неужели больше не с кем поговорить?
По логике после снятия аванса на счету должно было быть 48-(30+налоги)= 15 грн примерно.
Аналогично... только пока о повторе не заикались!
ну наконец-то разобрался. После многочисленных выяснений как по телефону, так и непосредственно в офисе оператора, было выявлено, что 33грн ежемесячно дополнительно снималось за детализацию счета с пересылкой на почтовый адрес. Хотя ни в договоре, ни по телефону данная услуга не заказывалась и распечатки звонков на зарегистрированный адрес не приходили. Услугу можно отключить как в офисе, так позвонив на 111, но оператор раза с 5-го соизволил отключить её (то вас плохо слышно, то подождите, то перезвоните позже и т.п.) Дальше будет запрос в почтовое отделение, на счет того, приходили ли письма от МТС и почему их нет в почтовом ящике. Интересует ещё момент, вроде ж информация по детализациии звонков в Украине бесплатна или за пересылку и бумагу столько денег берут гады?
Дорасследование...ну-ну (с). К примеру в моем случае, в почтовом отделении сказано, что оператор давно уже через своих курьеров стал письма разносить. Подтвердить данную инфу письменно почтовики отказались. Доказать, что приносили или не приносили письма уже проблематично. Бабки вернуть тем более. А вы говорите - хороший оператор.
