Альфа банк.
- Автор теми Mixalich
- Дата створення
При мне знакомый брал беспроцентный кредит в Альфе на 4,5т, парень и девушка обслужили довольно мило, ждали минут 20 ответа - повезло. А вот коллеге моего знакомого по работе неподфартило.Пыталься взять сразу после нас, но на 8т - отказали.И насколько я знаю банки не обмениваются данными о кредитах, если было бы так, то сидел бы я прошлую зиму в холоде и без стеклопластиковых окон. Постоянно висят два кредита в разных банках. На вопрос о том имею ли я кредиты в других банках смело отвечаю - НЕТ и беру ещё один 
.
.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 04.03.2007
Повідом.: 1339
Реєстрація: 04.03.2007
Повідом.: 1339
было дело тоже в Альфа банке...
в России открыл счета и карточки в Альфа бакне, мне дали временную карточку(пока основные не изготовят) и сказали что по временной я могу делать всё тоже самое что и на обычных картах..
я приехал на Украину, и решил в Альфа банке снять с карточки 600 баксов которые там были. пришел в банк со всеми документами которые нужны и не нужны когда я открывал счета! в банке мне заявили, мы не можем вам дать деньги с карточки, потому что на ней не выбита ваша фамилия и имя(на временных не выбивают) и у вас другая подпись на карточке нежели в паспорте(в паспорте ставил подпись в 14 лет а тогда мне было 19, наверно что-то могло измениться и подпись тоже...), но то что я имею КОД карты и ВСЕ документы по ее открытию НИКОГО не интересовало, ВСЕ мне втирали что "я мол нашел карточку на улице", это меня больше всего поразило, невероятная глупость! ну раз нашел на улице дык вызвали бы миллицию, или забрали карту ну не знаю... короче после всего этого они предложили снять в ихнем автомате, заплатить им за конвертацию на гривны и еще % за автомат заплатить, вот твари - других слов нет!!!
п.с. в России Альфа банк построен "по струночки", там ВСЁ для клиента, персонал улыбается и всегда готов помочь, там даже есть человек который работает "в зале",Ю помогает автоматами пользоваться, направляет людей куда надо.. короче высший класс!
в России открыл счета и карточки в Альфа бакне, мне дали временную карточку(пока основные не изготовят) и сказали что по временной я могу делать всё тоже самое что и на обычных картах..
я приехал на Украину, и решил в Альфа банке снять с карточки 600 баксов которые там были. пришел в банк со всеми документами которые нужны и не нужны когда я открывал счета! в банке мне заявили, мы не можем вам дать деньги с карточки, потому что на ней не выбита ваша фамилия и имя(на временных не выбивают) и у вас другая подпись на карточке нежели в паспорте(в паспорте ставил подпись в 14 лет а тогда мне было 19, наверно что-то могло измениться и подпись тоже...), но то что я имею КОД карты и ВСЕ документы по ее открытию НИКОГО не интересовало, ВСЕ мне втирали что "я мол нашел карточку на улице", это меня больше всего поразило, невероятная глупость! ну раз нашел на улице дык вызвали бы миллицию, или забрали карту ну не знаю... короче после всего этого они предложили снять в ихнем автомате, заплатить им за конвертацию на гривны и еще % за автомат заплатить, вот твари - других слов нет!!!
п.с. в России Альфа банк построен "по струночки", там ВСЁ для клиента, персонал улыбается и всегда готов помочь, там даже есть человек который работает "в зале",Ю помогает автоматами пользоваться, направляет людей куда надо.. короче высший класс!
Статус: Офлайн
Реєстрація: 23.08.2006
Повідом.: 1216
Реєстрація: 23.08.2006
Повідом.: 1216
как-то работал я в одной конторе и искали мы тогда банк для обслуживания. И тут, как-то вовремя, нарисовался Альфа банк... В общем пацаны молодые были, зеленые... на чем, собсно и прокололись. В общем у меня д сих пор устойчивое предположение что таогда у них была цель прибрать бизнес к рукам (выдали кредит, создали внешнюю возможность не возврата, ну а дальше и так понятно. Приват в свое время тоже таким не брезговал)...
