Посетители - это уникальные пользователи, то есть к вам зашло 20 разных "человек".
Просмотры - это "включение" страниц Вашего сайта.
Пример: я зашел к вам на сайт и просмотрел 20 страниц и 5 из них снова обновил, так как в первый раз не успел дочитать.
На Вашем счетчике 1 пользователь и 25...
