Звезды в гостинице

🔴 20:28 Повітряна тривога у Харкові!
  • Автор теми Автор теми BigBrother
  • Дата створення Дата створення

Кто на видео неправ?

  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    61
Тут есть ролик ,в котором главный зачинщик оправдывается,говоря что это он сам жертва,а рецепсионист-быдло
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
 
Кто эти "звёзды"?

GREYZER сказав(ла):
Тут есть ролик ,в котором главный зачинщик оправдывается,говоря что это он сам жертва,а рецепсионист-быдло
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
Натисніть, щоб розгорнути...

Он правша? При слове "приятно" на 35 секунде отводит взгляд вверх вправо. Далее не смотрел - не интересно
 
Там во второй части он рассказывает,что это типа чуть ли не специально сделано,что бы показать в какой стране мы живем.Моё мнение:девушка на рецепции виновата на 10%,они все на 90%
 
Ситуация стенка на стенку - наш все еще совковый быдлосервис vs быдлопацаны...
Хотя раздражительность клиентов могу понять, бывает, например после полтора суток перелетов тебя встречает в гостишке вот такое, тут завестись можно с полоборота... а в наших гостишках к сожалению минимум половина вот такого вот с позволения сказать обслуживающего персонала... кто много ездит знает
 
Администратор - идиотка, таких у нас в Крыму полно в постсовковых домах отдыха, санаториях, гостиницах. Она заслужила, т.е. заработала своим поведением такое обращение.
 
Пирожочек сказав(ла):
Неправа изначально была администратор,поэтому как следствие получился такой конфликт.
Кадры решают всё.
Сидела бы улыбалась да быстро всё оформила,вместо того,чтобы показывать свою деловитость.Люди приехали на подпитии или в хорошем настроении,возбужденные,мало ли.
Но они тоже быдло-быдлом."И обоссать,и отпиздить..." - ужоснах.:eek:
Натисніть, щоб розгорнути...
То-есть быкоте замечаний делать нельзя - истинный падаван под них стелется?
Nina Hagen сказав(ла):
Администратор - идиотка, таких у нас в Крыму полно в постсовковых домах отдыха, санаториях, гостиницах. Она заслужила, т.е. заработала своим поведением такое обращение.
Натисніть, щоб розгорнути...
Надеюсь, с твоей матерью тоже так разговаривать будут
 
Формально, администратор, конечно, права.... Но вела она себя не профессионально. Ее задача была как можно скорее разрулить эту ситуацию и не провоцировать быков, потому что, как разовьются события, было ясно с самого начала. С вежливой улыбкой молча и быстро оформить документы, погасить конфликт и отправить всех в номер спать.
 
Пирожочек сказав(ла):
Надо уметь оценивать ситуацию и свои возможности трезво!
Не всегда попадаются адекватные клиенты,бывают и критические ситуации,когда клиентура под шафе или на взводе,и хороший сервис заключается в том,чтобы суметь не допустить конфликт.
Натисніть, щоб розгорнути...
Как думаешь, если таких дебилов пустить в номер - какова вероятность того, что они перебудят пол-отеля? Не будет ли это херовым сервисом по отношению к клиентам?
 
Пирожочек сказав(ла):
Тема создана для чего? Для обмена мнениями,или для того,чтобы ты навязывал всем своё,раз они быкота и каждый раз,когда мнение других совпадало с твоим-ласково гладил себя по голове,мол какой я правильный.

в данной ситуации в 4.30 утра люди хотели отдыхать,а неправильный тон разговора администратора и непрофессионализм (продолжение нагнетания ситуации,а затем и вовсе уход в отдельную комнату) привели их бешенство.
И возможно,если бы всего этого не было,они бы молча удалились по номерам и легли спать,НЕ ПЕРЕБУДИВ пол-отеля.

Это все по теме,а ты сейчас начинаешь разводить кисель "если бы,да кабы".
Натисніть, щоб розгорнути...
С ментами они себя классно вели. Сразу видно - интеллигенция :D
 
GREYZER сказав(ла):
Там во второй части он рассказывает,что это типа чуть ли не специально сделано,что бы показать в какой стране мы живем.
Натисніть, щоб розгорнути...

