Естесвенно бывает, оплачивается 100% оборудование и установку и нет обслуживания. У нас в доме именно так из всего оборудование самое дорогое это была дверь, но в нашем случае Авантаж ведь должен был ее установить, это же не старая хрущевка.
Обслуживание нафиг ненужно - ломаются там только доводчики, которые не очень то и хотят меня обслуживающие организации. У знакомого раз поменяли и повесили объявление что в следующий раз бесплатно менять не будут, типа вы не правильно его используете и нифига не платите...
я бы с удовольствием, уважаемый sergiy2001. Только мне до этого ещё далековато 
и, по сему, до сих пор в эту тему не вникала.
.
я сама в ужасе...