Статус:
Offline
Реєстрація: 05.07.2010
Повідом.: 210
Реєстрація: 05.07.2010
Повідом.: 210
- 🟡 13:26 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
- #801
О честности. Интернета не было 5 дней. Для того, чтобы сделали перерасчет, нужно или подъехать в офис или отправить на мыло ЗАЯВЛЕНИЕ с расписанием отсутствия интернета. Затем все проверят и 10 гривеь вернут! Т.е. об автоматическом перерасчете (в Триолане все проще) даже не идет речь. Да и зачем (??), ведь так можно нехило заработать: услуга не оказывается, а деньги идиоты-потребители все равно платят.Здравствуйте. Одно из наших главных правил — честность. Если оператор говорит, что нет интернета из-за нерадивых электриков, то это так и есть. Иначе бы он точно сказал, что поломка на нашей стороне) Обычно, если на районах мы проводим какие-то ремонтные работы или модернизацию сети, то пишем об этом в новостях нашего сайта, соцсетях, а также смс-ки рассылаем. А компенсировать больше, чем платит абонент, мы, к сожалению, не можем((
Почему потребителя должно волновать, что у вас нет электричества? Ну ладно один раз посидеть без интернета с 9-18, ну с 30 апреля с 15-30 до 1 мая до 12 дня, так и еще пару дней все одна и та же причина... Может пора задуматься?? Поставьте генераторы и все будут довольны.