Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

FastNet - впечатления

  • Автор теми Автор теми Scan
  • Дата створення Дата створення
Подумаем.
 
Решил подключится к FastNet. Оставил заявку на ихнем сайте - ноль эмоций. Позвонил в офис, спрашиваю есть ли возможность подключить мой дом (у меня дом 59-А - на сайте его нету, зато 59 дом есть), отвечают что перезвоните завтра, сейчас нету доступа к базе. Звоню на следущий день. Узнаю, что мой дом подключен (думаю "а чего на сайте не написано?"), "через 2 недели мы вам перезвоним". Ну хорошо, уже 3 неделя, а звонка нету. Звоню им в офис, мне дают номер техника. Звоню ему, договорился, что подключит. Приходит техник, полез на крышу, спускается и говорит, что мой дом не подключен!!! При нём звоню в офис и мне говорят что то типа "конкуренты всё поснимали (у нас крыша под замком), собирайте народ и подключим ваш дом". Мало того что неправдоподобную информацию предоставляют о возможности подключения, так ещё и своих людей гоняют туда сюда, когда дом не подключен. Вот так вот "подключился"...
P.S. А странно, никаких договоров я не подписывал, а сеть идут проводить. В FastNet всё на месте дома оформляется?
 
В FastNet всё на месте дома оформляется?
Натисніть, щоб розгорнути...
да

коментировать саму историю не вижу смысла.
скажу лишь что ситуация с похищением оборудывания - наша действительность и не более того.
 
Обидно... У меня в доме только у меня и моего соседа компы... Да и он не захочет подключатся всё равно. Тоесть из-за одного меня в дом сеть вести не будут (а тут не далеко)...
 
разделяю ваши чувства.
когда то был в точно такой же ситуации.
 
Есть у меня вопрос к админам фаста (я так понимаю avarie один из них). На Вашем сайте написано что в пул городских сетей подключили ай пи ком. Вопрос состоит в следующем:
абонент сети Интерес (которая также входит в это объединение и абонентом коей я являюсь) может получить доступ к ресурсам ай пи кома (имею в виду ДЦ++), другие внутрисетевые ресурсы ай пи кома. Спрашиваю здесь, потому как вопрос созрел спонтанно и я нахожусь на работе, вечером прийду своего админа потираню.

П.С. В дц на хабе фаста есть люди с ип кома, но даже файл лист с них не скачивается.
 
IPCom не открыл доступ вашим IP. Попробуем решить.
Проблема в совпадении диапазонов у нас с ними. Но Интерес не совпадает.
 
Акция по переподключению абонентов макснета уже закончилась?
 
Если не трудно отпишитесь в этой теме по данному вопросу (подкл Интереса через фаст к айпикому).

С ув. юзер Интереса.
 
Фастнету надо решать что-то с тарифами на анлмитед интернет. Т.к. стоимость 256кб - 999 грн, что в 10 (!) раз больше чем у нашего украинского телекома. Печально! :(
 
Честно говоря Фаст в последнее время ОЧЕНЬ!!! разочаровал....После Нового года-у них пропал кабель (у меня сети не было 4 дня), потом появилась-на день, потом пропала скорость (на скачивании от 20Кб/с до нескольих байт/сек), и по сегодняшний день я вразумительного ответа ни от техподдержки, не из офиса не услышал-КОГДА БУДЕТ РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО СЕТЬ ПО ГВ.ШИРОНИНЦЕВ???!!!!! Т.Е. чтобы можно было ею пользоваться-скачивать инфу по сети и заходить в нет.......Если честно,крайне неприятно,бабулеты берут вперёд,а услуги нет.....Короче название " Фаст-НЕТ!!!" Может кто-то меня переубедит из Оперов Фаста,или внятно разъяснит ситуацию???
Кстати,такая проблема не у меня одного-у всех,кто живёт по Широнинцев.......
 
Останнє редагування:
если вы сообщите хоть какие то о себе сведения то мы сможем дать ответ :)
 
хм, какие-нибудь, сейчас я вижу перед собой только ник.

домашний адрес, айпи к примеру
 
в следствии серьёзной неисправности (устранённой на данный момент частично) была повреждена кабельная система в вашем доме (порезан кабель) мы постарались как можно быстрее все вернуть на место, но сами понимаете что быстро не есть качественно, потому нужно просто подождать пока техники поправят качество связи.

надеюсь я дал досточно полный и развернутый ответ?
(торопить , выпрашивая точную дату смысла нет ибо на качестве работы это не скажется , сделать нужно согласитесь добротно )
 
В целом подобное я уже слышал(только говорили,что кабель порезали в девятиэтажке, а у меня закрытый 16-к)...Спасибо и на этом....Тогда еще вопрос-как будет сеть компенсировать эти неудобства пользователям? P.S. Кстати вчера около 24.00 у меня сеть легла полностью-скорости вход/выход по 0...С утра при подключении к сети гдето от 1Кб/сек и ниже(до нескольких бит/сек.)....
 
Останнє редагування:
компенсация предусмотрена, в абон. отделе вам могут рассказать подробности.
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу