Обсуждение провайдера MaxNet

[ssevaa]

Да, чисто декодер. Ребята, которые ставили "де-шифратор?" в 90-х для просмотра 7 канала, знали будущее)

только тогда 7канал сделал фигню, а не шифрование, но они одни из первых пошли на ограничение доступа к каналу )))
а теперь это все по другому - карта доступа, САМ модуль или тюнер с поддержкой определенных систем кодирования и слотом под карту доступа, адресные посылки для открытия канала картой доступа и т.д.

а для просмотра каналов и приобретения этого всего нужно потратиться...так что все закономерно...

 

[ssevaa]

у меня другой вопрос назрел

Ув. Макснет_Харьков ! А почему это Вы так выборочно отвечаете в теме? На вопросы по покрытию и новым подключкам ответ всегда есть, а по вопросам технического характера почти тишина?
Я понимаю что у вашего прова есть свой форум, но зачем тогда тут нуна было регаться и делать вид что и тут ветка с саппортом тоже работает?

 

[sde]

у меня другой вопрос назрел

Ув. Макснет_Харьков ! А почему это Вы так выборочно отвечаете в теме? На вопросы по покрытию и новым подключкам ответ всегда есть, а по вопросам технического характера почти тишина?
Я понимаю что у вашего прова есть свой форум, но зачем тогда тут нуна было регаться и делать вид что и тут ветка с саппортом тоже работает?

да на их форуме там частенько какахами поливают

 

[avbua]

а вот сегодня почитал там на сайте у них, похоже они тулят кам-модуль в слот для цифры ,стоит он 850 грн.
не.такого нам не надо. а коаксиал идет в аналог без проблем.ну как в воле тоже такое .

Основной пакет каналов идёт в открытом виде, как и у всех, никаких CAM-модулей не надо. А дополнительные каналы за отдельную плату по карточкам с CAM-модулем, всё логично.

 

[ssevaa]

как и у всех

не скажи...Воля в этом смысле особенная

 

[Макснет_Харьков]

у меня другой вопрос назрел

Ув. Макснет_Харьков ! А почему это Вы так выборочно отвечаете в теме? На вопросы по покрытию и новым подключкам ответ всегда есть, а по вопросам технического характера почти тишина?
Я понимаю что у вашего прова есть свой форум, но зачем тогда тут нуна было регаться и делать вид что и тут ветка с саппортом тоже работает?

Здравствуйте, извините, может пропустили, на какой вопрос не ответили?

 

[koko$]

техподдержка пыталась мне помочь, но мы далеки были от решения, я погрузился в вопрос и выяснил, что не все роутеры поддерживают IPTV и не только на программном уровне, про выбор роутера подробнее https://www.kharkovforum.com/showthread.php?p=62867380

купил более современный двухдиапазонный роутер и там все просто заработало, настроек особых нет

только неудобно с программой IPTV каталогом списков смотреть каналы по привычке, категории это хорошо, но в рамках категории, хотелось бы переходить по кольцу обходя каналы одной кнопкой переходя на следующий канал

 

[ssevaa]

только неудобно с программой IPTV

что за программа?

 

[переподвыподверт]

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Таки родили, ёптыч.

 

[akirich]

Неужели?! А когда телеграм завезут? Надо в честь этого счет пополнить

 

[Alexa3310]

Вопрос к представителю компании "Макснет": техподдержка у Вас работает в круглосуточном режиме? Если "Да", то почему после 18-00 невозможно дозвониться ни по одному из телефонов в техподдержку? Очень неприятно. Спасибо

 

[Макснет_Харьков]

Вопрос к представителю компании "Макснет": техподдержка у Вас работает в круглосуточном режиме? Если "Да", то почему после 18-00 невозможно дозвониться ни по одному из телефонов в техподдержку? Очень неприятно. Спасибо

Здравствуйте, да, круглосуточно. Обычно, у нас много операторов свободно, но если возникают трудности с дозвоном, то лучше написать нам в фейсбуке https://www.facebook.com/maxnetua или онлайн-чате на сайте, там можно оперативно получить ответ на свой вопрос.

 

[Bessarida]

MaxNet? - НИКОГДА!!!

