Авиа тема. Обсуждаем рейсы и цены из Харькова

[=Высерман=]

Привет всем. 17 марта ложен был лететь Виззэйром в Вену. Рейс, сами понимаете отменили. Виззэйр прислали на электронку письмо, что могут вернуть 100% на карту или 120% на бонусный счет и этими деньгами можно будет воспользоваться позже. Но...Не могу понять, что делать. В личном кабинете нет ссылок на выбор действия. Служба поддержки не отвечает. Кто производил операцию возврата денег из Виззэйра из-за короновируса? Спасибо

 

[YaoMing]

Шановний клієнте!

Через обмеження на подорожі, застосовані з метою уникнути поширення пандемії коронавірусу COVID-19, ми змушені були скасувати безпрецедентну кількість рейсів Wizz Air, що вплинуло на мільйони наших пасажирів. Наразі ми працюємо над запуском автоматизованого рішення для безпроблемної обробки Ваших скарг, яке стане доступним із 14 квітня 2020 року.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

 

[wapmaster]

В личном кабинете нет ссылок на выбор действия.Спасибо

они автоматически через 72 часа после отмены возвращают на wizz счет .
а зачем деньги возвращать? воспользоватся wizz счетом можно в течении 2х лет с дня начисления. И + 20% бонус.

 

[=Высерман=]

они автоматически через 72 часа после отмены возвращают на wizz счет .
а зачем деньги возвращать? воспользоватся wizz счетом можно в течении 2х лет с дня начисления. И + 20% бонус.

Не, я хотел бы вернуть на Визз счет, но у меня даже кнопка Визз счета не работает и светится серым

 

[reifenukraine]

а я пока оптимистично не отменяю бронирование на конец июля в Хорватии и Черногории......

Зря..
Границы раньше осени вряд ли откроют,это при самом оптимистическом прогнозе
Люфтганза "припарковалась" до конца сентября,а немцы считать умеют

 

[BeePlus]

они автоматически через 72 часа после отмены возвращают на wizz счет .
а зачем деньги возвращать? воспользоватся wizz счетом можно в течении 2х лет с дня начисления. И + 20% бонус.

ты думаешь что данная авиакомпания выживет после кризиса ?
Это же лоукост

Зря..
Границы раньше осени вряд ли откроют,это при самом оптимистическом прогнозе
Люфтганза "припарковалась" до конца сентября,а немцы считать умеют

+1

 

[sergeime]

ты думаешь что данная авиакомпания выживет после кризиса ?
Это же лоукост

Ну другая появится. Самолеты ж никуда не денутся.

 

[wapmaster]

Ну другая появится. Самолеты ж никуда не денутся.

он к тому что денюшки могут сгореть на счете

хз , ну а кому то wizzair на карту выплатили ?

 

[BeePlus]

Ну другая появится. Самолеты ж никуда не денутся.

я про бабки на бонусе

 

[YaoMing]

а зачем деньги возвращать? воспользоватся wizz счетом можно в течении 2х лет с дня начисления. И + 20% бонус.

Если платили в гривне, то и на Wizz счет зачисляют в гривне... Есть курсовые риски

 

[falcon76]

+1
И у меня SkyUp на июнь...

Ой боюсь что к июню всё не разрулится ещё

Почитал на сайте SkyUp - карантин они приравнивают к форс-мажорным обстоятельствам, и в случае отмены рейса, возврат суммы или бесплатно перебронировать на другую дату, можно только по условиям тарифа, т.е. если тарифом не предусмотрен возврат денег (а он не предусмотрен для тарифов Basic и Standart), то максимум, на что можно расчитывать - на перенос даты Поправьте, если не так.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

 

[Вовик_9]

Написал им письмо с просьбой разъяснить. Жду ответа.

 

[Dimoks]

Почитал на сайте SkyUp - карантин они приравнивают к форс-мажорным обстоятельствам, и в случае отмены рейса, возврат суммы или бесплатно перебронировать на другую дату, можно только по условиям тарифа

Да уж Это не Booking и не WizzAir
Ну хотя бы 2 компании из 3-х вернули деньги

 

[assasiation]

KLM дает возможность перенести рейс на другую дату. Не понятно , правда, что будет если и в ту дату границы не откроют.

 

[wapmaster]

Если платили в гривне, то и на Wizz счет зачисляют в гривне... Есть курсовые риски

в виззейре если вылет из Украины - лучше платить в гривне, если еврозона - евро . Румыния - леи, Венгрия - форинты итп

Рянейр - в евро . Там главное малозаметную галочку убрать ,а то пересчитает в $ и будет на 5-7% дороже

KLM дает возможность перенести рейс на другую дату. Не понятно , правда, что будет если и в ту дату границы не откроют.

опять перенос . Раньше июля можно даже и не думать переносить .

 

[Вовик_9]

Написал им письмо с просьбой разъяснить. Жду ответа.

Ответили.

Благодарим Вас за обращение в авиакомпанию SkyUp.

Согласно решению СНБО авиасообщение прекращено с 17/03/2020 до 24/04/2020, в связи с этим рейсы в этот период не будут осуществлены. У Вас есть возможность бесплатно изменить дату вылета на более позднюю или осуществить возврат согласно правил тарифа в Ваших билетах. Сумма к возврату указана в билетах как TAX. Принять решение о смене даты Вы можете в течении года с момента покупки Ваших билетов.

 

[Margoshka]

Если платили в гривне, то и на Wizz счет зачисляют в гривне... Есть курсовые риски

Я платила и в гривне и в евро ( разные билеты, разные карты) - на wizz-счет приехало все в гривне. Так что похоже пофиг в какой валюте оплата была

 

[Setler]

знакомому райн рейсы отменил, а бабки две недели не возвращает

 

[Luydok]

знакомому райн рейсы отменил, а бабки две недели не возвращает

Делала возврат по Визеир, балами зачислили сразу, но перевод на карту только один из двух возвратов провели, и то с примечанием, что на карту зачисление 60 дней.

 

[Setler]

Делала возврат по Визеир, балами зачислили сразу, но перевод на карту только один из двух возвратов провели, и то с примечанием, что на карту зачисление 60 дней.

Виз мне вернул на счёт за два дня отменённый рейс