Интертелеком и штрафы

[ALKUR]

Интертелеком и штрафы

Ув. господа юристы, всем уже известная компания Интертелеком продолжает свою вербовку на подписание договоров по предоставлению беспроводного интернета. При подписании допсоглашения, в котором указывается срок действия договорных отношений и размер штрафа в случае досрочного расторжения договора со стороны абонента (в основном договоре таких условий нет), менеджеры на мои вопросы об ограничениях ничего не ответили. Нарушили ли они тем самым статью?

Стаття 15. Право споживача на інформацію про продукцію
6) дані про ціну (тариф), умови та правила придбання
продукції;

Можно ли при расторжении договора ссылаться на статью
7. У разі коли надання недоступної, недостовірної, неповної
або несвоєчасної інформації про продукцію та про виробника
(виконавця, продавця) спричинило:

1) придбання продукції, яка не має потрібних споживачеві
властивостей, - споживач має право розірвати договір і вимагати
відшкодування завданих йому збитків;

Поскольку интертелеком не выдерживает скорость на том уровне, который указан в тарифном плане, и если написано 3 мб/сек, это ведь не значит, что если будет 600 кб/сек, или 100, то оператор выполняет свои условия???!!!!

И еще один момент: ограничение собственных обязанностей и расширение обязанностей клиента. кажется такое неравноправное заключение договора является тоже нарушением прав потребителя. Интересно узнать мнение юристов.

 

[Uniksskinu]

Интертелеком мошенники

В дополнение к выше сказанному, понятно когда услуга оказывается не качественно, но в ситуации с телефоном поражает. Уверен найдутся люди попавшие в подобную ситуацию:
" Вас отключили, ваш лицевой счёт закрыли (бред), деньги - абноплату начислили и выставили штраф, следите за логикой, до конца 2012 года по 90 коп за каждый день, т. е. будущее.
Вопрос, даже, если ты и подписал среди 12 листов в двух экземплярах дополнительное соглашение, но как быть с законодательством о правах при получении услуги, тем более связь.
Подскажите у кого есть опыт в подобных ситуациях.
По факту, деньги на абонплату забрали в счёт оплаты штрафа телефон заблокирован, что делать?
Интертелеком мошенники

 

[advocat]

Нарушили ли они тем самым статью?

Нарушили. Но в случае судебного разбирательства шансы у Вас нулевые.

Поскольку интертелеком не выдерживает скорость на том уровне, который указан в тарифном плане, и если написано 3 мб/сек, это ведь не значит, что если будет 600 кб/сек, или 100, то оператор выполняет свои условия???!!!!

Обратите внимание - в тарифах всегда указывается "до 3 мб/сек"

 

[LaDiva]

Интересно узнать мнение юристов.

мнение: не надо было подписывать договор. или если уже решили подписывать, то читать ДО подписания, а НЕ ПОСЛЕ.

" Вас отключили, ваш лицевой счёт закрыли (бред), деньги - абноплату начислили и выставили штраф, следите за логикой, до конца 2012 года по 90 коп за каждый день, т. е. будущее.

не логика, а набор слов... но я с таким сталкивалась, поэтому поняла - Вы тоже из тех, кто читает договора после подписания? скорее всего, у Вас предусмотрен штраф или пеня за отключение раньше окончания договора - за все время, которое остается до окончания. т.е. если Вы "не допользовались" услугой, то за все время "недопользования" Вам сразу насчитали.