Интересно

[Prot]

Интересно

Вот на днях задумалась, как часто люди, которых что-либо не устраивает в обслуживании в магазине или же в кафе, или же еще где, принимают какие-либо меры, и в принципе, етсь ли какие-либо меры отличные от:
1) написать в книгу жалоб (попутный вопрос, а кто ее читает?)
2) написать много плохого в black list, ну или еще где
а больше я даже не знаю. Может кто посоветует, чего-нибудь новое, за неделю написала штук 10 замечаний, но как-то меня не впечатляет это занятие.

 

[kazimir]

начни посещать районные комитеты по защите прав потребителей - эффективнее в разы

 

[Prot]

а что эти комитеты могут обидчикам вменить?

 

[kazimir]

там целая процедура предусмотрена - читать законы надо. вкратце ты пишешь заяву в книгу жалоб если тебя что-то неудовлетворило. если по закону они обязаны вернуть тебе деньги или нормальный товар, но не делают этого, идешь в комитет, пишешь там телегу на обидевший тебя магазин. после этого комитетчики начинают задрачивать тот магазин. обычно после таких дел магазин пострадавшему или возвращает деньги или выдает нормальный товар.

 

[Inspector_Po]

Комитеты могут наказать за недолив, за просроченный товар и т.д.
А если вам нахамили и плохо обслужили, это к хозяину заведения.
Я знаю, что многие владельцы магазинов и кафе внимательно изучают книги жалоб. Так что если точно изложить проблему, может и достанется кому-то на орехи.

 

[Prot]

пока что из отреагировавших могу отдать дань лишь макдональдцу. Паренек, который меня обидел, но сто пудово не запомнил, теперь просто сама вежливость и участие