Итак новый топик о данном провайдере. Фактически спама и флуда о данном прове нигде нет. Информации мало. Во-первых просьба писать тут все отзывы, любого характера.

Сижу на wi-fi в частном секторе. Иногда подвисает. Но последний косяк просто добил. За неделю через день четыре раза отключали интернет на день: четко с 9-18. Рассказывают байки о нерадивых электриках, которые неожиданно обесточивают оборудование. За причиненные неудобства предлагают сделать суммарный перерасчет 10 гривень. Для тех, кому нужен интернет для работы это, конечно, очень существенные деньги!

 

[ssevaa]

Для тех, кому нужен интернет для работы

для тек кому для работы нужен держит резервный канал на крайняк...
я не за какого прова, просто знаю что инженерные сети ходят по домам и электрики работают так что если все было хорошо, а вдруг в течении недели начались проблемы, то потерпи и все будет намана...а если не нормализуется, то тогда переходи на опту и другого прова...

 

[Макснет_Харьков]

Сижу на wi-fi в частном секторе. Иногда подвисает. Но последний косяк просто добил. За неделю через день четыре раза отключали интернет на день: четко с 9-18. Рассказывают байки о нерадивых электриках, которые неожиданно обесточивают оборудование. За причиненные неудобства предлагают сделать суммарный перерасчет 10 гривень. Для тех, кому нужен интернет для работы это, конечно, очень существенные деньги!

Здравствуйте. Одно из наших главных правил — честность. Если оператор говорит, что нет интернета из-за нерадивых электриков, то это так и есть. Иначе бы он точно сказал, что поломка на нашей стороне) Обычно, если на районах мы проводим какие-то ремонтные работы или модернизацию сети, то пишем об этом в новостях нашего сайта, соцсетях, а также смс-ки рассылаем. А компенсировать больше, чем платит абонент, мы, к сожалению, не можем((

А что Вы имеете ввиду "Иногда подвисает."? Наблюдаются краткосрочная потеря связи, или скорость проседает? С нашими мастерам консультировались на счет этого?

 

[sde]

Я слава богу уже свалил от вас)))
Тоже был пользователям антенны вай-фай...
И у меня последних 3-4 месяца были постоянные потери пакетов!!! Сначала говорили что к вам не законно кто подключился,ну в итоге сказали что для вашего оборудования это нормально)))) ну до этого 3 года было все гуд

 

[Макснет_Харьков]

Я слава богу уже свалил от вас)))
Тоже был пользователям антенны вай-фай...
И у меня последних 3-4 месяца были постоянные потери пакетов!!! Сначала говорили что к вам не законно кто подключился,ну в итоге сказали что для вашего оборудования это нормально)))) ну до этого 3 года было все гуд

Здравствуйте, очень жаль, что мы Вас подвели и Вам пришлось уйти. Извините нас, пожалуйста, обещаем исправиться!

Ваш случай поможет нам стать лучше, и не допускать таких ошибок в будущем. Поэтому, пожалуйста, помогите нам напоследок разобраться в ситуации до конца.

Информацию про незаконное подключение и про оборудование Вам сказали в нашем колцентре? Техник на дом приезжал, смотрел на месте в чем может быть дело? Можете подробнее рассказать, что они говорили? Потому что у нас массовых проблем с Wi-Fi не было, и оборудование у всех одно и тоже. И можете указать свой старый лицевой счет или адрес в личные сообщения? Мы проверим переписку и звонки, если они есть.

И еще раз извините нас, что доставили хлопот.

 

[sde]

Ваш техник сказал который был у меня дома

 

[Макснет_Харьков]

Ваш техник сказал который был у меня дома

Он сказал заменить оборудование? Какие-то советы дал, как проблему можно исправить?

 

[GeeJay]

Он сказал заменить оборудование? Какие-то советы дал, как проблему можно исправить?

эту проблему никак не исправить, т.к. радиоэфир над б.даниловкой загажен по самое "не могу". даже уже в диапазоне 5ггц. это проблема технологии вайфая. сам неоднократно дергал вашу техподдержку по таким же проблемам, пока не переключился на оптику.
с тех пор "ни единого разрыва"