Вот такие вот дела с аальфобанком...
Вот такие вот дела с аальфобанком...
С таким обращением с клиентами надо бороться самим клиентам.Звонить в горячую линии и там долбить.Пусть увольняют таких сотрудников.Думаю что руководство Альфа банком заинтерисовано в кредитовании потребителей и будет принимать меры к нерадивым белым воротничкам.
И хотя я сам взял кредит в альфа банке(в моем случае хамства не было,девчонки сработали оперативно и крайне коректно),но позиция моя непримерима с хамством сотрудников банка.
Гнать таких.Пусть идут улицы подметать ,если не умеют с людьми разговаритвать.
И хотя я сам взял кредит в альфа банке(в моем случае хамства не было,девчонки сработали оперативно и крайне коректно),но позиция моя непримерима с хамством сотрудников банка.
Гнать таких.Пусть идут улицы подметать ,если не умеют с людьми разговаритвать.
Это значит, что у того кто это пишет, какие-то фобии, имхо. Не более.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 27.10.2006
Повідом.: 587
Реєстрація: 27.10.2006
Повідом.: 587
Это ошибка, на данный момент далеко не все банки обмениваются такой информацией, если вообще кто-нибудь обменивается.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 26.03.2007
Повідом.: 19403
Реєстрація: 26.03.2007
Повідом.: 19403
авто брал в альфе...
не без минусов, но в целом нормально:
1. девочка с которой заявку первичную заполняли промурыжила час почти... то у нее программа закрылась, то еще что, то по телефону надо потрындеть... да и вообще девочка несколько хамовитая... решение нашлось в переходе с ней на ты и на панибратское общение...
2. когда приехал с техпаспортом, оказалось, что у них уже кассы закрыты и мне, чтоб оплатить страховку надо бежать в ощадбанк, при этом квитанций не дали, и инструкций тоже... но это скорее бок страховика из оранты, а не альфы
3. комиссию за перевод средств на счет салона тоже взять не могли, сказали бежать в ощад, там сказали "ты не охуел?" и отправили в другое отделение альфы из которого я побежал назад... в итоге комиссию (кстати всего 1%) отдал в руки мальчику, который со мной общался и он любезно САМ на следующее утро ее провел по кассе...
не без минусов, но в целом нормально:
1. девочка с которой заявку первичную заполняли промурыжила час почти... то у нее программа закрылась, то еще что, то по телефону надо потрындеть... да и вообще девочка несколько хамовитая... решение нашлось в переходе с ней на ты и на панибратское общение...
2. когда приехал с техпаспортом, оказалось, что у них уже кассы закрыты и мне, чтоб оплатить страховку надо бежать в ощадбанк, при этом квитанций не дали, и инструкций тоже... но это скорее бок страховика из оранты, а не альфы
3. комиссию за перевод средств на счет салона тоже взять не могли, сказали бежать в ощад, там сказали "ты не охуел?" и отправили в другое отделение альфы из которого я побежал назад... в итоге комиссию (кстати всего 1%) отдал в руки мальчику, который со мной общался и он любезно САМ на следующее утро ее провел по кассе...
Статус: Офлайн
Реєстрація: 26.03.2007
Повідом.: 19403
Реєстрація: 26.03.2007
Повідом.: 19403
кстати, проценты у мну 11,5% при комиссии 1%... и де они охуевшие? в приват сходите...
там вообще из всего банка и всех отделений только один адекватный человек: Сергей с Красношкольной Набережной, обитает в отделе кредитных карт... с остальными вообще общаться невозможно...
там вообще из всего банка и всех отделений только один адекватный человек: Сергей с Красношкольной Набережной, обитает в отделе кредитных карт... с остальными вообще общаться невозможно...
