемую "страховку"?



покупал телефон (14.02), - остался один сплошной негатив от фокстрота..
начиная от настойчивого навязывания установки всякой хрени на андроид (понятное дело не за спасибо), заканчивая тем что к стоимости телефона (на ценнике телефона нарисована стоимость оного, а по факту.., - а оплатите стокато..) прилепили лишних 170грн за ихнюю мега страховку, на что были глубоко посланы...
Процесс покупки занял около 40мин, из них: - несколько раз тыканья пальцем в выбранную модель, выслушивания что может надо взять не эту, а другую (ну продать то наверно ее надо было), а потом цирк с оформлением (без страховки нипрадается и все..).
После настойчивого возражения и вопроса о вызове старшего менеджера (управляющего), телефон таки был куплен за ту цену которая была отображена в ценнике.

вывод: да пошли бы они нах.. со своей доп. страховкой и таким отношением к клиентам...

 

[Dyiiie4ka]

покупала не раз в фокстроте(послоедний раз-вылесос) То люди не умеют отказываться видимо,наотрез сказала что страховка не нужна, и вообще это на подарок.Отстали. о страховка ж у них идет на год,и если ты не пользовался их сервисным обслуживанием,то через год,ты имеешь право на эту сумму купить что-либо в магазине(или на % от суммы-точно не помню) Нюансы не могу точно сказать,т.юк. несколько лет назад,родители купили-телик\ел.чайник и микроволновку сестре на свадьбу,через год пришли с чеком и страховкой или серв обслужив.(хоть убейте не помню)и купили технику себе))))

 

[Devil Jin]

Мне на этой неделе стиралку не продали) внаглую отказались без страховки и гарантии продать)

 

[Vomiter]

напишите кто знает, это специально так делают? Или просто сложилось впечатление.
Пришел в фокстрот, выбрал акционный товар (желтый ценник). Консультант сказал что к акционному товару обязательна супергарантия или еще какая-то хрень, подразумевающая дополнительную плату. Ну, думаю, ладно. Пришел домой, сделал заказ этого товара в р-не 15:30 через инет с дополнительной оплатой доставки. Пришла СМС и на почту письмо с номером заказа. В этот день никто не перезвонил. Сам набрал на след день, мне сказали, что по этому номеру заказа отгрузка с доставкой невозможна. Но можно забрать товар самовывозом только с магазина по такому-то адресу. Согласился. Мне сказали, что счас сформируется новый номер заказа, придет СМС (пришла в итоге) и в течении часа мне перезвонят с подтверждением что в магазине готовы отпустить этот товар. Подождал. Перезвонили и сказали что к сожалению в этом магазине одна единица товара и она зарезервирована уже. В других магазинах товар есть, но через инет купить нельзя и нужно ехать в один из этих магазинов и на месте покупать.
Так вот. Сложилось впечатление, что это такая борьба с "умниками", которые не хотят добровольно платить за дополнительные и ненужные сервисы.
ЗЫ: форму оплаты спрашивали. Говорил что наличка, не карта.
.

 

[Calahan]

Сложилось впечатление, что это такая борьба с "умниками", которые не хотят добровольно платить за дополнительные и ненужные сервисы.

даже если так. купи в другом месте и не парься.

 

[PvS]

По словам одного из бывших работников фокстрота в связи с тем что основная масса техники покупается через интернет они вынуждены ставить такие цены которые не покрывают аренду помещений,зарплату персоналу и тд. Поэтому все эти страховки и супергарантии это сейчас основной доход магазинов техники.

 

[Vomiter]

даже если так. купи в другом месте и не парься.

не нашел

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

с более интересной ценой.
.

 

[Calahan]

не нашел

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

с более интересной ценой.
.

прибавьте к этой цене их страховку или что там. если в других местах все равно дешевле нет, тогда берите со страховкой (можно будет еще с ними пободаться). сейчас надо действовать быстро, т.к. курс растет с каждым днем.

 

[Vomiter]

да так и сделаю.
.

 

[RusSun]

Сложилось впечатление, что это такая борьба с "умниками", которые не хотят добровольно платить за дополнительные и ненужные сервисы.

Когда курс идёт 1:50 складывается впечатление, что рулить быстрее нада.

 

[Vomiter]

Когда курс идёт 1:50 складывается впечатление, что рулить быстрее нада.

Успел купить по 40?


по теме. Купил за 5955 с гарантией. Плюс к этому за 300 грн впарили подарочный сертификат, который сразу же был использован для покупки кухонного комбайна за 12хх и в итоге он обошелся за 9хх грн.
На сегодня пн.ком.юа выдает эту плиту за 8820 грн. А комбайн в Фокстроте уже на след день стоил 16хх грн.
.

 

[tenow]

Гарантийный отдел работает невероятным образом. Если товар оплачен банковской картой и требует замены/возврата денег по гарантии, а счет с которого товар был оплачен - закрыт. Гарантия недействительна.
Все операции по возврату и обмену только через ту же карту.
Это FYI, так сказать.

 

[priboru 7516620]

Фокстрот развод на страховку

При покупке любых товаров по желтым ценникам тулят ненужную страховку СК Арсенал которая ничего и не страхует. В общем развод на разводе.