Обсуждение провайдера MaxNet

[dimas]

А можете прислать скриншоты, или может получится записать видео конкретно каждой проблемы, чтобы наши специалисты могли разобраться в чем дело? Просто они утверждают, что приложение работает корректно даже с такими пультами (только что проверяли).

Мне специалисты и про МойМакснет говорили что оно работает правильно и корректно, пока не зашли в него под моим аккаунтом, и что МакснетТВ должен работать корректно на АндроидТВ , но оно даже не запускалось нормально

Может проще подвезти саму приставку и продемонстрировать? Просто я не знаю что нового можно будет увидеть на видео и тем более на скриншотах. Меню при двойном (продолжительном (?)) нажатии центральной кнопки вызывается. Но курсор при этом остается на названии канала. В меню он не переходит (думаю что проблема как раз в этом). Кнопки вверх/вниз осуществляют переход по каналам по одному. Кнопки влево/вправо - курсор перескакивает на начало или конец списка каналов вне зависимости открыто ли главное меню или нет. А вот в само меню можно перейти только если при позиции курсора на первом канале в списке нажать ещё раз вверх (курсор уйдёт выше со списка каналов), вызвать меню и нажать вправо.

ЗЫ: А может я что-то не так делаю? Опишите - как с подобным пультом я, по мнению разработчика, должен попадать в меню и помечать тот или иной канал как Избранный... Я попробую выполнить инструкцию по шагам и записать видео...

 

[dimas]

Мда. Сюрприз. Теперь оказывается что услуга WebTV после промопериода продлевается автоматически, хотя изначально 100% в описании услуги было сказано, что для продления будет необходимо обратиться к оператору.

Промопериод продлится до первого числа, и далее абонплата будет сниматься в первый день каждого месяца.

Промопериод в итоге не продлился до первого числа. 20.03 сняло пропорционально оставшимся дням месяца.

 

[переподвыподверт]

Мда. Сюрприз. Теперь оказывается что услуга WebTV после промопериода продлевается автоматически, хотя изначально 100% в описании услуги было сказано, что для продления будет необходимо обратиться к оператору.


Промопериод в итоге не продлился до первого числа. 20.03 сняло пропорционально оставшимся дням месяца.

Вот и я говорю - напёрсточники же. Стартапы, инвестиции, модернизация - ололо.
Но хомяки довольны, нигде ж больше в мире нет дешёвых соточек.

 

[dimas]

Из личного кабинета:

WebTV
Дополнительный пакет ТВ: Базовый (0 грн.) *активен до 31-03-2019.

Появилось после нажатия крестика у данного поля. Это означает что я отписался от WebTV? Или как?

 

[Макснет_Харьков]

Мда. Сюрприз. Теперь оказывается что услуга WebTV после промопериода продлевается автоматически, хотя изначально 100% в описании услуги было сказано, что для продления будет необходимо обратиться к оператору.


Промопериод в итоге не продлился до первого числа. 20.03 сняло пропорционально оставшимся дням месяца.

Добрый день! Уточните пожалуйста Ваш номер лицевого счета для уточнения информации.

 

[dimas]

Добрый день! Уточните пожалуйста Ваш номер лицевого счета для уточнения информации.

Отправил в личку

 

[Макснет_Харьков]

Отправил в личку

Спасибо Вам за информацию.
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Данная ошибка была устранена, средства были возвращены Вам на счёт.

 

[dimas]

Спасибо Вам за информацию.
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Данная ошибка была устранена, средства были возвращены Вам на счёт.

 

[ambacaramba]

зачем отменяете IPTV абонентам на GEPON которые подключились до 2019, а новым оставляете, как это понимать?

 

[Макснет_Харьков]

зачем отменяете IPTV абонентам на GEPON которые подключились до 2019, а новым оставляете, как это понимать?

Услуга IPTV по этой технологии недоступна для всех абонентов (как для новых, так и для действующих).
Есть возможность только подключить WebTV.

 

[ambacaramba]

так зачем отменили?

WebTV это +50грн и кривая прога

 

[Макснет_Харьков]

так зачем отменили?

WebTV это +50грн и кривая прога

На текущий момент отсутствует техническая возможность транслировать по этой технологии на GePON.
Прошу учесть, что приложении совершенствуется и обновляется, к этой услуге можно подключить до 4-х устройств и качество трансляции куда стабильнее (за счёт протокола). IPTV по Wi-Fi практически гарантировало потерю качества, могло "сыпать".
Роутеры, которые блокируют Multicast-потоки не станут преградой трансляции Web TV, т.к. передача данных осуществляется по TCP-протоколу.
Также, сейчас действует акция:

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

 

[dimas]

Услуга IPTV по этой технологии недоступна для всех абонентов (как для новых, так и для действующих).
Есть возможность только подключить WebTV.

А вот тут

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

указано что IPTV доступно

 

[vladasya]

Услуга IPTV по этой технологии недоступна для всех абонентов (как для новых, так и для действующих).

Не знаю, но у меня на выходных все работало. Я, правда, не пользуюсь этим, все равно не смотрел, но как факт, все работало

 

[dimas]

Не знаю, но у меня на выходных все работало. Я, правда, не пользуюсь этим, все равно не смотрел, но как факт, все работало

Ну вот так просто взял и попалил всю малину

 

[ambacaramba]

На текущий момент отсутствует техническая возможность транслировать по этой технологии на GePON.
Прошу учесть, что приложении совершенствуется и обновляется, к этой услуге можно подключить до 4-х устройств и качество трансляции куда стабильнее (за счёт протокола). IPTV по Wi-Fi практически гарантировало потерю качества, могло "сыпать".
Роутеры, которые блокируют Multicast-потоки не станут преградой трансляции Web TV, т.к. передача данных осуществляется по TCP-протоколу.
Также, сейчас действует акция:

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

IPTV работает у меня и сейчас на GEPON ради него и Футболов 1 и 2 и подключал макснет в частный сектор, а сейчас мне предлагают доплачивать 50грн за кривую прогу на андроид и невозможность смотреть на компе

 

[vladasya]

Ну вот так просто взял и попалил всю малину

Не виноватый я, оно само. Да и эдем пока предпочитаю

 

[dimas]

IPTV работает у меня и сейчас на GEPON ради него и Футболов 1 и 2 и подключал макснет в частный сектор, а сейчас мне предлагают доплачивать 50грн за кривую прогу на андроид и невозможность смотреть на компе

Телевизоры со СмартТВ тоже отпадут. У меня один из ТВ со Смартом. Покупал специально чтобы пользоваться одним пультом, а не двумя с приставкой.

Ну и да. В случае для IPTV есть выбор приложений для просмотра... А с WebTV - только одно с названием "ЮзайЧоДали" )))

Но в принципе это ведь только начало Может в дальнейшем появятся приложения и под смартТВ

 

[ambacaramba]

футболы в HD не доступны в WebTV а что там тогда смотреть?

 

[ambacaramba]

читал тему, отключил заказ WebTV в кабинете на сайте, а макснет снял 35грн и соответственно ввел в минус и отключил доступ к интернет с 0 часов сегодня