Эрик, у тебя лицо скучное, тебе никто денег не даст...

GREYZER обращение не к вам...
 
ребята, вы что. долбанулись???
Женщина несколько раз попросила КУЛЬТУРНО! не орать и вести себя потише. они приехали в гостиницу и начали шуметь и орать, начали гнуть матом налево-направо. после еще нескольких просьб начали оскорблять ее за то, что она просила НЕ ШУМЕТЬ. потом Эрик начал ей угрожать, то есть тетька уже имела полное право никого не селить, ибо они ведут себя неадекватно.
Стоит так же заметить, что администратор вообще не хамила, а эти твари разрывались матами и угрозами налево-направо. Это была реальная угроза ее жизни. Что может сделать женщина против 5-7 мужиков ночью?
Администратор отвечает не только за заселение, но и за последующее состояние гостиницы и номеров. И администрация гостиницы имеет право отказать (!) в заселении без указания причин, что собственно она и попыталась сделать после того, как мужики начали вести себя неадекватно
На ее месте надо было срочно вызывать ментов, забирать кассу и уходить в подсобное помещение и вообще не высовываться до приезда ментов. и уж тем более не пытаться разговаривать с этими ублюдками.
З.ы. на лепре все же хорошо загнобили и смотру и Эрика в частности.
благодаря лепроэффекту сначала сайт неделю ложили ddos-атаками, пропали все спонсоры, половина газет уже пестрела фотографиями Эрика. Лепровцы написали официальное письмо Жириновскому, который так же письменно пообещал разобраться с ними.
Кстати, женщину не уволили. Она продолжает работать в той гостинице, а смотра, точнее Эрик, заявил, что это все было ради"съемок скандального фильма от Smotra".
через неделю это же мудило обматерило и ударило женщину в Москве. что именно там случилось не помню (по-моему перед ним дорогу переходила и не дала нормально проехать), читала вскользь на той же Лепре
 
BigBrother сказав(ла):
То-есть быкоте замечаний делать нельзя - истинный падаван под них стелется?

Надеюсь, с твоей матерью тоже так разговаривать будут
Натисніть, щоб розгорнути...

Вы о своей матери побеспокойтесь, а моя проработала 30 лет медсестрой в больнице. С добрыми,злыми, больными и очень больными, на голову, к стати, тоже. До сих пор к ней обращаются люди за помощью, а на пенсии она уже 15 лет. И не надейтесь, разговаривают они с ней совсем не так:)
Я лично проработала в сфере обслуживания 10 лет, мой рабочий день составлял 12 часов, и все 12 часов я общалась с клиентами,и я Вам говорю как профессионал: администратор - дура.
 
Nina Hagen, это была не администратор, а ресепшионистка. Её главная ошибка в том, что она не вызвала администрацию, хотя в такое время её скорее всего просто не было. Ей необходимо было принимать решение, а это уже не я вляется функционалом ресепшиониста.

Но посетители изначально вели себя неадекватно, достаточно громко недвусмысленно обсуждали ресепшионистку, а далее просто не реагировали на какие-либо пояснения... Не вижу ни одного оправдания Смотрам
*мысленно обсыкает сайт смотра.ру*
 
Посмотрел ролик.
Сначала Эрик рассказывает, какой он пиздатый, а вокруг козлы (про друга).
Про то, что везде в Европе достаточно 1 паспорта - тупо пиздит.
То, что тетка переписала данные дебетной карточки - это ее полное право. Мало того, она еще могла потребовать и подпись сверить - это тоже нормально. А если подпись не совпадает - послать нахер и сообщить в милицию о подозрении на ворованную карточку. То, что его что-то "выбешивало" - это трудности его и его личного психиатра.
Дальше рассказывает про взяточничество, с перевиранием слов тетки :) Это уж совсем маргарин
З,Ы, А потом граждане удивлеются, откуда животные берутся
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу