Загранпаспорт
Подскажите, пожалуйста, как поступить в создавшейся ситуации.
В 1996 году сдала документ на загранпаспорт, но его так и не забрала. Оформление происходило в Луганске.
С тех пор переехала в Харьков и оформляю загранпаспорт сейчас. Возник вопрос с предыдущим, который лежит в архиве, в Луганске. Его не уничтожили. И предлагают приехать и решить этот вопрос.
Есть ли возможность не ехать, а решить в телефонном режиме? Канцелярия посылает в исполнительный отдел, исполнительный отдел говорит приезжать, а телефон архива не дают.
Подскажите, пожалуйста, как поступить в создавшейся ситуации.
В 1996 году сдала документ на загранпаспорт, но его так и не забрала. Оформление происходило в Луганске.
С тех пор переехала в Харьков и оформляю загранпаспорт сейчас. Возник вопрос с предыдущим, который лежит в архиве, в Луганске. Его не уничтожили. И предлагают приехать и решить этот вопрос.
Есть ли возможность не ехать, а решить в телефонном режиме? Канцелярия посылает в исполнительный отдел, исполнительный отдел говорит приезжать, а телефон архива не дают.
)))