Приватбанк (БФ)

[PrivatBankUa]

Если нужно оплатить что-нибудь в валюте безналично - действительно проще всего платить при помощи гривенной карты с конвертацией банком в валюту, чем покупать валюту на валютную карту. Хотя, странно, что не дают покупать валюту на интернет-карты, с которых можно либо заплатить, либо обратно на свой счет вернуть, продав валюту(то есть, нет возможности обналичить валюту).

Но тут тоже есть ньюансы. Например, ПриватБанк меня огорчил тем, что начал ставить курс конвертации по карте, сравнимый с курсом "менял" и обменок, в которых валюты по курсу на табличке нет, а по завышенному - есть. На самом сайте курс валют для отделений и по картам разный: в отделении курс продажи доллара на сегодня 15.7грн, а при конвертации по карте - 16,42грн
Хотя, сравнительно недавно деньги конвертировались по банковскому коммерческому курсу - идентичному курсу в отделениях.

Так что: если не нужна реальная валюта на руках удобно и дешево пользоваться картой в гривне, но только надо найти подходящий банк для этого. Я планирую поискать для этого альтернативу ПриватБанку, так как 4.6% к коммерческому курсу это безбожно. В большинстве банков берут: коммерческий курс + 1-2% комиссии.

Добрый день!
Курсы валют как для операций в отделениях банка, так и для операций, проводимых по картам, приведены на главной странице сайта pb.ua справа внизу. Также при оплате или снятии средств с валютной карты Вам придет SMS-уведомление, в котором будет указан курс проведения операции.
Курсы для наличных и безналичных валютообменных операций могут отличаться во всех банках в силу того, что регламентированы разными нормативными документами НБУ: для наличных операций - постановление №502, для безналичных - №281.
Текущий курс конвертации при оплате картой в валюте гривна за рубежом будет указан в смс после оплаты.
C уважением, ПриватБанк.

 

[PrivatBankUa]

неделю расмартиваете заявку ID 2717418

Доброе утро, petrov85.
Вашим вопросом активно занимаются наши специалисты. Мы приложим максимум усилий для скорейшего решения сложившейся ситуации.
Как только специалисты, выяснят и проверят все необходимые данные, с Вами свяжутся в телефонном режиме для предоставления информации.
Надеемся на Ваше терпение и понимание!
С уважением, ПриватБанк!

 

[maxim.t]

Курсы для наличных и безналичных валютообменных операций могут отличаться во всех банках в силу того, что регламентированы разными нормативными документами НБУ: для наличных операций - постановление №502, для безналичных - №281.
Текущий курс конвертации при оплате картой в валюте гривна за рубежом будет указан в смс после оплаты.
C уважением, ПриватБанк.

Курс регламентируемый НБУ указан в разделе "В отделениях". А курс конвертации по картам - в разделе "Курсы карт и для пополнения вкладов".

И не было бы проблем, если бы снимали деньги по курсу из раздела "В отделениях" - это коммерческий курс банка. По нему все другие банки конвертируют валюту, добавляя 1-3% комиссии. Да и ПриватБанк делал это недавно.

Но конвертация по операциям в другой валюте идет по магическому курсу "Курс карт ...". Как мне было объяснено - рыночный курс отличается от того, который регламентируется НБУ - поэтому он такой.
При этом банк покупает валюту по курсу, регламентируемом НБУ(сегодня 15.4грн за доллар, например. Покупает как в отделениях по нему, так и, при заходе на карту), на аукционах от НБУ, когда таковые бывают... А продает - по 16.42грн, по курсу обменки, на которой курс висит такой, как и в банке(примерно) но валюты по нему нет... а есть по курсу, который называют не громко и зависит от того, сколько хочешь купить.

Утверждение о том, что курсы в банках разнятся - верно. Но не так же:
15.75-15,80 курс продажи остальных банков и ПриватБанка в отделениях - 16.42 курс по картам ПриватБанка

 

[Bella Donna]

Сообщение от Bella Donna
заказала перевыпуск утерянной карты еще 29 октября,оплатила 50 грн,уже прошел месяц вместо обещанных 2 недель,а карты до сих пор нет.Может про меня забыли??
Добрый день!
Для анализа информации и решения Вашего вопроса, направьте на [email protected] описание ситуации, контактные данные и адрес отделения, в котором возникли трудности с получением карты. Заранее, спасибо!
С уважением, ПриватБанк.

На имейл никто не отвечает,проблема до сих пор не решена! Перевыпуск карты заказывала ( уточнила в истории платежей) еще 30.10! Заплатила 50 грн, и до сих пор ни привета ни ответа!

