Короче, мамаша втыкала, пока её ребёнок лез на нечто, что для детей не предназначено. Ребёнку 4 года (судя по заявлению). Если он не гиперактивный с турбоподдувом в одном месте, то лез он туда минут 5. Плюс если лавка и вправду переломала ТС ноги, то это довольно тяжёлая конструкция, на ушатывание и роняние которой тоже примерно минуту нужно. Итого - 6 минут на профпригодность "яжематери". За 6 минут даже полупаралитик ребёнка одёрнул/оттащил/схватил на руки. Но допустим ребёнок из разряда "электровеник". Ну минуты 3 тогда. Но вместо спасения своего чада ТС щёлкала клювом... И тут как бе тоже магаз виноват, видимо. Ценники очень цветные, да?
А папаша скорей всего вообще никуда не ходил - устал от воплей жены, прошёлся до ближайшего киоска, навернул пива с горя, а потом наплёл жене героическую сказочку, как он орал, топал ногами, пугая всю администрацию магазина милицией и штрафами. А они бледнели и умоляли взять миллион долларов компенсации, только бы не слушать его вопли. Но он гордый и принципиальный, потому не взял.
Как-то так...
Дамочка! За вашим ребёнком следить никто не обязан, кроме вас самих. И действительно счастье, что лавка его не придавила. Должна ли эта лавка быть прикручена\привязана\приклеена или нет - спорный вопрос. Зависит от многих факторов. А вот жизнь и здоровье вашего ребёнка в таком возрасте зависит только от вашей бдительности (ну и ещё от бдительности специально обученных людей в детском саду).
Тогда какие претензии к магазину
ле сильпо. 
это важно