«Нет 300 рублей — проваливайте!» На Урале крупная торговая сеть установила минимальную стоимость покупки
Свердловчане, бывающие в магазинах торговой сети «Светофор», жалуются на то, что кассиры отказываются пробивать чеки стоимостью меньше трехсот рублей. Из-за этого на кассах возникают ссоры.
«Сегодня вечером, заехав в магазин „Светофор“, столкнулась с такой ситуацией. Мне не хотели продать пакет молока, аргументируя это тем, что молоко продается только упаковками и вообще покупки осуществляются только от 300 рублей и не меньше. Чуть ли не в лицо заявили: нет покупки на 300 рублей — проваливайте! Там и раньше сервис был не в лучшем виде, а сейчас и вообще говорить не о чем», — оставила отзыв о посещении магазина на Flamp жительница Первоуральска Наталья.
По сообщениям читателей «URA.Ru», такая же ситуация характерна как минимум для Нижнего Тагила, Ирбита и Каменска-Уральского.
«Несмотря на предупреждение прокуратуры о недопустимости нижней планки покупок в триста рублей ничего не изменилось. На кассе висит объявление о сумме покупок не менее 300 рублей и кассир требует набирать, а меньшая сумма покупок не обслуживается», — жалуются на сайте отзывов Flamp челябинцы на единственный в городе «Светофор».
«Покупатели вынуждены приобретать товары, в которых они не нуждаются, или оставлять товар в связи с уклонением продавца заключить договор-купли продажи на меньшую стоимость. Убытки, причиненные вследствие нарушения права потребителя на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом в полном объеме», — напомнили также в надзорном органе.
«Ноу-хау» торговой сети, установившей «минимальный чек» в своих торговых точках, уже спровоцировало скандалы в Тюменской и Свердловской областях: жалобы на поведение продавцов «Светофоров» зафиксированы в Нижнем Тагиле, Ирбите, Каменске-Уральском, Ишиме и Ялуторовске. В Екатеринбурге покупки в «Светофорах» можно сделать на любую сумму, а вот Тюмень и Челябинск их статус областных центров от минимального чека не уберег.