 

[PrivatBankUa]

Курс регламентируемый НБУ указан в разделе "В отделениях". А курс конвертации по картам - в разделе "Курсы карт и для пополнения вкладов".

И не было бы проблем, если бы снимали деньги по курсу из раздела "В отделениях" - это коммерческий курс банка. По нему все другие банки конвертируют валюту, добавляя 1-3% комиссии. Да и ПриватБанк делал это недавно.

Но конвертация по операциям в другой валюте идет по магическому курсу "Курс карт ...". Как мне было объяснено - рыночный курс отличается от того, который регламентируется НБУ - поэтому он такой.
При этом банк покупает валюту по курсу, регламентируемом НБУ(сегодня 15.4грн за доллар, например. Покупает как в отделениях по нему, так и, при заходе на карту), на аукционах от НБУ, когда таковые бывают... А продает - по 16.42грн, по курсу обменки, на которой курс висит такой, как и в банке(примерно) но валюты по нему нет... а есть по курсу, который называют не громко и зависит от того, сколько хочешь купить.

Утверждение о том, что курсы в банках разнятся - верно. Но не так же:
15.75-15,80 курс продажи остальных банков и ПриватБанка в отделениях - 16.42 курс по картам ПриватБанка

maxim.t, добрый вечер!

Спасибо за обращение!
Курсы для наличных и безналичных валютообменных операций могут отличаться во всех банках в силу того, что регламентированы разными нормативными документами НБУ: для наличных операций - постановление №502, для безналичных - №281.
Курс валют, установленный ПриватБанком, отвечает рыночной ситуации и определяется исходя из результатов торгов на межбанковском валютном рынке. С курсом конвертации при безналичных операциях Вы можете ознакомиться на сайте банка https://privatbank.ua/ виджет "Курсы наличных валют", закладка "Курсы по картам и для пополнения вкладов".

С уважением, ПриватБанк.

На имейл никто не отвечает,проблема до сих пор не решена! Перевыпуск карты заказывала ( уточнила в истории платежей) еще 30.10! Заплатила 50 грн, и до сих пор ни привета ни ответа!

Bella Donna, добрый вечер!

Спасибо за обращение!
В настоящее время все письма которые поступили на е-мейл [email protected] были обработаны и клиентам направлен ответ. Уточните, пожалуйста, в личное сообщение Ваш е-мейл с которого Вы направляли письмо на [email protected], а также Ваш контактный номер. Мы проверим информацию и поможем в решении возникшего вопроса.
Надеемся на обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

 

[serge_m]

А что у нас сейчас с выдачей валюты с "карт для выплат"? Пришёл перевод Юнистрим в долларах, вот думаю выводить на карту или лучше пройтись по другим банкам попробовать получить в валюте перевода..

 

[tifo]

Пройтись конечно. Приват уже хер знает сколько не выдает переводы налом. Надо бы стукануть в поддержку вестерна.
Один из украинских баков уже заигрывал с визой в свое время - доигрался, что чуть-было не пошел нах.

 

[serge_m]

Спасибо, я тоже такого мнения, хотя шансов что где-то выдадут валютой очень мало.

Интересно, что ответит топикстартер

 

[tifo]

Спасибо, я тоже такого мнения, хотя шансов что где-то выдадут валютой очень мало.

Чего? Баксы для переводов лежат отдельно и используются исключительно для выдачи переводов. И отменили эту конченую принудительную конвертацию только лишь из-за проблем с вестерном и компанией. Если вестерн разорвет отношения с нашими банками - они потеряют в 100500 раз больше.

 

[serge_m]

О, спасибо за инфо! Не знал.

 

[tifo]

Это не значит, правда, что в первом попавшемся отделении дадут баксы, могут выдумывать про неработающую систему или отсутствие в кассе. Лучше в малоизвестных банках получать - они ввиду немажорности больше очкуют попасть на проблемы.
Ну а приват вообще хер забивает и только на карту перевод выдает.

 

[bdvrt]

Забракован :
В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, временно ограничена продажа иностранной валюты

как пополнить интернет карту$ ?!

 

[Hel_lenka]

как пополнить интернет карту$ ?!

Наличными в кассе

 

[Bella Donna]

Наличными в кассе

наличными долларами кстати,гривнами не получится.

 

[PrivatBankUa]

А что у нас сейчас с выдачей валюты с "карт для выплат"? Пришёл перевод Юнистрим в долларах, вот думаю выводить на карту или лучше пройтись по другим банкам попробовать получить в валюте перевода..

Добрый день, serge_m!

