Здрасте! А чья же?
Если работаешь с наличкой, то будь любезен давать сдачу.
Уж по кому блэк-лист плачет - так это по супермаркетам и магазинам, в которых кассиры вымогают мелочь.
- У вас будет 25 копеек? - Ну что тебе ответить?
- Будет - отвечаю. Немая сцена...
- Давайте!
- Что давать?
- 25 копеек!
- Я вам 100 грн дал, жду сдачу.
- Я же спросила, не будет ли у вас 25 копеек.
- Я же ответил, что будет. Как только вы дадите мне сдачу...
- Так вы 25 копеек даете?
- За что?
- За вашу покупку. Сумма по чеку 81,25. Дайте 25копеек. Или 2 гривны.
- Я дал вам 100 грн. Дайте сдачу 18,75. Тогда у меня будет 25 копеек.
- Вам что, тяжело найти 25 копеек?
- А вам тяжело дать сдачу?
- Так и скажите, что у вас нет 25 копеек.
- У меня есть 25 копеек.
- Так дайте мне 25 копеек, тогда я дам вам 19 гривен.
- Я уже дал вам 100 грн.....
Во всех без исключения супермаркетах задрачивают эти два вопроса:
1. дайте 25 копеек
2. кулечек нужен?
оба уже порядком выводят.
По первому вопросу, все просто, это тупо наш совковый менталитет, и не только кассиров, а и их менеджеров, топ менеджеров, а возможно и владельцев сетей супермаркетов.
Вопрос решается элементарно - заказом мелочи в банке, стоит это просто сущие копейки и даже смешно рассматривать это как экономию. Но вот зато скорость обслуживания замедляется, очереди растут, а люди предпочитают без крайней нужды ходить в это заведение, так как опасаются что очередь из 5 человек будет идти 10 минут, так как каждый будет рыться в поисках мелочи по карманам и сумкам.
В маке, который возвел скорость обслуживания до невиданных у нас высот так и есть, особенно это важно на драйве, когда в очереди 10 машин, и на каждую должно уйти 30-60 секунд. А каждый второй водитель, приученный нашими же супермаркетами начинает искать без сдачи в бардачке, карманах, барсетке... Ему говорят, да нафига вы ищете, не ищите мы дадим вам сдачу, время дорого, сзади машины ждут... А они еще и обижаются, они думали что оказывают огромную услугу рыская в поисках 25 копеек и задерживая 10 машин позади них... вот так мы все и живем.
По второму вопросу проблема более глубокая, не хочу засорять эту ветку, может в другой раз