На текущий момент срочные денежные переводы выплачиваются на Карту для выплат в соответствующей валюте. При отсутствии карты, сотрудник оформит ее Вам совершенно бесплатно.
С валютной карты снять средства можно:
— в валюте в кассе (не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного клиента);
— в гривне с помощью банкомата (не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного клиента).
Дополнительно отметим, что наличие карты позволит в будущем получать срочные денежные переводы, а также проводить практически все банковские операции с помощью Приват24, не выходя из дома. Уверены, что Вы сможете по достоинству оценить все преимущества использования нашего сервиса.

С уважением, ПриватБанк.

как пополнить интернет карту$ ?!

Добрый день, bdvrt!

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Долларовую Интернет-карту можно пополнить в Приват24 (платежом с другой Вашей карте в валюте "доллар"), терминале самообслуживания и кассе банка (наличными долларами) или с помощью услуги “Платежи по телефону”.

С уважением, ПриватБанк.

 

[serge_m]

Добрый день, serge_m!

На текущий момент срочные денежные переводы выплачиваются на Карту для выплат

Вас читать учили?

Вопрос был:

А что у нас сейчас с выдачей валюты с "карт для выплат"?

Мне не нужен ваш рассказ о том как и куда выплачивается перевод и для чего пригодится карта дальше. Карта уже есть, что это и зачем - я знаю. Вопрос только лишь "насколько реально снять валюту в кассе с карты для выплат"

С валютной карты снять средства можно:
— в валюте в кассе (не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного клиента);

А если кассир скажет "валюты нет"?

PS Прекратите в этой теме заниматься рекламой своих продуктов! Это не рекламная тема, а блэклист в котором вы должны поднимать имя приватбанка из грязи путём помощи клиентам решить возникшие проблемы и отвечая на простые вопросы клиентов.

 

[PrivatBankUa]

Вас читать учили?

Вопрос был:

Мне не нужен ваш рассказ о том как и куда выплачивается перевод и для чего пригодится карта дальше. Карта уже есть, что это и зачем - я знаю. Вопрос только лишь "насколько реально снять валюту в кассе с карты для выплат"


А если кассир скажет "валюты нет"?

PS Прекратите в этой теме заниматься рекламой своих продуктов! Это не рекламная тема, а блэклист в котором вы должны поднимать имя приватбанка из грязи путём помощи клиентам решить возникшие проблемы и отвечая на простые вопросы клиентов.

serge_m, здравствуйте!
В предварительном заказе валюты нет необходимости. Вы можете получить свои средства с валютной карты в рамках ограничений НБУ в любом отделении банка без предварительного заказа.

С уважением, ПриватБанк.

 

[Janech]

Приватбанк, а как вы прокомментируете ситуацию, с которой я столкнулась сегодня.
В 13-50 на мой мобильный с номера 0975713558 позвонил парень, представился сотрудником Приватбанка Дмитрием Валерьевичем. Спросил, являюсь ли я клиентом Приватбанка. Я ответила, что являюсь.
Этот парень протараторил, что на сервере Приватбанка произошел сбой и что если у меня есть карточка Привата и на ней есть деньги, то с ее срочно надо деньги снять, а карту обнулить, чтобы ее не заблокировали. Деньги перевести на расчетный счет Привата.
А чтобы мне не идти в отделение, я могу сообщить ему номер своей карты и он все операции по снятию и блокировке карты сделает сам.
Мне ясно стало, что тут что-то не так и я ответила, что сейчас я в гостях и карты с собой нет. Тогда парень спросил, а есть ли кто-то дома, чтобы могли сообщить номер карты - я ответила, что нет. Тогда он спросил, а когда я буду дома - я ответила, что только в понедельник. Он сразу же повесил трубку.

Я понимаю, что это обычная попытка "развода".
Во-первых, когда звонит представитель банка - он ко мне обращается по имени-отчеству.
Во-вторых, звонящий настоящий представитель банка не будет спрашивать являюсь ли я клиентом банка.
В-третьих - какой же такой сбой должен произойти на сервере, чтобы с карты нужно было снять моментально деньги, иначе она заблокируется.

ПриватБанк не спрашивает персональные данные клиентов по телефону и призывает клиентов не перезванивать на незнакомые номера

https://privatbank.ua/news/privatba...jentov-ne-perezvanivat-na-neznakomyje-nomera/

 

[Janech]

У меня Приват 24 работает. Все в порядке.

 

[master_den]

serge_m, здравствуйте!
В предварительном заказе валюты нет необходимости. Вы можете получить свои средства с валютной карты в рамках ограничений НБУ в любом отделении банка без предварительного заказа.

С уважением, ПриватБанк.

Это с какого периода введено такое разрешение? Для всех клиентов с долларовой карты для выплат не нужно заказывать сумму в долларах для снятия собственных средств?